Reviews

8.9 / 10
325 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
9.4/10

325 Reviews

Filip Embrechts

10/10

Prima, correct, snel, origineel

Sterke punten

Ja zeker: de hemden zijn van zeer goede kwaliteit en kunnen perfect wedijveren met hemden van andere merken in dezelfde prijsklasse. De levensduur van Bivolino hemden is zeer hoog. Mooi is hier ook... Ja zeker: de hemden zijn van zeer goede kwaliteit en kunnen perfect wedijveren met hemden van andere merken in dezelfde prijsklasse. De levensduur van Bivolino hemden is zeer hoog. Mooi is hier ook dat je het hemd zelf kan samenstellen en er een kleine kans is dat je iemand ontmoet met identiek hetzelfde hemd.


Marianne Cooijmans

10/10

Prima kwaliteit, grote sortering, vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

De instructie voor het kiezen van het juiste overhemd, kleur, details, is voor de beginner niet gemakkelijk. Ik heb bij de bestelling wel eens fouten gemaakt bij de keuze van de details.


Kompas ( Luc Ooms )

10/10

Gewoon super

Verbeterpunten of tips

Belofte maakt schuld .
Bij een opendeurdag werd er gevraagd om de weegschaal te beklimmen .
Maar ik heb nog altijd geen uitslag ontvangen van de meeting


Bart

10/10

Goede kwaliteit. Ooit zelf een fout gemaakt bij het bestellen. Werd direct gecorrigeerd door Bivolino zodat ik de juiste maat geleverd kreeg.


B.abel bvba

10/10

Een absolute aanrader! online maatwerk zoals het hoort!

Sterke punten

klantgerichtheid, communicatie en kwaliteit in evenwicht

Verbeterpunten of tips

een meer gedetailleerde maattabel bij aanvang communiceren zou heel wat tijd na sales besparen...want een rekenmodule op BMI basis is achterhaald en geeft echt geen goede weergave van een... een meer gedetailleerde maattabel bij aanvang communiceren zou heel wat tijd na sales besparen...want een rekenmodule op BMI basis is achterhaald en geeft echt geen goede weergave van een lichaamsbouw...mijn voorbeeld spreekt hiervoor


Marcel van Aelst

8/10

Sinds meer dan 10 jaar overhemden gekocht en gedragen, tot volle tevredenheid.

Sterke punten

Goede persoonlijke aandacht wanneer nodig.
Over het algemeen prima kwaliteit van de geleverde producten.

Verbeterpunten of tips

Het aantal aanbiedingen per e-mail is wel erg hoog, de frequentie zou wat lager kunnen.


Christina Jans

10/10

Perfect fitting!

Sterke punten

Orders on-line but every remark or question gets immediately an answer. Bivolino work with you until perfect fitting. Great service and assistance.
Finally I find the address where I can...
Orders on-line but every remark or question gets immediately an answer. Bivolino work with you until perfect fitting. Great service and assistance.
Finally I find the address where I can order my blouses. Before no standard confectioned blousses fitted well.

Verbeterpunten of tips

Je zou de stof nog moeten kunnen voelen............


john

10/10

Pasvorm van de shirts is echt perfect! En al heb ik geen raar figuur, bij de meeste confectieshirts zijn de mouwen bij mij net een centimeter of twee te lang en kleedt het om het middel te wijd of... Pasvorm van de shirts is echt perfect! En al heb ik geen raar figuur, bij de meeste confectieshirts zijn de mouwen bij mij net een centimeter of twee te lang en kleedt het om het middel te wijd of te strak af. Bij Bivolino zit het allemaal precies goed, en dat voor een prijs die nauwelijks hoger is dan voor confectiekleding.

Sterke punten

Gratis terugsturen als het de eerste keer niet past: kwam goed van pas bij mijn zoon. Eenmaal goed in de computer is het probleem opgelost. Goed en helder door het bestelmenu heen. Veel keuze... Gratis terugsturen als het de eerste keer niet past: kwam goed van pas bij mijn zoon. Eenmaal goed in de computer is het probleem opgelost. Goed en helder door het bestelmenu heen. Veel keuze materiaal! Heel goed en mooi verpakt, echt een kadootje in de post.

Verbeterpunten of tips

Waarom zijn fleurige shirts altijd zoveel duurder dan de zakelijke? Waarom kunnen we geen credits opbouwen? Waarom geen 'sale' voor bestaande klanten? Het is een mooi Vlaams familiebedrijf, daar... Waarom zijn fleurige shirts altijd zoveel duurder dan de zakelijke? Waarom kunnen we geen credits opbouwen? Waarom geen 'sale' voor bestaande klanten? Het is een mooi Vlaams familiebedrijf, daar moet je trotser op durven zijn. Dit uitdragen in het beeld, alles ziet er nu erg technisch/cool uit. In de reclame zou je een beeld kunnen gebruiken van een oudere vakman/kleermaker die voor jou dat shirt gaat maken. Bij wijze van imago. Hi tech vakmanschap in de 21ste eeuw.


Bert

8/10

Goed

Sterke punten

Keuzemogelijkheden voor een mooie blouse te ontwerpen.

Verbeterpunten of tips

Stoffen als zijde en satijn toevoegen, alsook meer effen kleuren zou voor mij een meerwaarde hebben. Voor de mogelijkheden voor de kraag zou een iets hogere "klassieke" kraag een leuke toevoeging... Stoffen als zijde en satijn toevoegen, alsook meer effen kleuren zou voor mij een meerwaarde hebben. Voor de mogelijkheden voor de kraag zou een iets hogere "klassieke" kraag een leuke toevoeging zijn. Meer info over stoffen en type vormen was vroeger aanwezig, maar nu niet meer?


Patrick Dekeyzer

8/10

Bivolino komt zijn beloftes na ! Na een eerste hemd besteld te hebben dat (door mijn niet-courante lichaamsmaten) niet perfect zat heb ik binnen de 14 dagen gratis een hemd in de plaats gekregen... Bivolino komt zijn beloftes na ! Na een eerste hemd besteld te hebben dat (door mijn niet-courante lichaamsmaten) niet perfect zat heb ik binnen de 14 dagen gratis een hemd in de plaats gekregen dat mij nu perfect past. Dit wordt zeker de aanzet om een aantal nieuwe hemden te bestellen op maat !

Sterke punten

Er wordt gebracht wat beloofd werd, en dat is al heel veel waard !

Verbeterpunten of tips

Misschien voor de goede klanten (waar ik na 1 hemd weliswaar nog niet bijhoor) staaltjes voorzien. Zou aanzetten tot meer kopen.