Reviews

9.4 / 10
307 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.5/10
Info over verloop order
9.1/10
Snelheid levering
9.5/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
8.9/10

307 Reviews

Anoniem

10/10

Zeer klantvriendelijke en vakkundige verkoopmedewerkster

Sterke punten

Het leveren van het product verliep snel en vlekkeloos met een duidelijke uitleg voor het gebruik.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Ben in de showroom geweest. Prettige en informatieve ontvangst gehad.

Sterke punten

Mogelijkheid om stofstaal te ontvangen vond ik heel fijn.

Verbeterpunten of tips

Op website vermelden dat ook met door klant aangeleverde stof kan worden gewerkt.


Anoniem

10/10

Twinbox na bezoek aan showroom besteld, binnen een week geleverd

Sterke punten

Goede service after sale

Verbeterpunten of tips

Iets meer informatie geven over mogelijke problemen met plaatsing op verdieping bij een draaitrap.


Hotel Ambla

9/10

Prima, zeer snel en correct


B. Verbeeck

10/10

Zeer goede opvolging van bestelling, levering zoals gevraagd en zeer degelijke kwaliteit met mooie afwerking !


Diny

7/10

Zeer snelle levering

Sterke punten

Duidelijke film en beschrijving gebruik bed

Verbeterpunten of tips

Er wordt aangegeven dat je 2 kleuren mag kiezen om thuis te beslissen. De mogelijkheid op de site is er niet. Aanvinken kan maar op 1 kleur. Er is een vak waar je opmerkingen kunt plaatsen. Daarin... Er wordt aangegeven dat je 2 kleuren mag kiezen om thuis te beslissen. De mogelijkheid op de site is er niet. Aanvinken kan maar op 1 kleur. Er is een vak waar je opmerkingen kunt plaatsen. Daarin had ik de vraag voor de 2 de kleur geplaatst. Helaas mislukt. Gelukkig was de bestelde kleur in orde.

Reactie Bedboxholland.nl:

Dit is inderdaad door ons over het hoofd gezien. Onze chauffeur heeft altijd de kleurstalen bij zich. De gewenste kleur kan dan per post worden nagestuurd. Normaal gesproken hebben wij alle... Dit is inderdaad door ons over het hoofd gezien. Onze chauffeur heeft altijd de kleurstalen bij zich. De gewenste kleur kan dan per post worden nagestuurd. Normaal gesproken hebben wij alle kleuren op voorraad liggen


Vermeiren

10/10

Super vriendelijk, efficiënte en snelle levering.

Sterke punten

Snelle levering
Goede informatievoorziening


Anoniem

8/10

Alvorens we bestelden hadden we nog wat vragen. Omdat de e-mail in de spam-box beland was (en het carnaval was) duurde het wat langer voordat we antwoord kregen. Het antwoord was goed en duidelijk.... Alvorens we bestelden hadden we nog wat vragen. Omdat de e-mail in de spam-box beland was (en het carnaval was) duurde het wat langer voordat we antwoord kregen. Het antwoord was goed en duidelijk. We kregen op het oude adres de stalen voor de hoes gestuurd, waarna we hebben besteld. De bestelling is netjes geleverd op het nieuwe adres.
De bedden zijn makkelijk in elkaar te zetten en slapen heerlijk!

Sterke punten

Goede communicatie. Meedenkend.

Verbeterpunten of tips

De mail was in de spam-box beland (en het was carnaval ). Zodoende duurde het antwoord op mijn vraag iets langer. Wellicht de spam-filters iets aanpassen?

Qua bestelling van een bed...
De mail was in de spam-box beland (en het was carnaval ). Zodoende duurde het antwoord op mijn vraag iets langer. Wellicht de spam-filters iets aanpassen?

Qua bestelling van een bed van 210 iets betere informatievoorziening over de beperkingen: Beperkte matraskeuze en hoezen worden op maat gemaakt


Anoniem

8/10

Het is allemaal goed gegaan, maar het was even vreemd, dat men belde, dat ze maar 1 pinapparaat hadden en of wij het geld over wilden maken.
Degene die het bed bracht, naar boven bracht en...
Het is allemaal goed gegaan, maar het was even vreemd, dat men belde, dat ze maar 1 pinapparaat hadden en of wij het geld over wilden maken.
Degene die het bed bracht, naar boven bracht en monteerde, was geheel correct. Hij liet nog even zien, hoe het systeem werkt.

Sterke punten

ze hebben een prachtig product en alles is goed verlopen!

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

10/10


Prima ervaring.
Contact tijdens bestelling, contact overlevering en levering
Allemaal heel goed

Sterke punten

De mijnheer die de bedden heeft afgeleverd
Topvent.

Verbeterpunten of tips

Nemen