Moska
Review voor Bijn.nl Mijn ervaring met Bijn.nl is zeer teleurstellend. Alles lijkt hier te draaien om betaling, niet om dienstverlening. Zodra het geld is overgemaakt, stopt de communicatie vrijwel volledig. Ik heb een rapport afgenomen voor een woning van circa 45 m², waarvoor 24 uur in rekening is gebracht. Het geleverde rapport was uiterst summier, onduidelijk en voor mij praktisch onbruikbaar. Er is schriftelijk toegezegd dat het rapport later aangepast zou worden indien nodig. Ondanks herhaaldelijke verzoeken sinds september (via app, e-mail en telefoon) is hier niets mee gedaan. Zelfs nadat een jurist namens mij contact heeft opgenomen, blijft reactie uit. Inhoudelijke vragen worden genegeerd. In plaats daarvan wordt defensief gereageerd en gedreigd zodra kritiek wordt geuit. Afspraken worden niet nagekomen en beloofde aanpassingen blijven uit. Dat er vervolgens nog wordt gesuggereerd dat ik een “tweede fase” zou afnemen, vind ik onbegrijpelijk. Op basis van deze ervaring heb ik daar absoluut geen vertrouwen meer in. Mijn advies: wees zeer voorzichtig. Wie op zoek is naar duidelijke communicatie, professionele rapportage en het nakomen van afspraken, kan ik Bijn.nl op basis van mijn ervaring niet aanbevelen. Na betaling sta je er alleen voor.
- Sterke punten BIJN.nl
- Geen




