Reviews

8.9 / 10
323 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
9.4/10

323 Reviews

frans vester

10/10

Zeer goede ervaring. Eerste overhemd past precies, en is op tijd geleverd. Vragen worden snel per mail beantwoord, een heel prettig bedrijf.

Sterke punten

zeer ruime keuze in diverse prijsklassen, goede kwaliteit


Gert van der Ros

10/10

Wat is er leuker dan maatoverhemden te bestellen. Bij Bivolino al voor de 4e keer hemden besteld die geweldig zitten en lang meegaan. Erg blij mee.

Sterke punten

Mooie kwaliteit, leuk om zelf samen te stellen qua boord en afwerking en voor mij perfecte pasvorm, iedere keer weer. Het duurt even ( zo'n 3 weken) voordat je ze in huis hebt en dat maakt het... Mooie kwaliteit, leuk om zelf samen te stellen qua boord en afwerking en voor mij perfecte pasvorm, iedere keer weer. Het duurt even ( zo'n 3 weken) voordat je ze in huis hebt en dat maakt het eigenlijk extra leuk in deze hectische tijden. Zeker als je weet dat het dan ook goed is.


Bartuzi

10/10

Top kwaliteit, super goede contact. Top klantenservice.

Sterke punten

Snelle en duidelijke klantenservice

Verbeterpunten of tips

Keep it up!!


Verreth Dave

10/10

Uitstekende service!


Xavier

9/10

Reeds verschillende bestellingen geplaatst en heel erg tevreden van de kwaliteit en service van Bivolino.

Sterke punten

Ik kreeg persoonlijke feedback op basis van mijn opgegeven bestelling .
Ze stelden bijkomende vragen en gaven zelf suggesties.
En de informatie op hun website klopt volledig. Als uw...
Ik kreeg persoonlijke feedback op basis van mijn opgegeven bestelling .
Ze stelden bijkomende vragen en gaven zelf suggesties.
En de informatie op hun website klopt volledig. Als uw eerste hemd niet perfect zit dan kan je hem effectief opnieuw bestellen. Perfecte service.


Klieverik

9/10

Kwalitatief goede producten, relatief snelle levering (wordt duidelijk aangegeven!) en heldere communicatie tussen organisatie en klant.

Sterke punten

Prima communicatie over order informatie, vriendelijke medewerkers en kwalitatieve goede producten

Verbeterpunten of tips

Track & trace informatie in mijn accountgegevens zodat ik de status kan volgen.
De overhemd configurator compatible maken met verschillende browsers (Safari) en op mobile devices.


MarC RF DELHEM

9/10

Bestel al verschillende jaren hemden bij Bivolino en nog nooit enig probleem gehad

Sterke punten

Het samenstellen van hemd(en) loopt heel eenvoudig

Verbeterpunten of tips

Het stoffenoverzicht werkt op een tablet niet altijd even makkelijk (misschien eens bekijken) en wat meer mogelijkheden bij een monogram zou een plusje zijn


Bas

10/10

Goede en snelle service, product van mooie kwaliteit.

Sterke punten

Service, gratis tweede aangepaste shirt, mooie kwalieit stof en afwerking.

Verbeterpunten of tips

Mijn slim-fit shirt zit nu perfect, maar ben benieuwd hoe mijn andere bestelde ‘getalleerde’ shirts nu vallen. Hopelijk worden dat geen zakken.


Marc De Peuter

10/10

Super. Hemd was volledig zoals zelf samengesteld. Snelle levering gevraagd en gekregen.

Sterke punten

Zéér benaderbaar en te contacteren. Snelle respons op vragen.

Verbeterpunten of tips

Geen


VAN AERDEN Benoit

7/10

Was 10 jaar geleden klant bij Bivolino en dan afgehaakt. Nu terug omdat ik mijn smaak zelf wil bepalen.

Sterke punten

Hulp (chat) bij het (her-)bepalen van mijn maten. Mooie keuze op de website.

Verbeterpunten of tips

Ik zie bv niet hoe een andere, minder puntige kraag te vinden wanneer ik een kraag met knopen wens.