Feedback Company

BBQ Experience Center

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

8681 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt BBQ Experience Center aan!

8681 reviews

Ivo Raats

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer positief, van in de showroom over de naverkoopsevice tot en met de levering.

Sterke punten
Je stapt binnen in een wereld waar er alleen maar mensen zijn die jouw passie delen . Hier is het niet zo dat je een toestel koopt, en dat was het dan. Je kan rekenen op de ondersteuning van een gedreven team.
Aangekocht product
Te Basterd VX Large

Gepubliceerd op

Benny MEYEN

SterSterSterSterLege ster
8/10

Online bestelling: goed, overzichtelijk. Veel keuze aan producten.

Sterke punten
Zending was makkelijk te volgen via tracking app.
Aangekocht product
Rubs en sauzen

Gepubliceerd op

Emile Liesenborgs

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fantastisch, alles voor de BBQ op één plaats met professionele uitleg.

Sterke punten
Heel veel keuze en duurzame materialen
Aangekocht product
Diverse accessoires voor de Guru compact

Gepubliceerd op

Antoine Steentjes

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Positief

Sterke punten
Vriendelijk, deskundig, enthousiast
Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
The Bastard Urban large

Gepubliceerd op

Katia Van de Velde

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zeer aangenaam ik voelde mij welkom en kreeg goede uitleg

Verbeterpunten of tips
Ook de kleine kamedo's te toon stellen
Sterke punten
Je kan de verschillende toestellen zien jammer genoeg hadden ze de mijne niet staan
Aangekocht product
The bastard small

Gepubliceerd op

Stan van den Brand

SterSterSterSterSter
10/10

Goed geholpen, duidelijke uitleg over de verschillende kamado's.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Ze nemen de tijd voor de klant, hebben geduld om informatie te geven.
Aangekocht product
The Bastard VX Large incl. enkele accessoires

Gepubliceerd op

Bas van Houtum

SterSterSterSterSter
10/10

Goed geholpen van advies tot uiteindelijke levering

Sterke punten
Snel reageren, goed advies, duidelijk
Verbeterpunten of tips
Iets meer doorvragen bij de verkoop
Aangekocht product
Monolith One.55

Gepubliceerd op

Edwin Schutjes

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed. Het was een prettige ervaring in de winkel met leuk en professioneel advies. Ook de levering was duidelijk en op tijd. Wat een mooie zaak hebben jullie! (ik was in Roosendaal)

Verbeterpunten of tips
Het enige puntje dat ik heb was een beetje verwarring in de opstart. Jullie geven als tip in de mail om de Kamado de eerste keer een aantal uur in te branden op 200 graden. Echter als je specifiek naar de handleidingen van Grill Guru gaat kijken, geven zij aan dat het inbranden in fases opgebouwd moet worden van 100 naar 200 graden en dat tot 3 maal toe. Dus dat komt niet helemaal overeen met jullie advies.
Sterke punten
Zie boven
Aangekocht product
Grill Guru Large

Gepubliceerd op

Christel

SterSterSterSterSter
10/10

Op een vriendelijke en geduldige manier enorm goed geholpen en geïnformeerd over alle mogelijkheden en opties. We hebben even gedaan om de knoop door te hakken maar al hadden we er nog een uur over gedaan was dat ook goed geweest. Niet opdringerig, om in te zetten om het duurste te verkopen. Maar echt kijkend naar onze wensen. Deze prettige service maakt dat je bereid bent om terug te komen wanneer je iets nieuws of extra’s wil aanschaffen voor je barbecue

Sterke punten
Klantvriendelijk, goede service, niet opdringerig.
Verbeterpunten of tips
Barbecueën kan een dure hobby zijn dat is niet jullie schuld!
Aangekocht product
Kamado Large Urban

Gepubliceerd op

Marianne Crielaard

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Artikel geleverd zoals afgesproken.

Verbeterpunten of tips
Artikel was verpakt in een wel hele grote doos.
Sterke punten
Goede communicatie over levering.
Aangekocht product
Sier bordje

Gepubliceerd op

Lily Vogelenzang de Jong

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Goede ervaring , snel verzonden.

Verbeterpunten of tips
Product in een verzenddoos verzenden. Vrij duur product verzonden zonder verzend door kwam totaal gehavend binnen. Ook heb ik aangegeven het een cadeau is . Dus een doosje eromheen om niet een gehavende doos weg te geven had prettig geweest. (Daarnaast had het product beschadigd binnen kunnen komen)
Sterke punten
Ruime keus
Aangekocht product
Eggspander

Gepubliceerd op

Antwoord BBQ Experience Center

Hallo Lily, Bedankt voor je review. Al onze bestellingen worden in een BBQ Experience doos verzonden. Als je pakket niet goed is aangekomen dan horen we dit graat en kijken we graag samen met jou naar een passende oplossing. Met smakelijke groet, Judith team BBQ

Geantwoord op

Robin Verkade

SterSterSterSterSter
10/10

Super service en goede levering

Verbeterpunten of tips
Voor nu geen
Sterke punten
Duidelijke site, nette levering
Aangekocht product
Houtskool

Gepubliceerd op

Ludo Vercauteren

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top

Sterke punten
Snelle verzorgde levering, aanbod, kennis van zaken
Aangekocht product
verschillende soorten houtskool + aanmaakwokkels

Gepubliceerd op

Jacco Smouter

SterSterSterSterSter
10/10

Black Bastard kamado aangeschaft en zeer goed geholpen. Goede en eerlijke informatie van een zeer vriendelijke verkoper.

Sterke punten
Klantvriendelijk, informeel en ruim voldoende parate kennis. Er wordt niet getracht je iets te verkopen wat je niet nodig hebt of niet wilt. Er wordt duidelijk gecommuniceerd en beloftes worden nagekomen.
Verbeterpunten of tips
-
Aangekocht product
Black Bastard VX LARGE

Gepubliceerd op

Antwoord BBQ Experience Center

Hallo Jacco, Bedankt voor je review. Veel kookplezier met je Bastard! Met smakelijke groet, Judith team BBQ

Geantwoord op

Chris Matthys

SterSterSterSterLege ster
8/10

Alles volgens afspraak

Sterke punten
Stipte levering (B-Post)
Aangekocht product
Nest Green Egg L

Gepubliceerd op

Antwoord BBQ Experience Center

Hallo Chris, Bedankt voor je review. Veel BBQ plezier met je bestelling! Met smakelijke groet, Judith team BBQ

Geantwoord op

Reviews

BBQ Experience Center verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

BBQ Experience Center heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check8681 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 22 oktober 2015

BBQ Experience Center

Een BBQ koop je niet om een BBQ te kopen. Je wilt fantastische gerechten gaan maken. Experimenteren. Nieuwe technieken ontdekken. Lekker tafelen met vrienden en familie. Dat snappen wij. Wij helpen je daarmee en zien de aankoop van een BBQ - waar we je uiteraard heel goed mee kunnen helpen - slechts als middel om het doel te bereiken. Het doel is smaakvolle gerechten bereiden en deze steeds een stukje beter maken.

Contact

BBQ Experience Center

Badhuisstraat 18

4703BH Roosendaal

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

8681 reviews

Ivo Raats

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer positief, van in de showroom over de naverkoopsevice tot en met de levering.

Sterke punten
Je stapt binnen in een wereld waar er alleen maar mensen zijn die jouw passie delen . Hier is het niet zo dat je een toestel koopt, en dat was het dan. Je kan rekenen op de ondersteuning van een gedreven team.
Aangekocht product
Te Basterd VX Large

Gepubliceerd op

Benny MEYEN

SterSterSterSterLege ster
8/10

Online bestelling: goed, overzichtelijk. Veel keuze aan producten.

Sterke punten
Zending was makkelijk te volgen via tracking app.
Aangekocht product
Rubs en sauzen

Gepubliceerd op

Emile Liesenborgs

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fantastisch, alles voor de BBQ op één plaats met professionele uitleg.

Sterke punten
Heel veel keuze en duurzame materialen
Aangekocht product
Diverse accessoires voor de Guru compact

Gepubliceerd op

Antoine Steentjes

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Positief

Sterke punten
Vriendelijk, deskundig, enthousiast
Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
The Bastard Urban large

Gepubliceerd op

Katia Van de Velde

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zeer aangenaam ik voelde mij welkom en kreeg goede uitleg

Verbeterpunten of tips
Ook de kleine kamedo's te toon stellen
Sterke punten
Je kan de verschillende toestellen zien jammer genoeg hadden ze de mijne niet staan
Aangekocht product
The bastard small

Gepubliceerd op

Stan van den Brand

SterSterSterSterSter
10/10

Goed geholpen, duidelijke uitleg over de verschillende kamado's.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Ze nemen de tijd voor de klant, hebben geduld om informatie te geven.
Aangekocht product
The Bastard VX Large incl. enkele accessoires

Gepubliceerd op

Bas van Houtum

SterSterSterSterSter
10/10

Goed geholpen van advies tot uiteindelijke levering

Sterke punten
Snel reageren, goed advies, duidelijk
Verbeterpunten of tips
Iets meer doorvragen bij de verkoop
Aangekocht product
Monolith One.55

Gepubliceerd op

Edwin Schutjes

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed. Het was een prettige ervaring in de winkel met leuk en professioneel advies. Ook de levering was duidelijk en op tijd. Wat een mooie zaak hebben jullie! (ik was in Roosendaal)

Verbeterpunten of tips
Het enige puntje dat ik heb was een beetje verwarring in de opstart. Jullie geven als tip in de mail om de Kamado de eerste keer een aantal uur in te branden op 200 graden. Echter als je specifiek naar de handleidingen van Grill Guru gaat kijken, geven zij aan dat het inbranden in fases opgebouwd moet worden van 100 naar 200 graden en dat tot 3 maal toe. Dus dat komt niet helemaal overeen met jullie advies.
Sterke punten
Zie boven
Aangekocht product
Grill Guru Large

Gepubliceerd op

Christel

SterSterSterSterSter
10/10

Op een vriendelijke en geduldige manier enorm goed geholpen en geïnformeerd over alle mogelijkheden en opties. We hebben even gedaan om de knoop door te hakken maar al hadden we er nog een uur over gedaan was dat ook goed geweest. Niet opdringerig, om in te zetten om het duurste te verkopen. Maar echt kijkend naar onze wensen. Deze prettige service maakt dat je bereid bent om terug te komen wanneer je iets nieuws of extra’s wil aanschaffen voor je barbecue

Sterke punten
Klantvriendelijk, goede service, niet opdringerig.
Verbeterpunten of tips
Barbecueën kan een dure hobby zijn dat is niet jullie schuld!
Aangekocht product
Kamado Large Urban

Gepubliceerd op

Marianne Crielaard

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Artikel geleverd zoals afgesproken.

Verbeterpunten of tips
Artikel was verpakt in een wel hele grote doos.
Sterke punten
Goede communicatie over levering.
Aangekocht product
Sier bordje

Gepubliceerd op

Lily Vogelenzang de Jong

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Goede ervaring , snel verzonden.

Verbeterpunten of tips
Product in een verzenddoos verzenden. Vrij duur product verzonden zonder verzend door kwam totaal gehavend binnen. Ook heb ik aangegeven het een cadeau is . Dus een doosje eromheen om niet een gehavende doos weg te geven had prettig geweest. (Daarnaast had het product beschadigd binnen kunnen komen)
Sterke punten
Ruime keus
Aangekocht product
Eggspander

Gepubliceerd op

Antwoord BBQ Experience Center

Hallo Lily, Bedankt voor je review. Al onze bestellingen worden in een BBQ Experience doos verzonden. Als je pakket niet goed is aangekomen dan horen we dit graat en kijken we graag samen met jou naar een passende oplossing. Met smakelijke groet, Judith team BBQ

Geantwoord op

Robin Verkade

SterSterSterSterSter
10/10

Super service en goede levering

Verbeterpunten of tips
Voor nu geen
Sterke punten
Duidelijke site, nette levering
Aangekocht product
Houtskool

Gepubliceerd op

Ludo Vercauteren

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top

Sterke punten
Snelle verzorgde levering, aanbod, kennis van zaken
Aangekocht product
verschillende soorten houtskool + aanmaakwokkels

Gepubliceerd op

Jacco Smouter

SterSterSterSterSter
10/10

Black Bastard kamado aangeschaft en zeer goed geholpen. Goede en eerlijke informatie van een zeer vriendelijke verkoper.

Sterke punten
Klantvriendelijk, informeel en ruim voldoende parate kennis. Er wordt niet getracht je iets te verkopen wat je niet nodig hebt of niet wilt. Er wordt duidelijk gecommuniceerd en beloftes worden nagekomen.
Verbeterpunten of tips
-
Aangekocht product
Black Bastard VX LARGE

Gepubliceerd op

Antwoord BBQ Experience Center

Hallo Jacco, Bedankt voor je review. Veel kookplezier met je Bastard! Met smakelijke groet, Judith team BBQ

Geantwoord op

Chris Matthys

SterSterSterSterLege ster
8/10

Alles volgens afspraak

Sterke punten
Stipte levering (B-Post)
Aangekocht product
Nest Green Egg L

Gepubliceerd op

Antwoord BBQ Experience Center

Hallo Chris, Bedankt voor je review. Veel BBQ plezier met je bestelling! Met smakelijke groet, Judith team BBQ

Geantwoord op

Reviews

BBQ Experience Center verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

BBQ Experience Center heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check8681 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 22 oktober 2015

BBQ Experience Center

Een BBQ koop je niet om een BBQ te kopen. Je wilt fantastische gerechten gaan maken. Experimenteren. Nieuwe technieken ontdekken. Lekker tafelen met vrienden en familie. Dat snappen wij. Wij helpen je daarmee en zien de aankoop van een BBQ - waar we je uiteraard heel goed mee kunnen helpen - slechts als middel om het doel te bereiken. Het doel is smaakvolle gerechten bereiden en deze steeds een stukje beter maken.

Contact

BBQ Experience Center

Badhuisstraat 18

4703BH Roosendaal

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation