Reviews

9.1 / 10
6047 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6047 Reviews

Maikel W

10/10

Super

Sterke punten

Top service, en snel verholpen met mijn vraag

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie BBQ Experience Center:

Hi!
Bedankt voor je bestelling en mooie score.
Veel plezier van The Bastard en tot de volgende keer!
Met smakelijke groet, Ilona


Tamara Van Roekel

10/10

Fantastisch!

Sterke punten

Snelle, goeie oplossingen!

Verbeterpunten of tips

Geen!

Reactie BBQ Experience Center:

Hi!
Bedankt voor je bestelling en mooie score.
Veel plezier ervan en tot de volgende keer!
Met smakelijke groet, Ilona


Annemie Benton-Wolffs

9/10

Bijzonder attent

Sterke punten

Snelle levering en prima kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Tot nu toe geen gevonden

Reactie BBQ Experience Center:

Hi!
Bedankt voor je bestelling en mooie score.
Veel plezier ervan en tot de volgende keer!
Met smakelijke groet, Ilona


Martijn

10/10

Geweldig

Sterke punten

Mooie winkel, vriendelijk personeel met veel expertise

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie BBQ Experience Center:

Hi!
Bedankt voor je bezoek en mooie score.
Veel plezier van je Big Green Egg en tot de volgende keer!
Met smakelijke groet, Ilona


Jess Verwerft

5/10

Over het algemeen ok

Sterke punten

Was zeer tevreden van de verkoper in de winkel

Verbeterpunten of tips

Transporteurs beter uitkiezen want deze was slecht en geen service

Reactie BBQ Experience Center:

Hi!
Bedankt voor je bestelling en mooie score.
Veel plezier van je Grill Guru.
Ik neem je verbeterpunt intern even mee, bedankt daarvoor.
Met smakelijke groet, Ilona


Jill Gerrits

10/10

Goed!

Sterke punten

Snelle versturing van mijn bestelling.

Verbeterpunten of tips

Het bezorgen via DHL ging niet helemaal goed. Ze gaven aan dat mijn pakket bezorgd was, maar dat was niet het geval. Ze hebben hem bij de buren bezorgd, zonder aan te geven bij wie. Ik moest dus... Het bezorgen via DHL ging niet helemaal goed. Ze gaven aan dat mijn pakket bezorgd was, maar dat was niet het geval. Ze hebben hem bij de buren bezorgd, zonder aan te geven bij wie. Ik moest dus zelf op zoek. Wellicht is een andere bezorgdienst beter?

Reactie BBQ Experience Center:

Hi!
Bedankt voor je bestelling en mooie score.
Vervelend om te horen dat de bezorging via DHL niet goed is verlopen. Dit neem ik intern even mee, bedankt voor je melding.
Met smakelijke...
Hi!
Bedankt voor je bestelling en mooie score.
Vervelend om te horen dat de bezorging via DHL niet goed is verlopen. Dit neem ik intern even mee, bedankt voor je melding.
Met smakelijke groet, Ilona


Lronaart Marengo

8/10

Klantvriendelijk

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie BBQ Experience Center:

Hi!
Bedankt voor je bestelling en mooie score.
Veel plezier ervan en tot de volgende keer!
Met smakelijke groet, Ilona


Mike Schouten

7/10

Goed

Sterke punten

zou het niet weten

Verbeterpunten of tips

misschien iets cadeau doen als mensen zo grote investering doen

Reactie BBQ Experience Center:

Hi!
Bedankt voor je bestelling en mooie score.
Veel plezier ervan en tot de volgende keer!
Met smakelijke groet, Ilona


P Fecken

7/10

ERg goed geholpen alleen uitleg transport klopte niet

Sterke punten

ER g vriendelijk en nemen alle tijd

Verbeterpunten of tips

We moesten hele dag thuis zijn voor het bezorgen en later bleek dat we gewoon een tijds blok hadden kunnen afspreken of ons kunnen laten bellen 30 minuten voor levering . ZE KWAMEN PAS OM 16 UUR DUS... We moesten hele dag thuis zijn voor het bezorgen en later bleek dat we gewoon een tijds blok hadden kunnen afspreken of ons kunnen laten bellen 30 minuten voor levering . ZE KWAMEN PAS OM 16 UUR DUS WEL ERG ZONDE VAN DE DAG

Reactie BBQ Experience Center:

Hi Peter,
Bedankt voor je bestelling.
Vervelend om te horen dat je levering niet naar wens is verlopen.
Het is bij ons helaas niet mogelijk om een tijdsblok aan te geven, omdat de...
Hi Peter,
Bedankt voor je bestelling.
Vervelend om te horen dat je levering niet naar wens is verlopen.
Het is bij ons helaas niet mogelijk om een tijdsblok aan te geven, omdat de transport loopt via een transporteur De Werd.
In ieder geval veel plezier gewenst van de Green Egg.
Laat het bbq weer maar komen!
Met smakelijke groet, Ilona


jeffrey rupsam

9/10

Bestelling is door bezorgdienst niet volledig bezorgd. Via track en trace was al vage informatie doorgegeven. Klantenservice gebeld en probleem is opgelost.

Sterke punten

Denken mee in oplossingen

Reactie BBQ Experience Center:

Hi!
Bedankt voor je bestelling en mooie score.
Fijn dat we je vanuit de klantenservice verder hebben kunnen helpen, daar zijn we voor.
Veel plezier ervan en tot de volgende keer!
Met...
Hi!
Bedankt voor je bestelling en mooie score.
Fijn dat we je vanuit de klantenservice verder hebben kunnen helpen, daar zijn we voor.
Veel plezier ervan en tot de volgende keer!
Met smakelijke groet, Ilona