1147 Reviews
Heel vlot en snelle levering
Sterke punten / Strong points
Veel keuze in grote maten
Reactie Biggymanskleding.nl:
Geachte klant,
U heeft nu twee keer de zelfde referentie gegeven zonder uitleg? Het blijft voor ons dus een raadsel waarom wij slecht scoren in de reactie snelheid en Klantvriendelijkheid. We willen u graag helpen als wij dan ook weten wat er speelt hierin.
mvg Ricardo
Heel vlot en snelle levering
Sterke punten / Strong points
Veel keuze in grote maten
Reactie Biggymanskleding.nl:
Geachte klant,
Bedankt voor uw referentie. U geeft ons een 6 in klantvriendelijkheid en reactie snelheid. Kunt u ons laten weten wat u hiermee bedoelt zodat wij dit kunnen verbeteren in de toekomst.
Mvg Ricardo
Mooie winkel en goed contact
Sterke punten / Strong points
Vlotte terugkoppeling over bestelling
Prima ervaring met duidelijke website en afhandeling van de order
Sterke punten / Strong points
Duidelijkheid
Goede informatie
.
Sterke punten / Strong points
.
Verbeterpunten of tips / Improvements or tips
Retour zending formulier is zonder adressticker
Reactie Biggymanskleding.nl:
Geachte klant,
Bedankt voor uw referentie, u geeft aan als verbeterpunt dat er geen adres sticker bij de zending zat. Dit klopt, ons adres staat gewoon op de retour formulier aangegeven. Voor het terug zenden is de klant zelf verantwoordelijk, dus het is aan u om dit zelf te regelen. Wij zijn wel bezig om dit te gaan verbeteren in de toekomst.
mvg Ricardo
Super netjes geregeld ivm verkeerde maat besteld.
Ik had een te groot shirt besteld en terug gestuurd. Andere shirt kwam snel binnen.
Wel jammer dat ik zelf de retourkosten moet betalen. Daar zit nog een winstpuntje
Sterke punten / Strong points
Snelle levering
Verbeterpunten of tips / Improvements or tips
Retourkosten vergoeden of gratis retourneren
Reactie Biggymanskleding.nl:
Geachte klant,
Bedankt voor uw referentie, om terug te komen op uw bestelling, wij hadden de omruiling gewoon gratis naar u willen versturen vanwege de omruiling maar u heeft zelf een nieuwe order geplaatst zie ik in uw klantenkaart. Wat betreft de kosten voor retour zenden, deze betalen wij inderdaad niet omdat wij de laagste prijzen aanbieden op onze website, en wij al gratis versturen vanaf 75 euro ( ook de omruiling betalen wij ). Wij houden liever de prijzen laag en geven onze klanten de beste service.
mvg Ricardo
Ruim voldoende pr
Sterke punten / Strong points
Prijzen
Verbeterpunten of tips / Improvements or tips
Groter assortiment??
Reactie Biggymanskleding.nl:
Geachte klant,
Bedankt voor uw referentie, u geeft aan meer assortiment, kunt u ons daarin even wat uitleg geven want wij hebben de ruimste keuze in grote maten herenkleding. Niemand heeft zoveel keuze als wij!
In 6XL T-shirts hebben wij meer dan 70 verschillende T-shirts !
Tevens geeft u ons een 6 voor informatie op de website, graag horen wij wat hiermee is zodat wij u beter van dienst kunnen zijn.
mvg Ricardo
Goede ercaring
Sterke punten / Strong points
duidelijk en snel
Verbeterpunten of tips / Improvements or tips
meer keuze
Reactie Biggymanskleding.nl:
Geachte klant,
Bedankt voor uw referentie, u geeft aan als verbeter punt meer keuze. Er is geen enkele grote maten heren winkel/website die zoveel aanbied als wij, dit vindt u echt nergens.
Kunt u ons even melden wat u dan precies bedoelt, of zoekt u een specifiek item?
Wij horen graag van u.
mvg Ricardo