Reviews

BijSMAAK

9 / 10
3005 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Aanbod op de website
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
After sales
8.6/10

3005 Reviews

Pim Van Lier

6/10

Aanbod via instagram vernomen, overzichtelijke website. Maatadvies verschilt op zelfde model en wijkt af van werkelijkheid.

Sterke punten

Overzichtelijk aanbod.

Verbeterpunten of tips

€5,50 retourverzendkosten is niet meer van deze tijd.

Reactie BijSMAAK:

Hi Pim!
Dank voor je feedback! We werken er aan om dit zo nauwkeurig mogelijk over te brengen!


Jurrien Hufkens

4/10

Leuke webshop. Maar als je geld terug wilt ma een retour moet je lang wachten. Ik heb mijn schoenen 2 weken geleden geretourd en wacht nog steeds op mijn geld

Sterke punten

Aanbod

Verbeterpunten of tips

Duurt te lang voor je je geld terug hebt.

Reactie BijSMAAK:

Hi Jurrien!
Ik snap wat je bedoeld en we nemen dit zeker mee voor in de toekomst!


Jeroen Arts

8/10

Veel aanbod, foutieve omschrijving schoenmaar

Sterke punten

Groot aanbod

Verbeterpunten of tips

Duidelijkere omschrijving maatvoering schoen

Reactie BijSMAAK:

Hi Jeroen!
Dankjewel voor je review! We nemen dit zeker mee!


Stefan

10/10

Snelle service

Sterke punten

Goed aanbod van diverse merken

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie BijSMAAK:

Hi Stefan!
Goed om te horen! thanks!


Jeroen de Blok

10/10

Positief,

Sterke punten

Exclusievere sneakers

Verbeterpunten of tips

Geen voor nu

Reactie BijSMAAK:

Hi Jeroen!
Bedankt! Fijn om te zien


Niels ter Veen

10/10

Goed bedrijf die weet hoe schoenen gefotografeerd moet worden.

Sterke punten

Foto's en aanbod en socials!

Verbeterpunten of tips

Had gekozen voor budbee zodat het in de avond geleverd kon worden. Overdag werk ik namelijk, helaas was er een storing bij Budbee waardoor het niet kon. Het werd toen met GLS verzonden en die komt... Had gekozen voor budbee zodat het in de avond geleverd kon worden. Overdag werk ik namelijk, helaas was er een storing bij Budbee waardoor het niet kon. Het werd toen met GLS verzonden en die komt niet in het weekend en avond. Wellicht handig om dit te overleggen met de klant.

Reactie BijSMAAK:

Hi Niels!
Goed om te horen! Bedankt voor je beoordeling :)


Sanin Malicevic

10/10

Uitstekend!

Sterke punten

Mooie overzichtelijke website, ruime keus aan bijzondere schoenen. Stickers! <3

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie BijSMAAK:

Hi Sanin!
Goed om te lezen!


Stef Sijbers

8/10

Na het bestellen werd ik snel en goed geïnformeerd en op de hoogte gehouden wat de status was van de bestelling. Daarna een snelle levering en in de avond 👍👍

Sterke punten

Snelle levering
Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling

Verbeterpunten of tips

.

Reactie BijSMAAK:

Hi Stef!
Super om te horen dat je onze service positief hebt ervaren! Veel plezier met je aankoop!


Diego Schouten

8/10

Snelle bezorgd, alleen jammer dat je moet betalen als je iets wil retouren.

Sterke punten

Snelle bezorging

Verbeterpunten of tips

-

Reactie BijSMAAK:

Hi Diego!
Fijn om te horen! Helaas is dit wel het geval, er zijn natuurlijk uitzonderingen :)


Marco Van mourik

9/10

Goed geregeld jammer dat er geen normale winkel is dat je gewoon alle schoenen kunt zien of passen ,In Nijmegen dan . Moet eerst online bestellen

Sterke punten

Snelle reactie

Verbeterpunten of tips

Prima

Reactie BijSMAAK:

hi marco!
Dat is fijn om terug te lezen. Helaas hebben wij geen fysieke winkel. Wel hebben we inderdaad de paskamer waarin mensen hun bestelde schoenen kunnen afhalen en even kunnen passen! :)...
hi marco!
Dat is fijn om terug te lezen. Helaas hebben wij geen fysieke winkel. Wel hebben we inderdaad de paskamer waarin mensen hun bestelde schoenen kunnen afhalen en even kunnen passen! :) zo doen we ons best iedereen zo goed mogelijk te helpen