Reviews

Bastu.nl

9.8 / 10
126 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.8/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.6/10

126 Reviews

Esther

10/10

Super fijn bedrijf. Ze zijn eerlijk in hun advies en denken graag mee. Reageren snel en zijn altijd bereikbaar. Ook tijdens de opbouw ( welke we zelf hebben gedaan)konden we bellen voor advies. Super fijn bedrijf. Ze zijn eerlijk in hun advies en denken graag mee. Reageren snel en zijn altijd bereikbaar. Ook tijdens de opbouw ( welke we zelf hebben gedaan)konden we bellen voor advies.
Wil je persoonlijk en eerlijk advies, snelle levering en een super goed product? Ga dan met dit bedrijf in zee :-)

Sterke punten

eerlijk , goed bereikbaar, goed product,

Verbeterpunten of tips

Geen


Rik

10/10

Rondkijkend op internet zijn er vele websites van saunabedrijven. Die van Bastu sprong er wat ons betreft uit. We zijn met ze in zee gegaan en daar hebben we geen moment spijt van. Vriendelijk... Rondkijkend op internet zijn er vele websites van saunabedrijven. Die van Bastu sprong er wat ons betreft uit. We zijn met ze in zee gegaan en daar hebben we geen moment spijt van. Vriendelijk geholpen toen een bezoek aan de mooie showroom weer mogelijk was. Steef nam er uitgebreid de tijd voor en luisterde goed naar ons. En luisteren is een kwaliteit! Na levering zelf de sauna opgebouwd en dat is voor een beetje doe-het-zelver prima te doen. Er was nog even een probleempje met de kachel maar ook daarin gaf Steef deskundig en snel advies zodat we het zelf eenvoudig op konden lossen. En nu...genieten maar. Dat gaat vast lukken, de afwerking van de sauna is geweldig en tijdens de proefronde was hij binnen een uur op 80 graden.

Sterke punten

Deskundig advies, goede levering, meedenken, altijd bereikbaar.

Verbeterpunten of tips

Geen idee.


Fijneman

10/10


Na een vervelende issue bij Fonteyn zijn we bij Bastu terechtgekomen voor een Finse sauna op maat. Een zeer prettige ervaring was dat!
Steef heeft uitgebreid de tijd voor ons genomen en...

Na een vervelende issue bij Fonteyn zijn we bij Bastu terechtgekomen voor een Finse sauna op maat. Een zeer prettige ervaring was dat!
Steef heeft uitgebreid de tijd voor ons genomen en dankzij zijn goede advies heeft het geresulteerd in een geweldige aankoop!

Hij houd rekening met je wensen en bied geen onnodige extra's aan. Ook reageert hij snel op de mail of via telefonisch contact. Mijn partner heeft zelf de sauna in elkaar kunnen zetten dankzij de perfectionistische voorbereiding van Steef.

Sterke punten

Kwaliteit staat voorop, komen afspraken na, flexibel, snelle levering, deskundig advies, eerlijk en betrouwbaar!
De sauna overtreft onze verwachtingen.

Verbeterpunten of tips

Geen


Verschuur

10/10

Ouderwets goede service!

Sterke punten

Kwaliteit, netjes, goed advies, eerlijk en betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

geen


Karen

8/10

Goed geadviseerd, prima service, heerlijke sauna!

Sterke punten

Goede kwaliteit sauna, mooi materiaal, wordt goed heet!

Verbeterpunten of tips

Installatiehandleiding zou op sommige punten wat uitgebreider kunnen


Van Delft

9/10

Goede info, communicatie & snelle levering.

Sterke punten

Goede info, eerlijke communicatie & snelle levering

Verbeterpunten of tips

link naar hottub Kirami website met filmpjes?


Sylvia

10/10

Super

Sterke punten

Vriendelijkheid en service

Verbeterpunten of tips

Geen


Michiel Wienese

9/10

Met advies en levering van materialen een eigen buitensauna ontwikkeld. Het is ons kleine paleizen geworden waar mijn vriendin en ik ons terugtrekken na een hectische week. Of na sporten.

Sterke punten

Bastu is goed in het flexibel meedenken wat voor de klant nu echt een juiste sauna zou zijn. Dat verschilt zo per situatie, electrisch of toch hout gestookt etc. Ze verkopen alleen maar... Bastu is goed in het flexibel meedenken wat voor de klant nu echt een juiste sauna zou zijn. Dat verschilt zo per situatie, electrisch of toch hout gestookt etc. Ze verkopen alleen maar A-materialen. En hun advies snijdt hout.

Verbeterpunten of tips

Gezien het goede businessmodel zouden er door Nederland meer showrooms kunnen komen.


Robert & Lisbeth

10/10

Het is gewoon verslavend... wat een luxe! Een droom die uit komt.
Vooral na het sporten. Nog nooit zo lekker en diep geslapen. En nu tijdens het vasten ideaal om de afvalstoffen af te voeren!...
Het is gewoon verslavend... wat een luxe! Een droom die uit komt.
Vooral na het sporten. Nog nooit zo lekker en diep geslapen. En nu tijdens het vasten ideaal om de afvalstoffen af te voeren! standaard twee rondjes, even ijskoud afdouchen onder de buitendouche en goed drinken. Onze op maat gemaakte sauna met elektrische kachel is gewoon perfect! De timer is ideaal, even instellen en als je terugkomt van je fiets, hardloop of schaats training is de sauna perfect op temperatuur. En het leuke is, dat zelfs de kinderen er gebruik van maken!

Sterke punten

Snel, efficiënt en kundig!

Verbeterpunten of tips

Aan alles is al gedacht!


Carien van der Willigen

10/10

Zeer goede ervaring, vakmanschap en mooi en hoogwaardig afwerkingsniveau. We zijn er zo ontzettend blij mee.

Sterke punten

Vakmanschap, meedenken met de klant, mooi afwerkingsniveau.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten