Ik heb aan BIJN opdracht gegeven om de aankoopkeuring van een huis uit te voeren. In de beschrijving (algemene voorwaarden) bij de tarieven van deze bouwkundige keuring staat dat: "Een complete bouwkundige keuring waarin alle gebreken van de woning worden benoemd. " Op basis hiervan en daarvan dat ik het per email nadrukkelijk heb gevraagd, heb ik verondersteld dat de kruipruimte ook meegenomen wordt. In het keuringsrapport heb ik tot mijn grootste verbazing gelezen dat de kruipruimte "niet te inspecteren" was. Er was in het gebouw een soort risicovloer Kwaaitaal. Ik heb de keuring besteld om eventuele gebreken van de Kwaaitaalvloer en/of een verder onderzoek in verband daarmee noodzakelijk is wordt vastgesteld. Maar nee, je moet naast 449 Euro een verder bedrag thv 459 kan betalen, dan pas krijg je een volledig rapport "Een complete bouwkundige keuring waarin alle gebreken van de woning worden benoemd. " Een complete bouwkundige keuring huis + kruipruimte kost bij BIJN dus Euro 449 + 459 Euro = 908,00 Euro.

prettige aanpak en duidelijk rapport

Zeer goed.

Over algemeen goed, snelle reactie, houden zich aan afspraken, werken wel duidelijk met verdienmodel, niet prettig om al gevraagd te worden om te betalen voordat de keuring überhaupt heeft plaatsgevonden. Verder viel me op dat ze veel niet konden inspecteren, waardoor er nog onduidelijkheid bestaat over mogelijke gebreken die bijvoorbeeld tijdens verbouwing naar voren komen.

Uitstekende service

Zeer deskundig advies, zaken aan het licht gekomen die ikzelf absoluut niet gezien zou hebben.

Heb intussen 2x gebruik gemaakt van BIJN.nl en ben tevreden over aanpak en werkwijze

weinig nieuwe feiten

Energielabel, taxatie en technische keuringen

Communicatie verliep prima. Ik heb echter nog steeds geen rapport of beschrijving gezien en het is nu al ruim 2 weken geleden dat de nulmeting is afgerond. Misschien hebben zij last van onderbezetting.

Grondig en duidelijk

Nadat de inspectie was gedaan op 19-12-2024 werd het rapport pas opgestuurd na een telefoontje van ons half januari 2025.

Zeer gedegen onderzoek en heldere communicatie.

Voor een vloeronderzoek op heel korte termijn een afspraak kunnen maken. Deskundige onderzoeker.

Wij zijn last-minute bij Arno terecht gekomen en zijn ongelooflijk fijn geholpen. Arno dacht mee en was erg flexibel qua tijd. Hij geeft duidelijk advies en alles was afgeleverd zoals afgesproken. We zouden hem aan iedereen aanraden!