Reviews

Bedboxholland.nl
9.4 / 10
444 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10

444 Reviews

Chris Elbers

9/10

Uitstekende communicatie. Heel mooi product (Boxtwin) en levering geheel naar wens.

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

De foto boven de sectie "hoe werkt het" is misleidend. Dat is geen boxtwin bed.

Kuhlmann

9/10

Prima. Terzake doende

Sterke punten

snelle reactie en levering

Verbeterpunten of tips

weet ik niet

Jolande

10/10

Snelle levering van enorm handige en stevige Boxtwins

Sterke punten

We kregen goed en eerlijk advies in de showroom. De bedden werden goed verpakt geleverd en zien er heel goed uit, de hoezen zijn heel mooi gestikt. Onze 'logeerbedden' zijn een upgrade van de... We kregen goed en eerlijk advies in de showroom. De bedden werden goed verpakt geleverd en zien er heel goed uit, de hoezen zijn heel mooi gestikt. Onze 'logeerbedden' zijn een upgrade van de slaapkamers!

Verbeterpunten of tips

-

fred

10/10

Prima

Sterke punten

informatie en bezorging

Verbeterpunten of tips

geen

Romeyn

10/10

Prima!

Sterke punten

Vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan

Verbeterpunten of tips

Op site vermelden hoe je bij twijfel 2 kleuren hoezen kan bestellen zodat je bij levering kan kiezen.

SM

9/10

Snelle reactie en vriendelijke telefonische ondersteuning

Sterke punten

Video - waar te zien is hoe het Boxtwin te bedienen is

Verbeterpunten of tips

Duidelijkheid erover dat het mogelijk was een kleur staaltje te bestellen. Dan denk ik dat ik een andere kleur had gekozen. Omdat ik niet wist hoe ingewikkeld het was om Boxtwin in elkaar te zetten... Duidelijkheid erover dat het mogelijk was een kleur staaltje te bestellen. Dan denk ik dat ik een andere kleur had gekozen. Omdat ik niet wist hoe ingewikkeld het was om Boxtwin in elkaar te zetten heb ik hiervoor EUR 50 betaald om dat voor mij te doen. Dit vind ik overdreven veel, nu dat ik meemaakte hoe snel en makkelijk dat was en daarnaast heb ik ook aangepakt. EUR 50 hiervoor vond ik echt niet gepasst.

Reactie Bedboxholland.nl:

Wij kunnen niet van tevoren weten waar de boxtwin moet komen staan. Bij u was het op de beneden verdieping, Wij maken natuurlijk vaker mee dat het bed naar boven moet en hebben we meer tijd nodig... Wij kunnen niet van tevoren weten waar de boxtwin moet komen staan. Bij u was het op de beneden verdieping, Wij maken natuurlijk vaker mee dat het bed naar boven moet en hebben we meer tijd nodig om het bed te kunnen plaatsen.

Sylvia Massy

10/10

Vriendelijk, goede afhandeling volgens afspraak, veel informatie vooraf

Sterke punten

Klantvriendelijk, degelijk product

Verbeterpunten of tips

Nee

Nvt

8/10

Prima

Sterke punten

Goede communicatie, degelijk product

Verbeterpunten of tips

Geen

Cecilya

1/10

Gelogen

Sterke punten

0

Verbeterpunten of tips

Niet liegen over afmetingen van producten

Reactie Bedboxholland.nl:

Deze Klant heeft geen BOXTWIN , maar een slaapbank via BOL.COM gekocht.
Na de levering en montage kwam de klant erachter dat deze paste in de kamer en wilde deze retour sturen. Bij afhaling... Deze Klant heeft geen BOXTWIN , maar een slaapbank via BOL.COM gekocht.
Na de levering en montage kwam de klant erachter dat deze paste in de kamer en wilde deze retour sturen. Bij afhaling en controle in ons magazijn bleek deze beschadigd te zijn.
Bank is toch retour genomen door ons.

Marianne

10/10

Goede communicatie, mooi product, snelle afhandeling

Sterke punten

Duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.