Reviews

9 / 10
1403 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid / Customer friendliness
9/10
Informatie op de website / Information on the website
8.6/10
Bestelgemak / Ordering convenience
8.8/10
Snelheid levering / Speed delivery
9/10
Reactiesnelheid / Reaction speed
9/10
Info over verloop order / Info about pass order
9/10

1403 Reviews

Jeroen

10/10

Een top winkel met goede service en vriendelijk geholpen.

Sterke punten / Strong points

Ruime keus en goede informatie op de site.

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding.nl


Peter Bruijns

10/10

Groot assortiment en goede service. Duidelijke website.

Sterke punten / Strong points

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Het zou prettiger als merknaam kan kiezen i.p.v. maat.

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
We hebben onderzoek gedaan naar de zoekgedrag van onze klanten, en de meeste klanten vinden het fijn dat ze gelijk naar de maat kunnen gaan. Veel...
Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
We hebben onderzoek gedaan naar de zoekgedrag van onze klanten, en de meeste klanten vinden het fijn dat ze gelijk naar de maat kunnen gaan. Veel mensen weten namelijk niet alle merken uit hun hoofd. U kunt op de website op het vergroot glas drukken dan kunt u gelijk op merk naam zoeken.
Mvg Biggymanskleding.nl


Paul

9/10

Prima ervaring

Sterke punten / Strong points

Goede communicatie over levering

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding.nl


René de Beer

10/10

Zeer prettig! Nu tweemaal kleding voor mijn vader bij hun gekocht en de medewerkers waren zeer behulpzaam en meedenkend! Super service! misschien iets duurder dan elders, maar daar is kwaliteit en... Zeer prettig! Nu tweemaal kleding voor mijn vader bij hun gekocht en de medewerkers waren zeer behulpzaam en meedenkend! Super service! misschien iets duurder dan elders, maar daar is kwaliteit en service ook naar!!!

Sterke punten / Strong points

Goede service, vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding.nl


Grobbe

10/10

Veel keus in grote maten

Sterke punten / Strong points

Veel keuze

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Nee

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review, het spijt ons dat we niet sneller konden leveren, door de brexit is er veel fout gegaan bij de douane en de vervoerder. Hier hadden wij geen grip op....
Geachte klant,
Bedankt voor uw review, het spijt ons dat we niet sneller konden leveren, door de brexit is er veel fout gegaan bij de douane en de vervoerder. Hier hadden wij geen grip op.
Mvg Biggymanskleding.nl


Gunhild Bliek

10/10

Meer dan tevreden

Sterke punten / Strong points

Service prima

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

GEEN

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding.nl


Ros

10/10

Goede service, vriendelijk geholpen

Sterke punten / Strong points

Vriendelijkheid, meedenken, ruime keuze aan kleding.

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding.nl


Wouter Bieleveld

10/10

De verzending was snel en die maten klopten exact met de tabellen op de website bij de desbetreffende merken.

Sterke punten / Strong points

Snelle verzending en duidelijke website.

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Heb er geen gebruik van hoeven maken maar het is jammer dat retourneren geld kost. Bij andere websites kan dit vaak gratis.

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor u zeer positieve review, om even terug te komen op uw op of aanmerkingen. De reden dat wij geen retour kosten betalen, komt doordat er ook veel mensen zijn die hier...
Geachte klant,
Bedankt voor u zeer positieve review, om even terug te komen op uw op of aanmerkingen. De reden dat wij geen retour kosten betalen, komt doordat er ook veel mensen zijn die hier misbruik van maken en alles maar zonder verzendkosten bestellen en dan ook de retour kosten vergoed willen hebben.
Dat is voor een kleine ondernemer niet haalbaar en ook een hele grote verlies post. Wij bieden liever eerlijke prijzen aan en versturen ook al gratis vanaf € 50,-
De grote bedrijven komen nu ook terug van gratis retourneren, daar moet tegenwoordig ook voor betaald worden.
Mvg Biggymanskleding.nl


Matthijs rotgers

8/10

Ik heb wat besteld en na ontvangst hadden ze 1 shirt een maat te klein gestuurd. Maar 1 mailtje en het was opgelost. Top bedrijf. Netjes geregeld.

Sterke punten / Strong points

Goeie service

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Die snoepjes zijn te lekker. ???

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review, goed om te horen dat het is opgelost.
Mvg Biggymanskleding.nl


Marc Sterckx

10/10

Reeds meerdere jaren klant en heb alleen maar positieve ervaringen op elk vlak met dit bedrijf.

Sterke punten / Strong points

Duidelijke uitleg en ook bij telefonische vragen steeds correcte behandeling

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

trouwe klantenkaart bijvoorbeeld .....

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review, we zijn op de achtergrond bezig om een punten systeem in te bouwen op de website, waarmee u dan kortingen kunt sparen. Zodra dit online gaat zullen wij dit...
Geachte klant,
Bedankt voor uw review, we zijn op de achtergrond bezig om een punten systeem in te bouwen op de website, waarmee u dan kortingen kunt sparen. Zodra dit online gaat zullen wij dit vermelden in onze nieuwsbrief en facebook.
Mvg Biggymanskleding.nl