Reviews

9.5 / 10
369 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reparatie
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Algemeen
9.4/10

369 Reviews

Anoniem

9/10

Eerste keer , geweldig


Simon

10/10

Helaas had ik mijn iPhone 7 laten vallen waardoor er een flinke barst in het scherm zat. Zonder afspraak binnen gelopen bij Bereikbaar en binnen een uur kon ik mijn toestel weer ophalen. Helemaal... Helaas had ik mijn iPhone 7 laten vallen waardoor er een flinke barst in het scherm zat. Zonder afspraak binnen gelopen bij Bereikbaar en binnen een uur kon ik mijn toestel weer ophalen. Helemaal tevreden!


Anoniem

10/10

Altijd uitstekend, snelle en vlotte service


Johan

4/10
(Bewerkt)

Ben erg ontevreden over dit bedrijf. Ze konden een apparaat volgens hen niet repareren. Daarop heb ik een mail met een vraag terug gestuurd, na twee dagen nog geen reactie, dus nogmaals versturen.... Ben erg ontevreden over dit bedrijf. Ze konden een apparaat volgens hen niet repareren. Daarop heb ik een mail met een vraag terug gestuurd, na twee dagen nog geen reactie, dus nogmaals versturen. Weer twee dagen later nog geen reactie.... Nadat ik deze 'minder positieve' feedback had geschreven had ik binnen de kortste keren een email terug. Men had mij vorige twee e-mails niet ontvangen, zei de medewerker, waarop ik hem een printscreen stuurde met mijn verzonden e-mails. Hij zou het bij zijn provider navragen, ik heb nog geen terugkoppeling ontvangen hierover. Na enig heen - en - weer e-mailen heeft hij me doorverwezen (via een link) naar een ander bedrijf.

Reactie Bereikbaar:

Beste klant,
Jammer dat u ontevreden bent. Wij hebben op uw email een reactie gestuurd dat wij een Playstation 2 niet repareren, omdat dit apparaat inmiddels 18 jaar oud is. Dit wordt op onze...
Beste klant,
Jammer dat u ontevreden bent. Wij hebben op uw email een reactie gestuurd dat wij een Playstation 2 niet repareren, omdat dit apparaat inmiddels 18 jaar oud is. Dit wordt op onze site ook niet aangeboden. Vervolgens hebben wij deze negatieve recensie ontvangen en heb ik meteen contact met u opgenomen waar wij u mee konden helpen.
Vervolgens komt u met allemaal bewijslasten dat u wel emails heeft verzonden. Wij betwisten dit zeker niet, alleen deze hebben wij niet ontvangen. Na enige mails kwam uw vraag naar voren en heb ik u geadviseerd om een 'refurbished' Playstation 2 te kopen. Dit kost rond de €29 en zal dus goedkoper zijn dan een eventuele reparatie. In mijn ogen hebben wij u goed geholpen en neemt u het ons kwalijk dat wij uw emails niet hebben ontvangen.


Rene Hoekzema

10/10

Nu meermalen geweest voor een reparatie of advies voor Apple producten. Prima advies (wel of niet repareren) en indien gerepareerd snelle service en correcte afhandeling. Aanrader!


Heinz Verstappen

10/10

Mijn ervaring met dit bedrijf is uitstekend. Ze hebben in een mum van tijd de Fusion drive van mijn iMac vervangen door een SSD en de 4K retinascherm vervangen voor een nieuwe aangezien in de oude... Mijn ervaring met dit bedrijf is uitstekend. Ze hebben in een mum van tijd de Fusion drive van mijn iMac vervangen door een SSD en de 4K retinascherm vervangen voor een nieuwe aangezien in de oude een scheur zat. Klaar terwijl u wacht. Wel even een afspraak maken natuurlijk. Zeer goede uitleg en communicatie!


Martin van den Burg

9/10

Duidelijke communicatie aan telefoon en aan balie.
Professionele uitstraling als bedrijf als in omgang met klanten.


Sarlemijn Begeleiding Ontwikkelprocessen bv.

8/10

Goed en duidelijk geholpen. Mij werd aangegeven wat de problemen zouden kunnen zijn en wat de mogelijkheden van oplossen zijn. Besluit genomen de reparatie te laten voor wat het was en een nieuwe... Goed en duidelijk geholpen. Mij werd aangegeven wat de problemen zouden kunnen zijn en wat de mogelijkheden van oplossen zijn. Besluit genomen de reparatie te laten voor wat het was en een nieuwe computer besteld. Snel geleverd en inhoud harddisc overgezet, kortom ik kon weer snel aan het werk. Ik ben tot zover een tevreden klant.