Reviews

9.1 / 10
1212 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid / Customer friendliness
8.9/10
Informatie op de website / Information on the website
8.5/10
Bestelgemak / Ordering convenience
8.9/10
Snelheid levering / Speed delivery
9.1/10
Reactiesnelheid / Reaction speed
9/10
Info over verloop order / Info about pass order
9.1/10

1212 Reviews

Peter van der Velde
10/10

Goed gesorteerd, snel en betrouwbaar! ...


Co
8/10

Mooi assortiment en ruime maten

Sterke punten / Strong points

Omdat het artikel niet voorradig, werd er direct contact gezocht en alternatief geboden. Ook de reden van het niet voorradig hebben werd verteld. Erg prettig

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Goede service en netjes. Wij zijn blij met deze leverancier

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,

Bedankt voor uw referentie, helaas was er bij de leverancier wat fout gegaan waardoor het wat langer duurder dan normaal. De volgende bestelling zal een stuk sneller gaan.
mvg Ricardo


Anoniem
7/10

onlangs voor het eerst wat besteld dat ging erg goed maar van een terug te sturen produkt moest zelf betalen de porto betalen ik was 6.95 kwijt en toen een ander besteld was het ook weer 4.75...

Sterke punten / Strong points

direct telefonisch te benaderen en het idee dat jullie alles weten wat er is besteld vind ik bij zonder fijn

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

de verzend kosten bij retour vind ik te verbeteren

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw referentie, wat betreft het terug sturen aan ons. De keuze ligt geheel bij u zelf hoe u dat doet. Er zijn ook andere vervoerders waar u goedkoper kunt terug sturen zoals DHL en DPD. We zijn bezig met DPD om straks het retour sturen nog makkelijker te maken. Maar voor nu is de keuze aan de klant zelf.
U moet ook niet vergeten dat wij ook weer gratis de omruiling naar u toezenden, als wij alle kosten op ons zouden nemen dan zouden we snel failliet zijn en dat wilt natuurlijk niemand. Wij willen de laagste prijzen aanbieden, en de beste service, maar zijn niet verantwoordelijk voor de retour aan ons. Hopende u hiermee geïnformeerd te hebben.
mvg Ricardo


Jaime van Roon
10/10

Goede service.

Sterke punten / Strong points

Nee

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Ook niet


P. Van Dijk
10/10

Aankoop jas.
Eerste was te groot besteld welke zeer snel is omgeruild naar kleinere maat

Sterke punten / Strong points

Snelle correcte service
Prijs kwaliteit verhouding
Goede eerlijke klantcommunicatie

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Keuze uit verschillende pakketbezorgers.


Karel de Kruijf
10/10

Duidelijke en snelle website.

Sterke punten / Strong points

Snel, overzichtelijk

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Neen, niet op dit moment


Anoniem
10/10

Goede en snelle levering

Sterke punten / Strong points

Nvt

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Nvt


Harrie
10/10

Goed te vinden, overzichtelijke website

Sterke punten / Strong points

Goede site, professioneel in grote maten


Pieter Dirk Doolaard
8/10

Ik ben netjes en vriendelijk geholpen in de winkel en heb al kenbaar gemaakt dat ik vaker kleren kom kopen.

Sterke punten / Strong points

Een ruime keuze en een betaalbare prijs

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor de referentie, kunt u ons alleen even laten weten waarom wij slecht scoren met website info en bestel gemak. Dan weten wij ook wat we eventueel kunnen verbeteren in de toekomst voor u.
mvg Ricardo


Anoniem
9/10

Zeer goede kwaliteit

Sterke punten / Strong points

snelle levering

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

geen