Reviews

Bergnet

9.7 / 10
1602 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Was de medewerker kundig?
9.8/10
Was de hulp naar tevredenheid?
9.8/10
Was het voertuig netjes?
9.6/10
Was de aanrijtijd acceptabel?
9.2/10
Was de medewerker beleefd?
9.8/10

1602 Reviews

A.S.K. Eid

9/10

Erg tevreden,

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

de communicatie was goed Ik ben goed op de hoogte gehouden door de chauffeur en de centrale over de aankomsttijd

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Ik heb 2,5 uur gewacht maar ik begreep dat het erg druk was en tussendoor was er nog een spoedgeval


Bart ten Napel

10/10

Uitstekende servicemen zeer deskundig personeel

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Wat begon als een nachtmerrie met de auto op de kruising werd helemaal goed gemaakt door jullie medewerker. Davy, je bent een held

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Niets


Jan

10/10

Echt helemaal top

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

zeer goed

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

in mijn ogen niets


Grace Travel

10/10

Perfect

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Snelheid en behulpzaamheid

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Geen idee


Jacqueline

10/10

In 1 woord geweldig!

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Frank heeft mij midden in de nacht zo vreselijk goed geholpen. De service, de uitleg geen minpunt te noemen. Deze man heeft echt passie voor zijn vak, zo mooi om te zien. Ondanks de pech die ik had... Frank heeft mij midden in de nacht zo vreselijk goed geholpen. De service, de uitleg geen minpunt te noemen. Deze man heeft echt passie voor zijn vak, zo mooi om te zien. Ondanks de pech die ik had 's nachts heeft Frank me er doorheen gesleept!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Helemaal niks, ga zo door!


Robert

9/10

Binnen 20 minuten was de berger er al en heeft mij naar de locatie gebracht. Super vriendelijke medewerker.

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Snelle service, vriendelijke medewerker

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Heb voor nu geen minpunten


George Jean schiphorst

4/10

Ik vindt soms slecht omdat ik geen pechhulp verzekering hebt moet ik gaan betalen een bedrag € 150 euro en daarvoor moest ik mijn bewindvoerder bellen die smorgens van 10 uur tot 13 nog te bereiken... Ik vindt soms slecht omdat ik geen pechhulp verzekering hebt moet ik gaan betalen een bedrag € 150 euro en daarvoor moest ik mijn bewindvoerder bellen die smorgens van 10 uur tot 13 nog te bereiken is na 13 uur haast niet meer moet ik een email bericht sturen en ik krijgt binnen 2 werkdagen pas antwoordt het is toevallig dat ik haar voicemail ingesproken heeft om te zegen dat ik met pech sta omdat me accu leeg is en dat ik op de IJsselmeerpolders stil sta in de kou als de betaling niet was gedaan door mijn bewindvoerder dan had ik moeten blijven staan tot dat iemand mijn kon helpen om mijn naar huis te kunnen brengen met mijn electrische overdekte gappy scootmobiel en ik hebt bijna alles geprobeert te bellen met mijn verzekering maatschappij en pech hulp gebeld maar niemand die mijn kon helpen ik snap niet waarom ik voor verzekerd ben en voor betaal voor heel jaar ze zijn wel gek om geld te ontvangen uitnemers zijn het sommige bergnet ook ze kunnen je niet eens mijn ophalen en brengen alleen als je betaalt een bedrag van € 150 euro niet normaal toch is duurder dan een taxi

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Slecht

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Meer mee denkend zijn voor mensen met handicap die slecht ter been is om hem toch op te halen en brengen op adres


van Dijk

10/10

Uitmuntend goed!

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Frank is echt een Topper! Behulpzaam, meedenkend en heel erg vriendelijk! Deze man verdient een Bonus!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Niks


Daan Spieker

9/10

Geweldig

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Frank heeft me enorm geholpen en waardeerd Het dat hij extra zijn best deed om me auto thuis te krijgen 👌🏻👌🏻

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Nvt


Manu

10/10

Geweldig! Frank was heel erg behulpzaam.

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Hoe erg behulpzaam Frank was!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Niks.