Bergnet

Was de medewerker beleefd?: 9.8/10
Was de aanrijtijd acceptabel?: 9.2/10
Was de hulp naar tevredenheid?: 9.8/10

1848 reviews

Sorteren

Joost Bakker

Aanbeveling check

10/10

Super!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Geen idee, mijn ervaring was een 10!: Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Sta je daar met pech! 0100u in de nacht.. je wilt daar weg, en ineens is daar die Berger. Hij stelt zich als Frank, niet alle helden dragen capes maar het had hem gepast. Anyway kordate hulpverlening, we waren rap van de snelweg en naar een veilige plek daar heeft hij meegedacht in de volgende stap. Al met al is het goed gegaan, dank je wel Frank.: Afgenomen dienst
Berging auto van A6

Wilma Hakkaart

Aanbeveling check

10/10

Zeer goed!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Ik kan geen verbeterpunten benoemen, zeer tevreden over de kundigheid en dienstverlening.: Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Zeer snel (binnen 20 minuten) en zeer vakkundig geholpen (door Frank) toen mijn auto om 22.00 uur ‘s avonds plotseling foutmeldingen gaf en niets meer deed. Ook zeer goed advies gekregen.: Afgenomen dienst
Auto gaf systeem fout aan en wilde niet meer starten en de deuren wilden ook niet meer op slot. Accu bleek niet goed meer en is opgelost.

Kvi

1/10

Waardeloos

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Waardeloos: Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Failliet gaan: Afgenomen dienst
Sleepdienst

Wim telleman

Aanbeveling check

10/10

Prima

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niets lekker zo doorgaan: Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Heel goed Berger Piet is een topper: Afgenomen dienst
Scheur in de achterband. Moest worden weggesleept

Danny Tombal

Aanbeveling check

10/10

Top!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niks: Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Super relaxte monteur (Piet) prop in mijn motorband was zo gefikst👍😁: Afgenomen dienst
Prop in band

Swaghoven

Aanbeveling check

10/10

Top

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Super behulpzame jongen die ons geholpen heeft. Hij was binnen 5 minuten ter plekke. Wat ik erg waardeer is toen hij iets niet wist dat hij zijn collega belde voor informatie. Hij was teminste eerlijk wat een vertrouwd gevoel geeft.: Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Meer mensen zoals hem aannemen.: Afgenomen dienst
Pech met de trailer. Deze is afgesleept.

A.C.Tijssen

Aanbeveling check

10/10

Heel goed

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Heel goed: Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Heel tevreden: Afgenomen dienst
Berging auto

Margreet de Vries

Aanbeveling check

10/10

Perfect en super klantgeticht

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Nvt: Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
De medewerker Pascal bracht een super positieve vibe mee en zorgde ervoor dat mijn stressvolle middag een goede middag werd. Hij was enorm behulpzaam en leverde naast het verhelpen van mijn autopech nog extra service als bandenspanning controleren en meerijden naar een tankstation om daar wederom te helpen. De vriendelijkheid en bijzondere service maakte dat ik persoonlijk een compliment wil maken aan PASCAL. Was het nummer 75 of 57 op zijn bus? Nogmaals enorm bedankt !!!!!: Afgenomen dienst
Pechulp

Rick Mulder

Aanbeveling check

8/10

Goed

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Goed: Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Melden van het aflever adres was 3 dagen niet mogelijk. Site liep steeds vast: Afgenomen dienst
Auto bergen

Martine Mulder

Aanbeveling check

10/10

Supergoed

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Supergoed: Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Zorgen dat Frank medewerker van het jaar wordt. Hij heeft me fantastisch geholpen net. Gezorgd dat ik weer veilig op pad kon. Hij verdient een dikke 10: Afgenomen dienst
Pechhulp

Raul Camborda

2/10

Slecht

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Het zou fijn zijn als het personeel meer vakkennis heeft en beter leert omgaan met klanten: Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Dikke slecht: Afgenomen dienst
Ik verwacht dat vakmensen de dienst uitvoeren en de medewerkers vriendelijk en professioneel met klanten omgaan

Gwen

Aanbeveling check

10/10

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Zeer snel ter plekke, goed geholpen en binnen een uur weer onderweg naar de bruiloft!! Door de goede hulp komen we nog op tijd aan! Dank: Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niks: Afgenomen dienst
-

Semmi

Aanbeveling check

10/10

Echt top, hele aardige mensen en een topservice !

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Super klantvriendelijk: Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Oprecht ik was verbaasd hoe goed het allemaal geregeld was, kan niks bedenken: Afgenomen dienst
Auto wegslepen

Bahattin

3/10

slecht

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Jullie kunnen medewerker laten vriendelijk.Hij was echt boos voor mij.Hij heeft mij heel erg beledigd.: Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Ik heb niet goed gevonden: Afgenomen dienst
Hij schreeuwde tegen me en was helemaal niet aardig. Hij zei dat ik gek was. En bijna twee uur later kwam er hulp.

Mikhael

Aanbeveling check

10/10

Fantastisch

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niks: Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Pietje Pechhulp was binnen 12 minuten bellen bij m'n auto en heeft mij fantastisch geholoen. Dankzij hem was ik binnen een uur weer op pad met een nieuwe band. Zeer aardige gozer ook!: Afgenomen dienst
Lekke band

Reviews

Bergnet verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Bergnet heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 9.7/10
1848 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 25 september 2014

Bergnet

Bent u goed door ons geholpen? Bergnet is een 24 uurs autohulpdienst. Wij bieden pechhulp en hulp bij schade aan personenauto's en vrachtwagens. Bergnet heeft vestigingen in Almere, Amersfoort, Amsterdam, Blaricum, Haarlem en Lelystad. Wij werken continu aan het verbeteren van onze dienstverlening. Laat weten wat u vindt van onze dienstverlening. Wij zijn benieuwd naar uw ervaringen. Uw mening telt!

Contact

Bergnet

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Was de medewerker beleefd?: 9.8/10
Was de aanrijtijd acceptabel?: 9.2/10
Was de hulp naar tevredenheid?: 9.8/10

1848 reviews

Sorteren

Joost Bakker

Aanbeveling check

10/10

Super!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Geen idee, mijn ervaring was een 10!: Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Sta je daar met pech! 0100u in de nacht.. je wilt daar weg, en ineens is daar die Berger. Hij stelt zich als Frank, niet alle helden dragen capes maar het had hem gepast. Anyway kordate hulpverlening, we waren rap van de snelweg en naar een veilige plek daar heeft hij meegedacht in de volgende stap. Al met al is het goed gegaan, dank je wel Frank.: Afgenomen dienst
Berging auto van A6

Wilma Hakkaart

Aanbeveling check

10/10

Zeer goed!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Ik kan geen verbeterpunten benoemen, zeer tevreden over de kundigheid en dienstverlening.: Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Zeer snel (binnen 20 minuten) en zeer vakkundig geholpen (door Frank) toen mijn auto om 22.00 uur ‘s avonds plotseling foutmeldingen gaf en niets meer deed. Ook zeer goed advies gekregen.: Afgenomen dienst
Auto gaf systeem fout aan en wilde niet meer starten en de deuren wilden ook niet meer op slot. Accu bleek niet goed meer en is opgelost.

Kvi

1/10

Waardeloos

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Waardeloos: Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Failliet gaan: Afgenomen dienst
Sleepdienst

Wim telleman

Aanbeveling check

10/10

Prima

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niets lekker zo doorgaan: Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Heel goed Berger Piet is een topper: Afgenomen dienst
Scheur in de achterband. Moest worden weggesleept

Danny Tombal

Aanbeveling check

10/10

Top!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niks: Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Super relaxte monteur (Piet) prop in mijn motorband was zo gefikst👍😁: Afgenomen dienst
Prop in band

Swaghoven

Aanbeveling check

10/10

Top

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Super behulpzame jongen die ons geholpen heeft. Hij was binnen 5 minuten ter plekke. Wat ik erg waardeer is toen hij iets niet wist dat hij zijn collega belde voor informatie. Hij was teminste eerlijk wat een vertrouwd gevoel geeft.: Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Meer mensen zoals hem aannemen.: Afgenomen dienst
Pech met de trailer. Deze is afgesleept.

A.C.Tijssen

Aanbeveling check

10/10

Heel goed

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Heel goed: Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Heel tevreden: Afgenomen dienst
Berging auto

Margreet de Vries

Aanbeveling check

10/10

Perfect en super klantgeticht

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Nvt: Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
De medewerker Pascal bracht een super positieve vibe mee en zorgde ervoor dat mijn stressvolle middag een goede middag werd. Hij was enorm behulpzaam en leverde naast het verhelpen van mijn autopech nog extra service als bandenspanning controleren en meerijden naar een tankstation om daar wederom te helpen. De vriendelijkheid en bijzondere service maakte dat ik persoonlijk een compliment wil maken aan PASCAL. Was het nummer 75 of 57 op zijn bus? Nogmaals enorm bedankt !!!!!: Afgenomen dienst
Pechulp

Rick Mulder

Aanbeveling check

8/10

Goed

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Goed: Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Melden van het aflever adres was 3 dagen niet mogelijk. Site liep steeds vast: Afgenomen dienst
Auto bergen

Martine Mulder

Aanbeveling check

10/10

Supergoed

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Supergoed: Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Zorgen dat Frank medewerker van het jaar wordt. Hij heeft me fantastisch geholpen net. Gezorgd dat ik weer veilig op pad kon. Hij verdient een dikke 10: Afgenomen dienst
Pechhulp

Raul Camborda

2/10

Slecht

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Het zou fijn zijn als het personeel meer vakkennis heeft en beter leert omgaan met klanten: Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Dikke slecht: Afgenomen dienst
Ik verwacht dat vakmensen de dienst uitvoeren en de medewerkers vriendelijk en professioneel met klanten omgaan

Gwen

Aanbeveling check

10/10

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Zeer snel ter plekke, goed geholpen en binnen een uur weer onderweg naar de bruiloft!! Door de goede hulp komen we nog op tijd aan! Dank: Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niks: Afgenomen dienst
-

Semmi

Aanbeveling check

10/10

Echt top, hele aardige mensen en een topservice !

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Super klantvriendelijk: Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Oprecht ik was verbaasd hoe goed het allemaal geregeld was, kan niks bedenken: Afgenomen dienst
Auto wegslepen

Bahattin

3/10

slecht

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Jullie kunnen medewerker laten vriendelijk.Hij was echt boos voor mij.Hij heeft mij heel erg beledigd.: Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Ik heb niet goed gevonden: Afgenomen dienst
Hij schreeuwde tegen me en was helemaal niet aardig. Hij zei dat ik gek was. En bijna twee uur later kwam er hulp.

Mikhael

Aanbeveling check

10/10

Fantastisch

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niks: Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Pietje Pechhulp was binnen 12 minuten bellen bij m'n auto en heeft mij fantastisch geholoen. Dankzij hem was ik binnen een uur weer op pad met een nieuwe band. Zeer aardige gozer ook!: Afgenomen dienst
Lekke band

Reviews

Bergnet verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Bergnet heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 9.7/10
1848 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 25 september 2014

Bergnet

Contact

Bergnet