1197 Reviews
Bestelling werd netjes opgestuurd en was snel binnen. Ook het retour sturen was snel geregeld.
Sterke punten / Strong points
Duidelijke foto's van de kledingstukken.
Verbeterpunten of tips / Improvements or tips
Niet echt
Alles wat er fout kon gaan buiten het bedrijf om ging fout. Eigenaar met hart voor de Zaak en klant zette alles recht
Sterke punten / Strong points
Niet echt bestudeerd
Verbeterpunten of tips / Improvements or tips
Andere vervoerder is een aanrader, daar ging het fout.
Mijn ervaring is goed met dit bedrijf
Sterke punten / Strong points
een snelle levering van het bestelde product
Verbeterpunten of tips / Improvements or tips
neen
Op tijd geleverd en de maat die ik besteld had
Blij dat er zo'n winkel is
Sterke punten / Strong points
De mogelijkheid van supergrote maten
Verbeterpunten of tips / Improvements or tips
Mbt de betaalwijzen: jammer, dat er maar een paar gratis zijn en je voor de rest extra moet betalen. Biggymans is 1 van de weinigen, die dit doet. Bij 99% van de andere winkels hoef je nooit voor een creditcardbetaling of Paypal te betalen. Dit zou na zoveel jaren toch een keer verbeterd kunnen worden.
Reactie Biggymanskleding.nl:
Geachte klant,
Bedankt voor uw referentie, om even terug te komen op de verbeterpunt daar kan ik een duidelijk antwoord op geven. Doordat wij de laagste prijzen aanbieden, zou het toch raar zijn dat wij dan ook de extra kosten van deze betaal methodes moeten accepteren. Doordat wij veel betaal methodes aanbieden, staat het de klant vrij om te kiezen voor welke betaal methode hij kiest. Helaas moeten wij nu ook eenmaal voor de creditkaart en PayPal kosten betalen en vinden het dan ook normaal dat de klant hier aan mee betaald, zodat wij de laagste prijzen kunnen blijven aanbieden op onze website.
mvg Ricardo
Goed geregeld goede digitale communicatie toen vervoerder ons adres niet kon vinden was ook telefonisch overleg mogelijk
Verbeterpunten of tips / Improvements or tips
Vervoerbedrijf waarmee ze werken maakte rare fout door aan te geven dat ze ons adres niet konden vinden maar dat heeft leverancier biggymans goed opgelost
Reactie Biggymanskleding.nl:
Geachte klant,
Bedankt voor uw referentie, kunt u ons alleen even laten weten waarom wij slecht scoren met info over verloop van de order? Dan weten wij ook wat we moeten verbeteren in de toekomst.
mvg Ricardo
Biggymans heeft fijne vrijetijdskleding voor de grote man tegen een redelijke prijs. Er is veel keus in de winkel.
Sterke punten / Strong points
In de winkel word je heel goed geadviseerd over de maat en pasvorm. De 3XL is bij een ander merk 4XL
Verbeterpunten of tips / Improvements or tips
Op de website is het moeilijk te bepalen welk maat je nodig hebt.
Van de maten klopt niks
Reactie Biggymanskleding.nl:
Geachte klant,
Bedankt voor uw referentie, u geeft als commentaar aan "van de maten klopt niks" Dat is erg vreemd want de artikelen die u heeft besteld staat toch echt de juiste gegevens bij.
Het kan inderdaad wel kloppen dat niet alle 4XL het zelfde vallen, omdat wij met meerdere leveranciers werken. Maar bij elke label plaatsen wij de juiste informatie!
Tevens geeft u ons een slecht cijfer en raad u ons bij niemand aan, terwijl toch niks verkeerds gedaan hebben. Nogmaals alle info staat gewoon netjes op onze website en alles klopt gewoon.
mvg Ricardo
Update 26-07
Helaas antwoord klant niet dus kunnen wij ook niet verder helpen!
Goede webshop
Sterke punten / Strong points
Snelle levering