Reviews

Bergnet

9.7 / 10
1182 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Was de medewerker kundig?
9.8/10
Was de hulp naar tevredenheid?
9.8/10
Was het voertuig netjes?
9.6/10
Was de aanrijtijd acceptabel?
9.2/10
Was de medewerker beleefd?
9.8/10

1182 Reviews

Hans Piera

10/10

Zeer goed

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Adequaat

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

.


Amin

1/10

Onvriendelijke en respectloos tegen mij geweest ik denk door mijn ras

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

niks

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

klantvriendelijke medewerkers nemen

Reactie Bergnet:

Dank u wel voor de terugkoppeling, hoewel deze niet erg positief is. Volgens onze gegevens bent u kosteloos verplaatst naar een veilig locatie (tankstation) nadat u pech kreeg met uw auto op een... Dank u wel voor de terugkoppeling, hoewel deze niet erg positief is. Volgens onze gegevens bent u kosteloos verplaatst naar een veilig locatie (tankstation) nadat u pech kreeg met uw auto op een gevaarlijke plek. Wij hebben in opdracht van Rijkswaterstaat gehandeld in bijzijn van de politie. Bij het verplaatsen van uw auto op deze onveilige locatie komt veiligheid eerst. Eerst wordt de auto opgeladen en daarna nemen wij ruimschoots de tijd om uit te leggen wat volgt. Het voeren van een discussie tijdens het bergen draagt niet bij aan de veiligheid. U bent zowel door mijn collega als door de politie "dwingend " gevraagd om mijn collega eerst zijn werk te laten doen. Het spijt ons als u dit onbeleefd heeft ervaren.


M. Slingerland

6/10

Goed

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

goed

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

De telefoon opnemen als ik een afleveradres wil doorgeven. werd gewoon opgehangen


Betty

10/10

Snel, vriendelijk, hartelijk, vakkundig

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Vriendelijk, kalm, vakkundig en snel. Tegen alle verwachtingen in volledig weer op weg geholpen met extra service en hulp!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Geen idee


Anoniem

10/10

Zeer goed en snel en vriendelijk geholpen!

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Snel, vriendelijk, goed!!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Zou het niet weten


Anoniem

10/10

Super fijn en goed geholpen

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Vakkundig geholpen

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

.


Randy Sweekhorst

10/10

Perfect Richard S. Was snel ter plaatse! Vakkundig personeel.

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Aanrijd tijd

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Niets zo door gaan!


Robin vd Starre

10/10

Heel goed!

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Snel ter plaatse, vriendelijke en behulpzame mensen!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Zo doorgaan! šŸ™ƒ


Anoniem

9/10

Top service van Sander Poort. Heel professioneel & snel!

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Snelheid, heel vriendelijk en professioneel

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Misschien kan de telefoon service nog iets sneller


Anoniem

9/10

Snelle professionele service!

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Super! Telefoon service goed en vriendelijk te woord gestaan.
Technische ondersteuning, was snel te plekke. Vriendelijk adequaat personeel. Ik was vol verwondering, de issue (lekke band) was al...
Super! Telefoon service goed en vriendelijk te woord gestaan.
Technische ondersteuning, was snel te plekke. Vriendelijk adequaat personeel. Ik was vol verwondering, de issue (lekke band) was al geplakt, opgepompt en de auto rijklaar toen ik bij de auto arriveerde.

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Ga zo door!