10/10
Erg goed en behulpzaam. Duidelijk uitleg.
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Zie hierboven.
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niets. Helemaal top.
960 Reviews
10/10
Frank is een topper! En Bergnet mag trots zijn op zulke goede mensen!
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Rustig, duidelijk, oprecht betrokken bij veiligheid en positief.
10/10
Heel snel en professioneel geholpen
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Dat we de optie kregen om hem meteen door te brengen naar een garage naar mijn keuze. Tony is een toppertje!!!
10/10
Het was super, zijn netjes geholpen door Jerry en kregen koffie.
Praatje gemaakt en onderwijl heeft hij alles geregeld om een leenauto mee te krijgen!
Bedankt
Paul en...
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Een stoel en een bakkie koffie aanbieden of ander drinken
Het bellen met de verzekering en het regelen voor een leenauto
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Vooral zo doorgaan, en niets veranderen want dan staan de mensen vreemd te kijken
10/10
Super!
Stef was erg relaxed en begripvol
Helemaal geweldig wat een service
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Zeer rustig en relaxed
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Geen aanvullingen
9/10
Heel goed. Ik werd geholpen door Rody, super vriendelijke en behulpzame monteur!
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
In zo'n pechsituatie verliep toch alles soepel. En dat komt echt door de mensen die je helpen op dit moment. De monteur was vriendelijk, nam de tijd om de auto naar behoren te onderzoeken en maakte uiteindelijk een weloverwogen conclusie. Fijn ook dat de monteur me betrok ik wat hij aan het doen was en waarom. Erg prettig. Bovendien was het ook een gezellige monteur (Rody) en dat is ook niet geheel onbelangrijk!
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Helemaal niets!
10/10
De hulpverlening van L. van de Kamp was uitmuntend, creatief en doeltreffend!
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
De hulpverlener was zeer professioneel, hulpvaardig, respectvol en creatief doeltreffend. Het probleem werd opgelost!
10/10
Heel goed geholpen door Frank
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Proffessioneel
10/10
Top! Na ongeveer een half uur ter plaatse om om mij te helpen met een lekke band. Dat gebeurde voortvarend, zodat ik mijn reis kon voortzetten.
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Ik ben geholpen door Frank (Smink Autotransport). Zeer hulpvaardig, vriendelijk en omgevingsbewust. Toen ik aanbood een fooi over te maken, verzocht hij mij een bijdrage over maken naar Kika. dat spreekt mij aan en ga ik doen.
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Hooguit bellen om nog concreter aan te geven wanneer de hulp komt. Het wachten op hulp vond ik het vervelendst, maar daar kan Bergnet niets aan doen.
10/10
Super geholpen.Na een aanrijding op weg naar schiphol veilig en snel door onze afsleep chauffeur op schiphol afgezet.Toch nog optijd onze vlucht gehaald.Top.
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Veilig ,snel en vriendelijk geholpen.