Reviews

BijSMAAK

9.1 / 10
988 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Aanbod op de website
8.7/10
Bestelgemak
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Reactiesnelheid
9/10
After sales
8.9/10

988 Reviews

Dennis
10/10

Vlotte bestelling, prima levering! Helemaal tevreden


Gert-Jan van Leiden
10/10

Goed

Sterke punten

Goede en snelle service

Verbeterpunten of tips

Meer informatie over de maten. Hoe vallen de verschillende merken

Reactie BijSMAAK:

Bedankt voor je feedback. Heb je het kopje maatadvies gezien bij alle producten? We geven namelijk al wel per model advies over de maat.


Jip Holtslag
10/10

Top bedrijf!

Sterke punten

Snelle bezorging, goed schoenen om te ruilen! Strak assortiment!


Kelly Speijers
8/10

Top! Leuke nieuwe schoenen gekocht die heerlijk zitten!

Sterke punten

Video’s zijn super goed in elkaar gezet. Het heeft mij overgehaald om de schoenen te kopen.

Verbeterpunten of tips

Mm misschien wat meer aan cross selling doen? Wel op een subtiele manier :-)

Reactie BijSMAAK:

Bedankt voor de positieve feedback, je tip zullen we meenemen bij de ontwikkeling van onze nieuwe website.


Gabor
9/10

Mooi aanbod van minder allerdaagse sneakers. Daardoor een leuk bedrijf om te volgen op Instagram en inspiratie op te doen. Verder een duidelijke website dus een aankoop was onvermijdelijk...

Sterke punten

Eigen, herkenbare stijl in communicatie. Leuk instragram kanaal om inspiratie op te doen.

Verbeterpunten of tips

Qua levering mag het nog wel iets moderner. Een mooie eigen verpakking zou jullie goed staan. Helpt voor de belevenis van het product. En een euro meer rekenen voor Paypal is niet meer van deze tijd. Afterpay en Paypal is wat de consument wil en krijgt bij de concurrent. Met een kleine aanpassing gaan jullie en gouden toekomst tegemoet.

Reactie BijSMAAK:

Bedankt voor je positieve woorden. Wat betreft je opmerkingen over de betaalmogelijkheden. We snappen dat paypal erg gemakkelijk werkt echter betalen wij voor paypal een vele hogere commissie dan voor iDeal. Dit scheelt zelfs een paar euro per transactie. Door een kleine bijdrage hiervoor te vragen hopen wij toch dat meer mensen voor iDeal kiezen en wij niet onnodig hoge kosten aan Paypal hebben..


Hage
10/10

Ik heb hier twee keer besteld. Bij mijn tweede paar schoenen liet de coating los na twee maanden. Nadat ik contact had opgenomen kreeg ik de keuze om het paar te houden en een deel van mijn geld...

Reactie BijSMAAK:

Goed om te horen dat je ondanks een foutief paar schoenen toch tevreden bent!


Chris
10/10

Top! Ik ben fan ?

Sterke punten

Snelle levering, goede communicatie.

Verbeterpunten of tips

Maak het nog aantrekkelijker

Reactie BijSMAAK:

Goed om te horen! We zijn bezig met een hele nieuwe website en we blijven altijd zoeken naar de tofste merken, modellen en colorways dus dat komt goed!


Guus
8/10

Goed. Mooi aanbod en prima service

Sterke punten

Veel schoenen die nergens anders te krijgen zijn

Verbeterpunten of tips

Voor meer schoenen grotere maten aanbieden. (Dit is iets dat waarschijnlijk alleen voor mij geldt)


Rens Vrijsen
9/10

Top

Sterke punten

Duidelijke website met een mooi assortiment


Bart Builtjes
10/10

Onlangs nieuwe schoenen gekocht bij Bijsmaak. Twijfelde tussen de maat dus vandaar twee maten besteld. Ik heb er voor gekozen om ze op te halen in Nijmegen bij de winkel. In de winkel heb ik zeer...

Sterke punten

Assortiment
Advies
Retouneren
Snel antwoord via mail

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

Reactie BijSMAAK:

goed om te horen, tot snel dan! :)