Feedback Company

Beds & Bedding

9.1 /10

SterSterSterSterHalve ster

1133 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt Beds & Bedding aan!

Betrouwbaarheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Communicatie
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Productinformatie/advies
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
1133 reviews

Pieter Doevendans

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Gepubliceerd op

M.raspoort

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima

Gepubliceerd op

Sylvia Hameka

SterSterSterSterSter
10/10

Echt topkwaliteit bed met topmatras ,alleen de poten van bed verkeerd gemonteerd ,dit was geen probleem ( de monteurs komen ze kosteloos omdraaien) verder echt zeer goed geholpen en prettige sfeer in de winkel🌸

Gepubliceerd op

Brouwer

SterSterSterSterLege ster
8/10

Keurig behandeld.

Gepubliceerd op

Pravin

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Worst expey, motor broke on first day and now again I have to wait weeks to get this fixed. What is the guarantee that motor will not break after warranty. Not at all reliable. I will post on the google review too

Gepubliceerd op

Tessa Brouwers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Sylvia heeft ons heel erg goed geholpen met het zoeken van het juiste bed. Ze liet ons ook zien dat eigenlijk alles mogelijk was en hebben nu een bed naar wens kunnen laten maken. Wij zijn erg tevreden én blij!

Gepubliceerd op

Rianne

SterSterSterSterSter
10/10

Heel vriendelijk en deskundig in de winkel geholpen.

Gepubliceerd op

Aren van Dam

SterSterSterSterSter
10/10

vriendelijke en competente verkoper, en natuurlijk een super produkt

Gepubliceerd op

Anja in ‘t Veld

SterSterSterSterSter
10/10

Top, heel goed geïnformeerd over de keuze mogelijkheden.

Gepubliceerd op

M Goedhart

SterSterSterSterSter
10/10

Hadden een probleem met het bed, werd direct opgepakt en binnen een kwartier werd er gebeld met een oplossing, we hebben het bed van Serta hier gekocht…

Gepubliceerd op

Nak

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goede service en prijs/kwaliteit verhouding

Gepubliceerd op

Lucas Amelung

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig!

Gepubliceerd op

Hans Handgraaf

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig goed advies heeft ons aan een prima bed geholpen.

Gepubliceerd op

J huijzer

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Helaas slechte ervaringen. De kleur van het bed klopte niet, de poten waren lelijk en niet te ruilen. Slechte service.

Product of service:
Pullman boxspring

Gepubliceerd op

Antwoord Beds & Bedding

Geachte mevrouw Huijzer, Dank voor uw beoordeling. We vinden het jammer dat u niet tevreden bent over uw aankoop en lichten de situatie graag toe. U heeft in onze showroom een Pullman Boxspring samengesteld, inclusief een stof en de standaard zwarte cilindervormige poten van 18 cm. Deze keuzes zijn samen met u doorgenomen, vastgelegd op de orderbevestiging en door u ondertekend. De Pullman Boxspring is vervolgens conform deze specificaties geleverd. We begrijpen dat de kleur en uitstraling van de poten in uw eigen interieur anders kunnen overkomen dan vooraf verwacht. Hoewel er geen sprake is van een fout in de levering, hebben we u toch een aanvullende oplossing aangeboden: u kon alsnog een ander type poten bestellen tegen de gebruikelijke meerprijs die ook bij directe aanschaf zou gelden. Als extra service hebben wij bovendien aangeboden de nieuwe poten kosteloos bij u thuis te monteren. Dit vraagt om volledige demontage en heropbouw van het bed, wat normaal gesproken gepaard gaat met aanzienlijke kosten. Deze service zouden wij u in dit geval niet in rekening brengen. Het spijt ons dat u dit aanbod niet als voldoende heeft ervaren. Wij hebben naar ons beste kunnen gehandeld en geprobeerd u op redelijke wijze tegemoet te komen. Met vriendelijke groet, Team Beds & Bedding Amstelveen

Geantwoord op

j.kuipers

SterSterSterSterLege ster
8/10

x

Gepubliceerd op

Reviews

Beds & Bedding verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Beds & Bedding heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check1133 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 30 augustus 2016

Beds & Bedding

Beds & Bedding is een Nederlands familiebedrijf dat al sinds 1953 beddengoed verkoopt. Wij verkopen kwalitatief hoogwaardige slaapsystemen en beddengoed. Net als onze klanten houden wij van kwaliteitsproducten die met oog voor detail zijn gemaakt. Vakmanschap om van te genieten en dat zijn geld waard is. Bij Beds & Bedding treft u een team van zeer toegewijde en deskundige medewerkers. Zij helpen u graag met advies op maat.

Contact

Beds & Bedding

Amstelveen & Zaandam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Betrouwbaarheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Communicatie
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Productinformatie/advies
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
1133 reviews

Pieter Doevendans

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Gepubliceerd op

M.raspoort

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima

Gepubliceerd op

Sylvia Hameka

SterSterSterSterSter
10/10

Echt topkwaliteit bed met topmatras ,alleen de poten van bed verkeerd gemonteerd ,dit was geen probleem ( de monteurs komen ze kosteloos omdraaien) verder echt zeer goed geholpen en prettige sfeer in de winkel🌸

Gepubliceerd op

Brouwer

SterSterSterSterLege ster
8/10

Keurig behandeld.

Gepubliceerd op

Pravin

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Worst expey, motor broke on first day and now again I have to wait weeks to get this fixed. What is the guarantee that motor will not break after warranty. Not at all reliable. I will post on the google review too

Gepubliceerd op

Tessa Brouwers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Sylvia heeft ons heel erg goed geholpen met het zoeken van het juiste bed. Ze liet ons ook zien dat eigenlijk alles mogelijk was en hebben nu een bed naar wens kunnen laten maken. Wij zijn erg tevreden én blij!

Gepubliceerd op

Rianne

SterSterSterSterSter
10/10

Heel vriendelijk en deskundig in de winkel geholpen.

Gepubliceerd op

Aren van Dam

SterSterSterSterSter
10/10

vriendelijke en competente verkoper, en natuurlijk een super produkt

Gepubliceerd op

Anja in ‘t Veld

SterSterSterSterSter
10/10

Top, heel goed geïnformeerd over de keuze mogelijkheden.

Gepubliceerd op

M Goedhart

SterSterSterSterSter
10/10

Hadden een probleem met het bed, werd direct opgepakt en binnen een kwartier werd er gebeld met een oplossing, we hebben het bed van Serta hier gekocht…

Gepubliceerd op

Nak

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goede service en prijs/kwaliteit verhouding

Gepubliceerd op

Lucas Amelung

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig!

Gepubliceerd op

Hans Handgraaf

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig goed advies heeft ons aan een prima bed geholpen.

Gepubliceerd op

J huijzer

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Helaas slechte ervaringen. De kleur van het bed klopte niet, de poten waren lelijk en niet te ruilen. Slechte service.

Product of service:
Pullman boxspring

Gepubliceerd op

Antwoord Beds & Bedding

Geachte mevrouw Huijzer, Dank voor uw beoordeling. We vinden het jammer dat u niet tevreden bent over uw aankoop en lichten de situatie graag toe. U heeft in onze showroom een Pullman Boxspring samengesteld, inclusief een stof en de standaard zwarte cilindervormige poten van 18 cm. Deze keuzes zijn samen met u doorgenomen, vastgelegd op de orderbevestiging en door u ondertekend. De Pullman Boxspring is vervolgens conform deze specificaties geleverd. We begrijpen dat de kleur en uitstraling van de poten in uw eigen interieur anders kunnen overkomen dan vooraf verwacht. Hoewel er geen sprake is van een fout in de levering, hebben we u toch een aanvullende oplossing aangeboden: u kon alsnog een ander type poten bestellen tegen de gebruikelijke meerprijs die ook bij directe aanschaf zou gelden. Als extra service hebben wij bovendien aangeboden de nieuwe poten kosteloos bij u thuis te monteren. Dit vraagt om volledige demontage en heropbouw van het bed, wat normaal gesproken gepaard gaat met aanzienlijke kosten. Deze service zouden wij u in dit geval niet in rekening brengen. Het spijt ons dat u dit aanbod niet als voldoende heeft ervaren. Wij hebben naar ons beste kunnen gehandeld en geprobeerd u op redelijke wijze tegemoet te komen. Met vriendelijke groet, Team Beds & Bedding Amstelveen

Geantwoord op

j.kuipers

SterSterSterSterLege ster
8/10

x

Gepubliceerd op

Reviews

Beds & Bedding verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Beds & Bedding heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check1133 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 30 augustus 2016

Beds & Bedding

Beds & Bedding is een Nederlands familiebedrijf dat al sinds 1953 beddengoed verkoopt. Wij verkopen kwalitatief hoogwaardige slaapsystemen en beddengoed. Net als onze klanten houden wij van kwaliteitsproducten die met oog voor detail zijn gemaakt. Vakmanschap om van te genieten en dat zijn geld waard is. Bij Beds & Bedding treft u een team van zeer toegewijde en deskundige medewerkers. Zij helpen u graag met advies op maat.

Contact

Beds & Bedding

Amstelveen & Zaandam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation