Feedback Company

Bergnet

9.6 /10

SterSterSterSterSter

1899 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Bergnet aan!

Was de medewerker beleefd?
SterSterSterSterSter
9.8/10
Was de aanrijtijd acceptabel?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Was de hulp naar tevredenheid?
SterSterSterSterSter
9.8/10
1899 reviews

MiKa Consultancy

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel professioneel

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Blijf het zo doen!
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Zeer fijn en klantvriendelijk
Afgenomen dienst
Auto na een ongeval geborgen

Gepubliceerd op

Paulina

SterSterSterSterSter
10/10

Frank

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Frank was amazing, I was standing on A10 in a rally dangerous spot, he arrived really quickly to help me out, I just bought the car so he also contacted the dealership that I got the car from and they paid for the new tires for me and the towing to the local garage, I hope everyone in the road assistance would be like him
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Zorg ervoor dat Frank bij jullie blijft, want hij is een topper.
Afgenomen dienst
K

Gepubliceerd op

Nick

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig!

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Waar de anwb mij liet staan, heeft u collega zich geweldig ingezet toch het wiel te verwisselen. Wij hadden een klapband gehad op de a10 met 3 kinderen in de auto! Door Frank waren wij binnen 15 min weer op pad! Top service en een bedrijf waar menselijkheid nog voorop staat!
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
-
Afgenomen dienst
Sleep

Gepubliceerd op

Zwanikken

SterSterSterSterSter
10/10

Super hulp gehad van Piet uit Harderwijk

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
niets
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
De communicatie, advies
Afgenomen dienst
Accu

Gepubliceerd op

Cerise

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Er valt weinig te verbeteren, wij zijn erg tevreden
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Waar wij vooral tevreden over zijn is de snelle en kundige dienstverlening. Van het wegslepen van de auto tot het aan huis brengen hiervan op dezelfde dag. Frank is een geweldig persoon met hart voor de zaak en de mensen die hij helpt!
Afgenomen dienst
Doortransport

Gepubliceerd op

Darren Featherstone

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Behulpzaam, geduldig en professioneel
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Not
Afgenomen dienst
Auto bergen

Gepubliceerd op

Martijn Westrik

SterSterSterSterSter
10/10

Uistekend

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Snelle service, erg vriendelijk
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Geen opmerkingen, was uitstekend. Geholpen door 'Piet Pechhulp'
Afgenomen dienst
hulp bij lekker band

Gepubliceerd op

van den Broek handelskantoor

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

onbeleefde medewerker en matige hulp

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
-Snelle aflevering bij garage
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
-Medewerker aanspreken op zijn onbeleefde en botte gedrag -Auto goed slepen zodat die niet langs de garage moet, om nog eens uitgebalanceerd te worden door het slepen
Afgenomen dienst
-Pechulp en slepen

Gepubliceerd op

MW

SterSterSterSterSter
10/10

Prima in orde

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Er valt weinig te verbeteren. Ga zo door.
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Super dienstverlening. Alles netjes en prima geregeld. Professionele en vriendelijke medewerkers.
Afgenomen dienst
Berging van voertuig

Gepubliceerd op

Privé persoon

SterSterSterSterSter
10/10

Snel, hulvaardig en geruststellend!

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Top!
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Ik kan niets bedenken
Afgenomen dienst
Wegslepen

Gepubliceerd op

yasmine bakkali

SterSterSterSterSter
10/10

Ik had een hele lieve meneer die me erg op me gemak liet voelen na mijn ongeluk. Alles was duidelijk en kon het niet beter treffen wanneer je in zo’n situatie zit

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Hoe duidelijk alles wordt verteld alles wordt met je besproken en ook wordt er gekeken naar wat is haalbaar ook voor u zelf enz
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Heb geen opmerkingen
Afgenomen dienst
Ophaaldienst auto na ongeval

Gepubliceerd op

Bertjan Schaminée

SterSterSterSterHalve ster
9/10

perfecte hulpdienst, afhandeling en communicatie heel efficiënt

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
dienstverlening was meer dan 100% in orde.
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
niet verbeteren maar op hetzelfde niveau houden.
Afgenomen dienst
ophalen, weer provisorisch rijklaar maken en afvoeren

Gepubliceerd op

Anonie,

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
niets
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Heel goed, er werd (op een veilige plek) zelfs een prop in mijn lekgereden band geschoten zodat ik snel door kon rijden. Kan de Wegenwacht nog iets van leren.
Afgenomen dienst
Pechhulp/sleep na een lekke band (A-weg)

Gepubliceerd op

Monique Mol

SterSterSterSterSter
10/10

Pechhulp Piet is een lot uit de loterij als er toch sprake van pech is! En zo fijn dat je telefonisch op de hoogte gehouden wordt over de te verwachte tijd dat de pechhulp komt. Die bleek sneller dan verwacht!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Vooral zo doorgaan. Ik ben heel tevreden over jullie dienstverlening!
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Pechhulp Piet ging voortvarend, zeer deskundig en met de nodige humor die de spanning brak te werk. Zijn auto was verrassend netjes en georganiseerd.
Afgenomen dienst
Pechhulp na lekke band

Gepubliceerd op

Anita Messelaar

SterSterSterSterSter
10/10

Super!!! Enorm blij met Frank. Wat een fantastische hulp en niet te vergeten gezellige mam.

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Alles
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Ga zo door
Afgenomen dienst
?

Gepubliceerd op

Reviews

Bergnet verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Bergnet heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.6/10
  • check1899 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 25 september 2014

Bergnet

Bent u goed door ons geholpen? Bergnet is een 24 uurs autohulpdienst. Wij bieden pechhulp en hulp bij schade aan personenauto's en vrachtwagens. Bergnet heeft vestigingen in Almere, Amersfoort, Amsterdam, Blaricum, Haarlem en Lelystad. Wij werken continu aan het verbeteren van onze dienstverlening. Laat weten wat u vindt van onze dienstverlening. Wij zijn benieuwd naar uw ervaringen. Uw mening telt!

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Was de medewerker beleefd?
SterSterSterSterSter
9.8/10
Was de aanrijtijd acceptabel?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Was de hulp naar tevredenheid?
SterSterSterSterSter
9.8/10
1899 reviews

MiKa Consultancy

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel professioneel

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Blijf het zo doen!
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Zeer fijn en klantvriendelijk
Afgenomen dienst
Auto na een ongeval geborgen

Gepubliceerd op

Paulina

SterSterSterSterSter
10/10

Frank

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Frank was amazing, I was standing on A10 in a rally dangerous spot, he arrived really quickly to help me out, I just bought the car so he also contacted the dealership that I got the car from and they paid for the new tires for me and the towing to the local garage, I hope everyone in the road assistance would be like him
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Zorg ervoor dat Frank bij jullie blijft, want hij is een topper.
Afgenomen dienst
K

Gepubliceerd op

Nick

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig!

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Waar de anwb mij liet staan, heeft u collega zich geweldig ingezet toch het wiel te verwisselen. Wij hadden een klapband gehad op de a10 met 3 kinderen in de auto! Door Frank waren wij binnen 15 min weer op pad! Top service en een bedrijf waar menselijkheid nog voorop staat!
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
-
Afgenomen dienst
Sleep

Gepubliceerd op

Zwanikken

SterSterSterSterSter
10/10

Super hulp gehad van Piet uit Harderwijk

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
niets
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
De communicatie, advies
Afgenomen dienst
Accu

Gepubliceerd op

Cerise

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Er valt weinig te verbeteren, wij zijn erg tevreden
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Waar wij vooral tevreden over zijn is de snelle en kundige dienstverlening. Van het wegslepen van de auto tot het aan huis brengen hiervan op dezelfde dag. Frank is een geweldig persoon met hart voor de zaak en de mensen die hij helpt!
Afgenomen dienst
Doortransport

Gepubliceerd op

Darren Featherstone

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Behulpzaam, geduldig en professioneel
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Not
Afgenomen dienst
Auto bergen

Gepubliceerd op

Martijn Westrik

SterSterSterSterSter
10/10

Uistekend

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Snelle service, erg vriendelijk
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Geen opmerkingen, was uitstekend. Geholpen door 'Piet Pechhulp'
Afgenomen dienst
hulp bij lekker band

Gepubliceerd op

van den Broek handelskantoor

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

onbeleefde medewerker en matige hulp

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
-Snelle aflevering bij garage
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
-Medewerker aanspreken op zijn onbeleefde en botte gedrag -Auto goed slepen zodat die niet langs de garage moet, om nog eens uitgebalanceerd te worden door het slepen
Afgenomen dienst
-Pechulp en slepen

Gepubliceerd op

MW

SterSterSterSterSter
10/10

Prima in orde

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Er valt weinig te verbeteren. Ga zo door.
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Super dienstverlening. Alles netjes en prima geregeld. Professionele en vriendelijke medewerkers.
Afgenomen dienst
Berging van voertuig

Gepubliceerd op

Privé persoon

SterSterSterSterSter
10/10

Snel, hulvaardig en geruststellend!

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Top!
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Ik kan niets bedenken
Afgenomen dienst
Wegslepen

Gepubliceerd op

yasmine bakkali

SterSterSterSterSter
10/10

Ik had een hele lieve meneer die me erg op me gemak liet voelen na mijn ongeluk. Alles was duidelijk en kon het niet beter treffen wanneer je in zo’n situatie zit

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Hoe duidelijk alles wordt verteld alles wordt met je besproken en ook wordt er gekeken naar wat is haalbaar ook voor u zelf enz
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Heb geen opmerkingen
Afgenomen dienst
Ophaaldienst auto na ongeval

Gepubliceerd op

Bertjan Schaminée

SterSterSterSterHalve ster
9/10

perfecte hulpdienst, afhandeling en communicatie heel efficiënt

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
dienstverlening was meer dan 100% in orde.
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
niet verbeteren maar op hetzelfde niveau houden.
Afgenomen dienst
ophalen, weer provisorisch rijklaar maken en afvoeren

Gepubliceerd op

Anonie,

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
niets
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Heel goed, er werd (op een veilige plek) zelfs een prop in mijn lekgereden band geschoten zodat ik snel door kon rijden. Kan de Wegenwacht nog iets van leren.
Afgenomen dienst
Pechhulp/sleep na een lekke band (A-weg)

Gepubliceerd op

Monique Mol

SterSterSterSterSter
10/10

Pechhulp Piet is een lot uit de loterij als er toch sprake van pech is! En zo fijn dat je telefonisch op de hoogte gehouden wordt over de te verwachte tijd dat de pechhulp komt. Die bleek sneller dan verwacht!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Vooral zo doorgaan. Ik ben heel tevreden over jullie dienstverlening!
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Pechhulp Piet ging voortvarend, zeer deskundig en met de nodige humor die de spanning brak te werk. Zijn auto was verrassend netjes en georganiseerd.
Afgenomen dienst
Pechhulp na lekke band

Gepubliceerd op

Anita Messelaar

SterSterSterSterSter
10/10

Super!!! Enorm blij met Frank. Wat een fantastische hulp en niet te vergeten gezellige mam.

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Alles
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Ga zo door
Afgenomen dienst
?

Gepubliceerd op

Reviews

Bergnet verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Bergnet heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.6/10
  • check1899 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 25 september 2014

Bergnet

Bent u goed door ons geholpen? Bergnet is een 24 uurs autohulpdienst. Wij bieden pechhulp en hulp bij schade aan personenauto's en vrachtwagens. Bergnet heeft vestigingen in Almere, Amersfoort, Amsterdam, Blaricum, Haarlem en Lelystad. Wij werken continu aan het verbeteren van onze dienstverlening. Laat weten wat u vindt van onze dienstverlening. Wij zijn benieuwd naar uw ervaringen. Uw mening telt!

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation