Toppers zijn julile.
Sterke punten
Als wij zelf de telefoon niet kunnen opnemen, staan jullie altijd klaar om onze klanten netjes en vriendelijk te woord te staan.
Als wij zelf de telefoon niet kunnen opnemen, staan jullie altijd klaar om onze klanten netjes en vriendelijk te woord te staan.
Duidelijke uitleg over het probleem en een goeie prio stelling
Reageer snel
Telefoniste neemt op met de tekst die jij graag wilt
Goede bereikbaarheid en korte lijnen
Meedenken mbt binnenkomende oproepen of deze wel/niet doorverbonden moeten worden (reclame/verkoop van diensten/goederen e.d.
Heel klant vriendelijk tegen onze klanten
Accuraat, juiste spelling naam, relevante informatie
Snel en persoonlijk opgestart
Duidelijke verslagen nav. telefonisch contact
informeel, vriendelijk en vlot