Feedback Company

Bergnet

9.6 /10

SterSterSterSterSter

1890 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Bergnet aan!

Was de medewerker beleefd?
SterSterSterSterSter
9.8/10
Was de aanrijtijd acceptabel?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Was de hulp naar tevredenheid?
SterSterSterSterSter
9.8/10
1890 reviews

Privé persoon

SterSterSterSterSter
10/10

Snel, hulvaardig en geruststellend!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Ik kan niets bedenken
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Top!
Afgenomen dienst
Wegslepen

Gepubliceerd op

yasmine bakkali

SterSterSterSterSter
10/10

Ik had een hele lieve meneer die me erg op me gemak liet voelen na mijn ongeluk. Alles was duidelijk en kon het niet beter treffen wanneer je in zo’n situatie zit

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Hoe duidelijk alles wordt verteld alles wordt met je besproken en ook wordt er gekeken naar wat is haalbaar ook voor u zelf enz
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Heb geen opmerkingen
Afgenomen dienst
Ophaaldienst auto na ongeval

Gepubliceerd op

Bertjan Schaminée

SterSterSterSterHalve ster
9/10

perfecte hulpdienst, afhandeling en communicatie heel efficiënt

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
dienstverlening was meer dan 100% in orde.
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
niet verbeteren maar op hetzelfde niveau houden.
Afgenomen dienst
ophalen, weer provisorisch rijklaar maken en afvoeren

Gepubliceerd op

Anonie,

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Heel goed, er werd (op een veilige plek) zelfs een prop in mijn lekgereden band geschoten zodat ik snel door kon rijden. Kan de Wegenwacht nog iets van leren.
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
niets
Afgenomen dienst
Pechhulp/sleep na een lekke band (A-weg)

Gepubliceerd op

Monique Mol

SterSterSterSterSter
10/10

Pechhulp Piet is een lot uit de loterij als er toch sprake van pech is! En zo fijn dat je telefonisch op de hoogte gehouden wordt over de te verwachte tijd dat de pechhulp komt. Die bleek sneller dan verwacht!

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Pechhulp Piet ging voortvarend, zeer deskundig en met de nodige humor die de spanning brak te werk. Zijn auto was verrassend netjes en georganiseerd.
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Vooral zo doorgaan. Ik ben heel tevreden over jullie dienstverlening!
Afgenomen dienst
Pechhulp na lekke band

Gepubliceerd op

Anita Messelaar

SterSterSterSterSter
10/10

Super!!! Enorm blij met Frank. Wat een fantastische hulp en niet te vergeten gezellige mam.

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Alles
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Ga zo door
Afgenomen dienst
?

Gepubliceerd op

A.W. van Os

SterSterSterSterSter
10/10

Super goed; heel goed opgevangen en begeleid bij alle sores

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Uitstekend
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Geen idee
Afgenomen dienst
Afgesleept

Gepubliceerd op

Hamza

SterSterSterSterSter
10/10

Top super aardige mensen weer

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Service en vriendelijkheid
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niks ga zo door
Afgenomen dienst
Slepen

Gepubliceerd op

Chantal de Kruif

SterSterSterSterSter
10/10

Piet van de Pechhulp was geweldig!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
de aanrijtijd was erg lang, maar begrijpelijk op die drukke avond
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Wist dat het langer kon gaan duren, maar toen Piet op die drukte avond toch kwam. Direct geholpen, advies gegeven en kon weer direct de weg op
Afgenomen dienst
Vakgarage Pechhulp

Gepubliceerd op

RIS

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

HEEL SLECHT

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
HEEL SLECHT, VAN KAST JE NAAR DE MUUR GESTUURD EN TERUG
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
SERVICE BIEDEN DIE JE WAAR KAN MAKEN!!!
Afgenomen dienst
sleep / vv

Gepubliceerd op

Matthijs

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Snelheid, vriendelijkheid personeel en bekwaamheid.
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Klein flyertje meegeven met wat de vervolgstappen zijn. Was voor mij de eerste keer.
Afgenomen dienst
Afslepen

Gepubliceerd op

Marion Boxum

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel, keurig en vriendelijk geholpen door Frank.

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Snelle hulp, leenauto beschikbaar.
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Geen aanbevelingen.
Afgenomen dienst
Pechhulp en vervangend vervoer.

Gepubliceerd op

Far

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Erg goed

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
-
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Ik wil graag mijn waardering uitspreken voor Jordy Boonekamp. Toen ik autopech had, nam hij de moeite om met mij mee te denken en gaf hij mij duidelijk en deskundig advies over wat ik het beste kon doen. Dankzij zijn praktische en eerlijke uitleg kon ik snel de juiste beslissing nemen, wat mij veel wachttijd heeft bespaard. Zijn betrokkenheid, professionaliteit en klantgerichte houding waardeer ik enorm. Het is prettig om te merken dat iemand de tijd neemt om mee te denken en helder advies geeft. Nogmaals dank voor het waardevolle advies!
Afgenomen dienst
-

Gepubliceerd op

Rijcompany

SterSterSterSterSter
10/10

Top service!

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Nette eerlijke mensen die graag meedenken aan oplossingen!
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Gewoon zo doorgaan!
Afgenomen dienst
Pechhulp en leenauto

Gepubliceerd op

Rene

SterSterSterSterSter
10/10

Erik kwam me vandaag ophalen. Hij was super relaxed en heeft goed meegeholpen met alles. Erik had bijzondere verhalen over alles wat hij in zijn vele jaren werk heeft meegemaakt!!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niks. Nog meer Eriks aannemen
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Keurig op tijd!! Goede communicatie en oplossingsgericht
Afgenomen dienst
Berging ivm platte band

Gepubliceerd op

Reviews

Bergnet verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Bergnet heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.6/10
  • check1890 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 25 september 2014

Bergnet

Bent u goed door ons geholpen? Bergnet is een 24 uurs autohulpdienst. Wij bieden pechhulp en hulp bij schade aan personenauto's en vrachtwagens. Bergnet heeft vestigingen in Almere, Amersfoort, Amsterdam, Blaricum, Haarlem en Lelystad. Wij werken continu aan het verbeteren van onze dienstverlening. Laat weten wat u vindt van onze dienstverlening. Wij zijn benieuwd naar uw ervaringen. Uw mening telt!

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Was de medewerker beleefd?
SterSterSterSterSter
9.8/10
Was de aanrijtijd acceptabel?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Was de hulp naar tevredenheid?
SterSterSterSterSter
9.8/10
1890 reviews

Privé persoon

SterSterSterSterSter
10/10

Snel, hulvaardig en geruststellend!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Ik kan niets bedenken
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Top!
Afgenomen dienst
Wegslepen

Gepubliceerd op

yasmine bakkali

SterSterSterSterSter
10/10

Ik had een hele lieve meneer die me erg op me gemak liet voelen na mijn ongeluk. Alles was duidelijk en kon het niet beter treffen wanneer je in zo’n situatie zit

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Hoe duidelijk alles wordt verteld alles wordt met je besproken en ook wordt er gekeken naar wat is haalbaar ook voor u zelf enz
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Heb geen opmerkingen
Afgenomen dienst
Ophaaldienst auto na ongeval

Gepubliceerd op

Bertjan Schaminée

SterSterSterSterHalve ster
9/10

perfecte hulpdienst, afhandeling en communicatie heel efficiënt

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
dienstverlening was meer dan 100% in orde.
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
niet verbeteren maar op hetzelfde niveau houden.
Afgenomen dienst
ophalen, weer provisorisch rijklaar maken en afvoeren

Gepubliceerd op

Anonie,

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Heel goed, er werd (op een veilige plek) zelfs een prop in mijn lekgereden band geschoten zodat ik snel door kon rijden. Kan de Wegenwacht nog iets van leren.
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
niets
Afgenomen dienst
Pechhulp/sleep na een lekke band (A-weg)

Gepubliceerd op

Monique Mol

SterSterSterSterSter
10/10

Pechhulp Piet is een lot uit de loterij als er toch sprake van pech is! En zo fijn dat je telefonisch op de hoogte gehouden wordt over de te verwachte tijd dat de pechhulp komt. Die bleek sneller dan verwacht!

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Pechhulp Piet ging voortvarend, zeer deskundig en met de nodige humor die de spanning brak te werk. Zijn auto was verrassend netjes en georganiseerd.
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Vooral zo doorgaan. Ik ben heel tevreden over jullie dienstverlening!
Afgenomen dienst
Pechhulp na lekke band

Gepubliceerd op

Anita Messelaar

SterSterSterSterSter
10/10

Super!!! Enorm blij met Frank. Wat een fantastische hulp en niet te vergeten gezellige mam.

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Alles
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Ga zo door
Afgenomen dienst
?

Gepubliceerd op

A.W. van Os

SterSterSterSterSter
10/10

Super goed; heel goed opgevangen en begeleid bij alle sores

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Uitstekend
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Geen idee
Afgenomen dienst
Afgesleept

Gepubliceerd op

Hamza

SterSterSterSterSter
10/10

Top super aardige mensen weer

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Service en vriendelijkheid
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niks ga zo door
Afgenomen dienst
Slepen

Gepubliceerd op

Chantal de Kruif

SterSterSterSterSter
10/10

Piet van de Pechhulp was geweldig!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
de aanrijtijd was erg lang, maar begrijpelijk op die drukke avond
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Wist dat het langer kon gaan duren, maar toen Piet op die drukte avond toch kwam. Direct geholpen, advies gegeven en kon weer direct de weg op
Afgenomen dienst
Vakgarage Pechhulp

Gepubliceerd op

RIS

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

HEEL SLECHT

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
HEEL SLECHT, VAN KAST JE NAAR DE MUUR GESTUURD EN TERUG
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
SERVICE BIEDEN DIE JE WAAR KAN MAKEN!!!
Afgenomen dienst
sleep / vv

Gepubliceerd op

Matthijs

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Snelheid, vriendelijkheid personeel en bekwaamheid.
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Klein flyertje meegeven met wat de vervolgstappen zijn. Was voor mij de eerste keer.
Afgenomen dienst
Afslepen

Gepubliceerd op

Marion Boxum

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel, keurig en vriendelijk geholpen door Frank.

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Snelle hulp, leenauto beschikbaar.
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Geen aanbevelingen.
Afgenomen dienst
Pechhulp en vervangend vervoer.

Gepubliceerd op

Far

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Erg goed

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
-
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Ik wil graag mijn waardering uitspreken voor Jordy Boonekamp. Toen ik autopech had, nam hij de moeite om met mij mee te denken en gaf hij mij duidelijk en deskundig advies over wat ik het beste kon doen. Dankzij zijn praktische en eerlijke uitleg kon ik snel de juiste beslissing nemen, wat mij veel wachttijd heeft bespaard. Zijn betrokkenheid, professionaliteit en klantgerichte houding waardeer ik enorm. Het is prettig om te merken dat iemand de tijd neemt om mee te denken en helder advies geeft. Nogmaals dank voor het waardevolle advies!
Afgenomen dienst
-

Gepubliceerd op

Rijcompany

SterSterSterSterSter
10/10

Top service!

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Nette eerlijke mensen die graag meedenken aan oplossingen!
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Gewoon zo doorgaan!
Afgenomen dienst
Pechhulp en leenauto

Gepubliceerd op

Rene

SterSterSterSterSter
10/10

Erik kwam me vandaag ophalen. Hij was super relaxed en heeft goed meegeholpen met alles. Erik had bijzondere verhalen over alles wat hij in zijn vele jaren werk heeft meegemaakt!!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niks. Nog meer Eriks aannemen
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Keurig op tijd!! Goede communicatie en oplossingsgericht
Afgenomen dienst
Berging ivm platte band

Gepubliceerd op

Reviews

Bergnet verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Bergnet heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.6/10
  • check1890 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 25 september 2014

Bergnet

Bent u goed door ons geholpen? Bergnet is een 24 uurs autohulpdienst. Wij bieden pechhulp en hulp bij schade aan personenauto's en vrachtwagens. Bergnet heeft vestigingen in Almere, Amersfoort, Amsterdam, Blaricum, Haarlem en Lelystad. Wij werken continu aan het verbeteren van onze dienstverlening. Laat weten wat u vindt van onze dienstverlening. Wij zijn benieuwd naar uw ervaringen. Uw mening telt!

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation