Tot op heden is onze ervaring boven gemiddeld goed.
Sterke punten
Duidelijke uitleg over het probleem en een goeie prio stelling
Duidelijke uitleg over het probleem en een goeie prio stelling
Reageer snel
Telefoniste neemt op met de tekst die jij graag wilt
Goede bereikbaarheid en korte lijnen
Meedenken mbt binnenkomende oproepen of deze wel/niet doorverbonden moeten worden (reclame/verkoop van diensten/goederen e.d.
Heel klant vriendelijk tegen onze klanten
Accuraat, juiste spelling naam, relevante informatie
Snel en persoonlijk opgestart
Duidelijke verslagen nav. telefonisch contact
informeel, vriendelijk en vlot
Snelheid, kosten, infrastructuur