Reviews

8.9 / 10
328 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
9.4/10

328 Reviews

D. Kruithof

8/10

Overall ervaring goed, met hier en daar wat verbeter/aandacht punten.

Sterke punten

vanuit je luie stoel shoppen

Verbeterpunten of tips

Lengte van de damesblouse mogen langer.
Ik had hieraan een mail gewaagd naar de klantenservice en aangegeven dat ik de blouse graag in de broek draag zonder dat deze er steeds uit gaat....
Lengte van de damesblouse mogen langer.
Ik had hieraan een mail gewaagd naar de klantenservice en aangegeven dat ik de blouse graag in de broek draag zonder dat deze er steeds uit gaat. klantenservice verzekerde mij dat de lengte goed zou zijn d.m.v. de opgegeven maten. Dit valt helaas in de praktijk erg tegen. de maten van de blouse verder zijn prima, de lengte is voor mij wel een issue.


A de Boer

10/10

2 (zelf) ontworpen blouses besteld bij Bivolino.
Omdat het mijn eerste bestelling was gaven ze me de tip en mogelijkheid om de blouses niet tegelijk te verzenden en eerst de pasvorm van 1...
2 (zelf) ontworpen blouses besteld bij Bivolino.
Omdat het mijn eerste bestelling was gaven ze me de tip en mogelijkheid om de blouses niet tegelijk te verzenden en eerst de pasvorm van 1 blouse te testen (zonder extra verzendkosten bleek mij later!). Hier had ik zelf nog niet over nagedacht en dit leek mij een goed idee.

Producten zijn goed en netjes verpakt volledig verzonden. Ook zijn de blouses naar wens qua kwaliteit. Heb al regelmatig complimentjes ontvangen.

Sterke punten

meedenkende klantenservice.
eerste blouse gratis op maat gemaakt, mocht de pasvorm toch niet helemaal goed zijn bij een eerste bestelling.
mooi systeem om zelf naar wens samen te...
meedenkende klantenservice.
eerste blouse gratis op maat gemaakt, mocht de pasvorm toch niet helemaal goed zijn bij een eerste bestelling.
mooi systeem om zelf naar wens samen te stellen.
goed verpakt.
sjieke uitstraling.
nette prijzen.


Verbeterpunten of tips

zag niet bij alle shirt motieven die te kiezen zijn een voorbeeld plaatje zodat je kan zien of het goed staat.


Jeroen

10/10

Ik heb met mijn slanke postuur vaak problemen om een passend overhemd te vinden. Bij Bivolino is dit echter geen probleem aangezien je kunt aangeven dat je een ultra slim fit overhemd wil, welke zij... Ik heb met mijn slanke postuur vaak problemen om een passend overhemd te vinden. Bij Bivolino is dit echter geen probleem aangezien je kunt aangeven dat je een ultra slim fit overhemd wil, welke zij op maat tailleren. Je kunt het overhemd tot in den treuren personaliseren

Sterke punten

Je kunt het overhemd tot in den treuren personaliseren. Goede pasvorm

Verbeterpunten of tips

Stofkeuze is soms lastig, aangezien er veel verschillende beschrijvingen en technische details van de stoffen op de website staan. Een standaardisatie van informatie zou helpen bij het uitzoeken van... Stofkeuze is soms lastig, aangezien er veel verschillende beschrijvingen en technische details van de stoffen op de website staan. Een standaardisatie van informatie zou helpen bij het uitzoeken van de stof (eventueel aangevuld met detailfoto’s van de stof)


Emiel Roumen

10/10

Meerdere malen verschillende overhemden eenvoudig samengesteld en besteld. Prima kwaliteit en pasvorm; ik ben een tevreden klant.

Sterke punten

Prima kwaliteit overhemden, zeer gemakkelijke configurator op website, perfect maten op basis van gegevens (lengte, gewicht, etc.)

Verbeterpunten of tips

De leversnelheid zou verkort kunnen worden, met meer controlepunten voor de klant (overhemd wordt voorbereid, overhemd af, overhemd ingepakt, overhemd wordt verzonden inclusief track&trace).


Willy Sweeck

10/10

Zeer gebruiksvriendelijke website. Geen problemen ondervonden bij het samenstellen van het maathemd. Bij iedere stap bij het samenstellen van het maathemd, wordt het eindresultaat geafficheerd.... Zeer gebruiksvriendelijke website. Geen problemen ondervonden bij het samenstellen van het maathemd. Bij iedere stap bij het samenstellen van het maathemd, wordt het eindresultaat geafficheerd. Het eindproduct is van een zeer goede kwaliteit.


Sneyers Tom

8/10

Levering was te laat!


Carl van Geelen

10/10

Grote keuze, eenvoudige samenstelling van het overhemd en prettig contact.

Sterke punten

Lastig om mouwlengte aan te geven.


Jean-Pierre Pareyn

10/10

Het was de eerste keer dat ik via de website een op maat gemaakt overhemd liet maken. Eigenlijk tegen mijn verwachtingen in was ik achteraf bijzonder tevreden. Mooie stof, mooie afwerking en vooral... Het was de eerste keer dat ik via de website een op maat gemaakt overhemd liet maken. Eigenlijk tegen mijn verwachtingen in was ik achteraf bijzonder tevreden. Mooie stof, mooie afwerking en vooral - en daar twijfelde ik het meest aan - een perfecte pasvorm, zoals beloofd.

Sterke punten

Ik kreeg heel vlug (na enkele dagen) het bericht dat mijn hemd klaar was, maar het duurde nog minstens even lang eer het door BPost werd bezorgd. Dat kan toch sneller als je weet dat bij andere... Ik kreeg heel vlug (na enkele dagen) het bericht dat mijn hemd klaar was, maar het duurde nog minstens even lang eer het door BPost werd bezorgd. Dat kan toch sneller als je weet dat bij andere bedrijven artikelen soms de dag nadien kunnen worden geleverd.


Olaf

8/10

In het kort gezegd; dit bedrijf maakt haar beloftes waar, en de klantenservice is erg professioneel en aangenaam. Ik ga hier absoluut vaker bestellen!


Ejo

8/10

Afhandeling op zich is prima, als ook keuze mogelijkheden. Kwaliteit van stof instap hemd echter onder de maat.

Sterke punten

De gebruikte stof van het "instapmodel" is van slechte kwaliteit en kreukt zeer snel. Wellicht dat dit bij de duurdere modellen beter is maar dan weegt de voordelen van maatwerk niet op tegen andere... De gebruikte stof van het "instapmodel" is van slechte kwaliteit en kreukt zeer snel. Wellicht dat dit bij de duurdere modellen beter is maar dan weegt de voordelen van maatwerk niet op tegen andere alternatieven.