Reviews

Beteropenhaardhout.nl
8.9 / 10
174 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

174 Reviews

Winnie

10/10

Duidelijke website, levering op afgesproken datum ( erg vriendelijk !) , goede service, goede kwaliteit hout !, kortom : in alle opzichten heel tevreden klant.

Hans

8/10

Alles goed geregeld en prima communicatie

Roberto

8/10

Prima geregeld, De geleverde pallet kon niet door de deur. Omdat de zijkant dichtgetimmerd was kon de kooiaap deze niet draaien. De pallet werd zonder problemen de volgend dag opnieuw bezorgd. Prima geregeld, De geleverde pallet kon niet door de deur. Omdat de zijkant dichtgetimmerd was kon de kooiaap deze niet draaien. De pallet werd zonder problemen de volgend dag opnieuw bezorgd.
Wel heb ik sterk het idee dat de blokken 1-3 cm korter zijn dan voorheen.

W. Barto

10/10

Zoals gebruikelijk weer goed en droog beukenhout, ook op onze vraag om niet al te grote stukken hout te leveren is goed ingespeeld. Het formaat is nu perfect.
Alleen jammer dat de chauffeur van... Zoals gebruikelijk weer goed en droog beukenhout, ook op onze vraag om niet al te grote stukken hout te leveren is goed ingespeeld. Het formaat is nu perfect.
Alleen jammer dat de chauffeur van de vervoerder veel vroeger kwam als in de mail aangegeven en weer niet gebeld heeft dat hij onderweg was. (Dit is de derde keer dat het gebeurd. Hier kan beter open haardhout niets aan doen, ook zij zijn afhankelijk van de vervoerder maar zij betalen wel voor deze "service".)

Reactie Beteropenhaardhout.nl:

Excuses voor onze late reactie! We waarderen uw eerlijke review, dat geeft ons ook inzicht in wat wij kunnen verbeteren. Wanneer er een verwachte bezorgtijd wordt aangegeven, is het ook de bedoeling... Excuses voor onze late reactie! We waarderen uw eerlijke review, dat geeft ons ook inzicht in wat wij kunnen verbeteren. Wanneer er een verwachte bezorgtijd wordt aangegeven, is het ook de bedoeling dat u daar vanuit kan gaan. Dan is het jammer wanneer uw bestelling, zonder bericht, eerder wordt bezorgd. Excuses daarvoor! Wij willen u bedanken voor weer een bestelling bij ons, veel stookplezier gewenst🔥

lukas hut, kleijer

10/10

Prima

Reactie Beteropenhaardhout.nl:

Bedankt voor uw review, dat waarderen we!🔥

Jan van Gijselen

10/10

Zeer goed hout en zeker direct bruikbaar.
Helaas paste de pallet niet dwars door de poort maar door een goede service van de chauffeur welke de pallet heeft aangepast kon hij in de lengte wel... Zeer goed hout en zeker direct bruikbaar.
Helaas paste de pallet niet dwars door de poort maar door een goede service van de chauffeur welke de pallet heeft aangepast kon hij in de lengte wel door de poort.
Alles bij elkaar gewoon top.

Reactie Beteropenhaardhout.nl:

Wat fijn om te lezen dat de chauffeur zo kundig zodat de pallet door de poort kon. Heel veel stookplezier gewenst en bedankt voor uw review!🔥

W. Barto

10/10

Zoals altijd perfect, droog beukenhout dat direct te stoken is. Deze keer wel iets grotere blokken maar dat is geen probleem voor onze kachel.

Reactie Beteropenhaardhout.nl:

Bedankt voor uw review, fijn dat de kwaliteit van het hout bevalt! Mocht u bij uw volgende bestelling wat minder grote blokken willen ontvangen mag u dat aangeven bij uw bestelling, dan houden we... Bedankt voor uw review, fijn dat de kwaliteit van het hout bevalt! Mocht u bij uw volgende bestelling wat minder grote blokken willen ontvangen mag u dat aangeven bij uw bestelling, dan houden we daar zeker rekening mee. Veel stookplezier gewenst!🔥

E. Pijnenburg

6/10

Prima bezorging; (te) vaag over vervoersafstand

Reactie Beteropenhaardhout.nl:

Bedankt voor uw review, jammer om te horen dat u niet helemaal tevreden bent over de vervoersafstand. Ik zie dat de bestelling later is bezorgd dan in eerste instantie werd aangegeven. De chauffeur... Bedankt voor uw review, jammer om te horen dat u niet helemaal tevreden bent over de vervoersafstand. Ik zie dat de bestelling later is bezorgd dan in eerste instantie werd aangegeven. De chauffeur zal ergens op zijn/haar rit vertraging hebben opgelopen, wat natuurlijk erg vervelend is. Hopelijk verloopt dit in de toekomst soepeler!

Hendrikse

8/10

Prima aflevering door nette chauffeur

Reactie Beteropenhaardhout.nl:

Bedankt voor uw review, fijn om dit te lezen. Veel stookplezier gewenst!

Carel

8/10

Goed hout, helder afspraken, wel duur

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.