Reviews

9.1 / 10
3413 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Prijs van de producten
9/10
Kwaliteit van de producten
9/10

3413 Reviews

Samir

1/10

Voor mij GROOTSTE MISLEIDERS VAN DE WERELD!
NOOIT ZULKE MISLEIDING ERVAREN (Seats and Sofas is er niets bij), zelfs na telefonisch contact om niet een middag te verspillen en voor niets heen en...
Voor mij GROOTSTE MISLEIDERS VAN DE WERELD!
NOOIT ZULKE MISLEIDING ERVAREN (Seats and Sofas is er niets bij), zelfs na telefonisch contact om niet een middag te verspillen en voor niets heen en weer te gaan. Hele middag kwijt, daar gaat mijn middag klussen en daar gaat mijn net geen volle tank. Samengevat: Donderdag 28 juli in de ochtend gebeld en gevraagd wat de tarieven zijn voor (brede planken) laminaat (showroom en niet restpartijen). Ik heb ook gevraagd wat de prijs was EXCLUSIEF ondervloer en plinten. De prijzen op de website zijn "te mooi om waar te zijn" en ik heb ook aangegeven dat ik niet van ver wil komen rijden om teleurgesteld te worden. Afijn, de dame aan te telefoon verzekerde mij dat ik vanaf prijs X voldoende opties had voor breed laminaat, in verschillende kleuren, noemde x aantal kleuren op.

Eenmaal in de winkel aangekomen na een lang rijden, kreeg ik netjes een kopje koffie aangeboden. De vriendelijke dame die klanten verwelkomt is het enige lichtpuntje. Na wat rondjes gelopen te hebben in de winkel zag ik nergens laminaat (brede planken) voor het bedrag wat ik aan de telefoon hoorde. Na ontzettend lang wachten totdat een medewerker beschikbaar was, kreeg ik te horen dat ik bij een ander moest zijn. Weer een lange tijd gewacht en de medewerkster gaf aan dat er geen laminaat (brede planken) is in die prijsklasse en dat ik een andere collega moest hebben gezien ik misleid ben aan de telefoon. Voor de derde keer weer lang wachten en eindelijk was de collega in kwestie beschikbaar. Hij gaf aan dat er geen laminaat is voor de prijsklasse die mij aan de telefoon is verzekerd. Het verschil is ongeveer HET DUBBELE van wat er telefonisch is gezegd. Ik gaf aan dat ik het frustrerend vond omdat dit exact de reden is waarom ik in de ochtend heb gebeld. Ik ben mijn waardevolle klustijd kwijt, brandstof en energie voor jandoedel. Medewerker ging “even” overleggen en na voor een vierde keer wachten kwam hij met het volgende: het beste wat de medewerker kon doen is een euro per meter korting als ik geen plinten en ondervloer neem.

Kortom, het verschil met de website is gigantisch, het verschil met het telefoongesprek is het dubbele. Nooit zulke misleiding ervaren. Seats and Sofas is er niks bij vergeleken. Op de terugweg langs de Gamma gereden waar ze een aanbieding hadden van 45%. Daar mooi laminaat gekocht. Bij de Hornbach heb je meer keus en betaal je misschien de helft van Bebotarieven. In de aanbieding bij de Gamma, Praxis, Karwei of onderhandelen met de lokale laminaatboer en je bent minstens net zo “goedkoop” uit als Bebo. Ze zeggen “te mooi om waar te zijn”, dat is nu zeker gebleken. De koffie was redelijk, maar daar ben ik liever geen volle tank aan kwijt + hele middag.

Voor mij is het duidelijk; nooit meer BEBO!


Martijn

2/10

Na een advertentie op marktplaats contact opgenomen met Bebo parket, hierbij hebben wij gevraagd of er nog genoeg op voorraad ligt van een bepaalde vloer die wij online gevonden hadden voor een... Na een advertentie op marktplaats contact opgenomen met Bebo parket, hierbij hebben wij gevraagd of er nog genoeg op voorraad ligt van een bepaalde vloer die wij online gevonden hadden voor een leuke prijs. Hier hebben wij zelfs twee keer voor gebeld, een keer voor en een keer op de dag dat wij naar de onderneming zijn gegaan omdat wij ongeveer 1.5 uur moeten rijden voor de vestiging. Twee keer werd er aangegeven dat er genoeg op voorraad lag, daarom hebben wij besloten om gister na werk langs te gaan. Over de vloeren valt er weinig te zeggen, die zien er fantastisch uit, maar de prijzen wijken erg af van de prijzen die online staan. Uiteindelijk hebben wij een medewerker gevraagd waar de betreffende vloeren dan te vinden zijn, daarop kregen wij als reactie dat er aan de kleur sticker op de vloer te zien is welke prijs de vloer heeft maar geen enkele kleur sticker betreft de prijs zoals die op de website vermeldt staat. Kort samengevat zouden wij per m2 ongeveer 20 euro meer kwijt zijn. Dit op zichzelf is natuurlijk niet erg netjes maar gebeurt vast bij meer bedrijven, maar als er 2 keer gebeld is omdat wij ver moeten komen en er wordt aangegeven dat er genoeg op voorraad is voelt wel erg vervelend.


Mevr opgelicht

2/10

Misleidende website


Sucil

10/10

Bij aankomst binnen vriendelijk ontvangen met drankje en hapje.
Goede klantService, goed geholpen en snelle levering.
Mocht zijn dat er iets niet helemaal goed is verlopen tijdens
de...
Bij aankomst binnen vriendelijk ontvangen met drankje en hapje.
Goede klantService, goed geholpen en snelle levering.
Mocht zijn dat er iets niet helemaal goed is verlopen tijdens
de koop, word dat netjes afgehaald. Dit is echt een top bedrijf.
Dank u hiervoor.

Reactie Bebo Parket:

Beste Sucil,
Hartelijk dank voor uw positieve review over Bebovloeren😁.
Wij wensen u veel plezier met uw producten, mocht u in de toekomst weer iets nodig hebben.. wij helpen u heel graag....
Beste Sucil,
Hartelijk dank voor uw positieve review over Bebovloeren😁.
Wij wensen u veel plezier met uw producten, mocht u in de toekomst weer iets nodig hebben.. wij helpen u heel graag. 🤩
Tip! Bent u op de hoogte van onze win actie? Als u de mooiste foto’s deelt op uw social media met #verliefdopmijnbebovloer kunt u het aankoopbedrag terug winnen!
Sneller kunt u uw aankoopbedrag 💰 niet terugverdienen!
Vriendelijke groet,
Team Bebovloeren.


Roy

9/10

Snel geregeld en duidelijkheid

Reactie Bebo Parket:

Beste Roy,
Hartelijk dank voor uw positieve review over Bebovloeren😁.
Wij wensen u veel plezier met uw producten, mocht u in de toekomst weer iets nodig hebben.. wij helpen u heel graag....
Beste Roy,
Hartelijk dank voor uw positieve review over Bebovloeren😁.
Wij wensen u veel plezier met uw producten, mocht u in de toekomst weer iets nodig hebben.. wij helpen u heel graag. 🤩
Tip! Bent u op de hoogte van onze win actie? Als u de mooiste foto’s deelt op uw social media met #verliefdopmijnbebovloer kunt u het aankoopbedrag terug winnen!
Sneller kunt u uw aankoopbedrag 💰 niet terugverdienen!
Vriendelijke groet,
Team Bebovloeren.


Patrick

1/10

Misleiding als business model?

Reactie Bebo Parket:

Beste Patrick,
Allereerst bedankt voor uw review.
Maar wat ontzettend vervelend om te lezen dat u onze samenwerking niet als prettig heeft ervaren.
Graag zouden wij met u in contact...
Beste Patrick,
Allereerst bedankt voor uw review.
Maar wat ontzettend vervelend om te lezen dat u onze samenwerking niet als prettig heeft ervaren.
Graag zouden wij met u in contact komen, zou u zo vriendelijk willen zijn om ons een email te sturen naar: info@bebovloeren.nl.
Graag hopen wij van u te horen zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Vriendelijke groet,
Team Beboparket


Zandvoort

6/10

We vroegen een verkoopster om ons te helpen. Ze was nog een klant aan het helpen, maar wij zouden de volgende zijn. Echter werd ze onderweg naar ons aangehouden door een andere klant en hielp ze... We vroegen een verkoopster om ons te helpen. Ze was nog een klant aan het helpen, maar wij zouden de volgende zijn. Echter werd ze onderweg naar ons aangehouden door een andere klant en hielp ze deze persoon. We hebben lang op haar moeten wachten en blijkbaar was ze ons vergeten. Ik vind dit een slechte service en geen reclame. Doe wat je zegt of zeg tegen de klant die jou aanspreekt,dat na ons te hebben geholpen, je bij hem terugkomt.
Drie medewerkers verder werden we eindelijk vriendelijk geholpen door iemand anders.
Daarna was het goed geregeld. Vriendelijk geholpen bij het afrekenen en het was erg duidelijk aangegeven waar we onze spullen op konden halen.
Ik zou de winkel aanbevelen, maar je moet wel de tijd nemen 😊

Reactie Bebo Parket:

Beste J.W. Zandvoort,
Allereerst bedankt voor uw review.
Maar wat ontzettend vervelend om te lezen dat u onze samenwerking niet als prettig heeft ervaren.
Graag zouden wij met u in...
Beste J.W. Zandvoort,
Allereerst bedankt voor uw review.
Maar wat ontzettend vervelend om te lezen dat u onze samenwerking niet als prettig heeft ervaren.
Graag zouden wij met u in contact komen, zou u zo vriendelijk willen zijn om ons een email te sturen naar: info@bebovloeren.nl.
Graag hopen wij van u te horen zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Vriendelijke groet,
Team Beboparket


Zandvoort

6/10

Lang wachten voor verkoper, maar uiteindelijk vriendelijk geholpen

Reactie Bebo Parket:

Beste J.W. Zandvoort,
Allereerst bedankt voor uw review.
Maar wat ontzettend vervelend om te lezen dat u onze samenwerking niet als prettig heeft ervaren.
Graag zouden wij met u in...
Beste J.W. Zandvoort,
Allereerst bedankt voor uw review.
Maar wat ontzettend vervelend om te lezen dat u onze samenwerking niet als prettig heeft ervaren.
Graag zouden wij met u in contact komen, zou u zo vriendelijk willen zijn om ons een email te sturen naar: info@bebovloeren.nl.
Graag hopen wij van u te horen zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Vriendelijke groet,
Team Beboparket


CS

1/10

Misleidende reclame op google

Reactie Bebo Parket:

Beste C. Spruitenburg,
Allereerst bedankt voor uw review.
Maar wat ontzettend vervelend om te lezen dat u onze samenwerking niet als prettig heeft ervaren.
Graag zouden wij met u in...
Beste C. Spruitenburg,
Allereerst bedankt voor uw review.
Maar wat ontzettend vervelend om te lezen dat u onze samenwerking niet als prettig heeft ervaren.
Graag zouden wij met u in contact komen, zou u zo vriendelijk willen zijn om ons een email te sturen naar: info@bebovloeren.nl.
Graag hopen wij van u te horen zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Vriendelijke groet,
Team Beboparket


Tim Josten

2/10

Op 22 juni jl hier een klik PVC vloer gekocht voor 45m2.
De vloer was aantrekkelijk geprijsd. Wel waren er een aantal stuks PVC waarvan de verpakking kapot zou zijn, maar de kwaliteit hiervan...
Op 22 juni jl hier een klik PVC vloer gekocht voor 45m2.
De vloer was aantrekkelijk geprijsd. Wel waren er een aantal stuks PVC waarvan de verpakking kapot zou zijn, maar de kwaliteit hiervan zou volgens de medewerker gewoon hetzelfde zijn als de rest.

Schijn bedrogen helaas. Op de foto's zie je dat de hoeken helemaal omgevouwen worden door het folie. Ook zijn sommige hoeken hierdoor zelfs afgebroken. Verder hebben sommige planken krassen en scheuren, zoals ook op de foto's te zien is. Er zijn ook planken waarbij het hoekje naar onder gebogen is. Het gevolg: over de hele lengte is de rand naar onder gebogen waardoor het gaat breken. Op de foto zie je een blauwe pijl waar dit al het geval is. Op de foto met de rode pijlen zie je dat je vervolgens over de hele lengte een ophoging hebt in het PVC waardoor deze niet meer vlak is.

We zijn op dit moment de vloer aan het leggen, maar hebben al dusdanig veel defecte PVC planken aangetroffen waardoor we, als het zo door gaat, NIET genoeg PVC zullen hebben om de vloer af te legggen. Mooi balen dus.

Service in de winkel met drinken/koekje was wel goed, vandaar 1 ster.

Reactie Bebo Parket:

Beste Tim,
Allereerst bedankt voor uw review.
Maar wat ontzettend vervelend om te lezen dat u onze samenwerking niet als prettig heeft ervaren.
Graag zouden wij met u in contact komen,...
Beste Tim,
Allereerst bedankt voor uw review.
Maar wat ontzettend vervelend om te lezen dat u onze samenwerking niet als prettig heeft ervaren.
Graag zouden wij met u in contact komen, zou u zo vriendelijk willen zijn om ons een email te sturen naar: info@bebovloeren.nl.
Graag hopen wij van u te horen zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Vriendelijke groet,
Team Beboparket