Reviews

8.9 / 10
293 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.5/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
8.5/10
Informatie op de website
8.3/10
After sales
9.6/10

293 Reviews

Herma
10/10

12 jaar geleden twee witte dames overhemden besteld. Wekelijks gedragen en gewassen. Nu pas aan vervanging toe. Super kwaliteit en de pasvorm is conform je figuur. Wat wil je nog meer.

Sterke punten

Kwaliteit van de stof en pasvorm

Verbeterpunten of tips

Meer service bij de eerste bestelling. Iemand die met je meekijkt. Telefonisch of via de website.
Website kan nog beter. Meer voorbeelden geven van modellen. Je mist een verkoopmedewekster.


Michael Ravelingien, TiKaLa BVBA
9/10

Top. Mooie hemden, snelle levertijd.

Sterke punten

Hemd kan volledig zelf samengesteld worden, inclusief gewenste afwerking. Pasvorm is ideaal.

Verbeterpunten of tips

Reactiesnelheid van website bij samenstellen hemd zou beter kunnen. Maar met een beetje geduld, en enkele pogingen lukt het zeker. Het eindresultaat mag er zeker zijn: je eigen hemd!


Jan van Bekkum
8/10

Twee keer overhemden besteld, beide keren prima passend, hoewel ik geen standaard maat heb. De tweede keer dreigde de levertijd in de knoop te komen met een op handen zijnde reis , maar na contact...

Sterke punten

Goede pasvorm, betrouwbare levertijd.

Verbeterpunten of tips

Het zou handig zijn als ik een profiel met maatgegevens en voorkeuren kan opslaan. Nu moet ik voor drie overhemden drie keer alles invoeren.


mauro
9/10

Topkwaliteit

Sterke punten

alles zeer goed op tijd geleverd, juiste maten en prijs.


KoenVO
9/10

Snelle service, vlotte site, vriendelijke customer support

Sterke punten

kwaliteit van de producten, biometrische fit

Verbeterpunten of tips

het zou handig zijn moest er bij de detail v/e product een graadmeter van dikte staan. soms bestel ik een hemd met de zomer in gedachten en dan is de stof redelijk dik & het is moeilijk dat uit een foto af te leiden. Bvb een ratio "dikte van de stof" die van 1 (zomer) tot 3 (winter gaat). het is maar een idee!


Thomas
9/10

Een paar weken geleden heb ik 3 overhemden in een andere maat besteld. Voordat ik de overhemden opgestuurd kreeg werd er contact opgenomen of ik de maten wel juist had doorgegeven. Voorstel vanuit...

Sterke punten

Snelle schakeling tussen klant en instantie.
Ontzettend klantgerichte service.

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


Rick van Beerendonk
9/10

Topkwaliteit overhemden die ook goed passen. Ik ben er erg tevreden mee.

Sterke punten

Goede klantenservice en mooie, goed passende overhemden.

Verbeterpunten of tips

De 3D configurator hapert soms of heeft niet helemaal weer wat ik wil zien.


Micro-Touch & Consult
9/10

I'm a long time user of Bivolino and my last shirts were from around 2007. Great stuff then. Now, I bought one tester again, for the size and so on. White, great fabric, some personal touch and so...

Sterke punten

Service, fabric, quality, style.

Verbeterpunten of tips

Site is definitely not conform the quality of their shirts. That's absolutely something I would improve when I would be the CIO or CTO. Just do it!


Christian Janse
10/10

Zeer goede service. Eerste hemd was nog niet exact de juiste maat. Vervolgens hebben zij er alles aan gedaan om hem perfect te maken. Geweldige leverancier!

Sterke punten

Kwaliteit, service, levering

Verbeterpunten of tips

Website mag iets makkelijker. Maar er komt volgens mij binnenkort een nieuwe.


Henk Beld
7/10

Goed!

Sterke punten

Service!

Verbeterpunten of tips

Website zou beter kunnen, customer journey sluit niet helemaal aan. Samenstellen overhemd prima, alleen kortingscode invoeren en backend zou beter kunnen zoals oude bestellingen terug vinden enz. Als voorbeeld stond er een oude bestelling in die ik eerst niet weg kreeg.
Levertijden iets sneller zou mooi zijn.