Netjes, adequaat antwoorden
Sterke punten
Snel berichten doorgeven, praten over 'wij'
Snel berichten doorgeven, praten over 'wij'
duidelijke omschrijving van de boodschappen
Noteren van contactgegevens van de beller.
bereikbaarheid
Accuraat en vriendelijk
Netjes, correct.
Snelheid
Direct bericht van de beller via mail en whatsapp
duidelijk naar de klant en keurige mail en app met wat wij moeten doen
snel en betrouwbaar