Reviews

Bastu.nl

9.8 / 10
61 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.7/10
Info over verloop order
9.6/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.7/10
Klantvriendelijkheid
9.9/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.7/10

61 Reviews

Toine Dinkelberg

10/10

Verstand van sauna's en een heel plezierig advies, dat hebben wij ervaren bij Bastu. Een heldere analyse van onze wensen en heel behulpzaam. Na onze keuze werd de (2de hands) sauna afgebroken en... Verstand van sauna's en een heel plezierig advies, dat hebben wij ervaren bij Bastu. Een heldere analyse van onze wensen en heel behulpzaam. Na onze keuze werd de (2de hands) sauna afgebroken en netjes in onze bus gelegd. Op afstand de juiste adviezen en snelle reactie tijd. Als je een infrarood sauna of Finse sauna zoekt, moet je hier gewoon naar toe!

Sterke punten

Heldere uitleg, fijn advies, niet opdringerig.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen.


René Brord

8/10

Perfecte service rekening gehouden met persoonlijke wensen. Totaal geen indruk om te moeten verkopen maar geduldig informatie verstrekt over verschillende data. Ook de nazorg met tips en trucs en... Perfecte service rekening gehouden met persoonlijke wensen. Totaal geen indruk om te moeten verkopen maar geduldig informatie verstrekt over verschillende data. Ook de nazorg met tips en trucs en helpende hand is inbegrepen!

Sterke punten

Makkelijk benaderbaar en meedenkend!

Verbeterpunten of tips

Ga zo door 🤗


Ron Onderwater

10/10

Vanavond voor de eerste keer genoten van onze Bastuga sauna, nadat we eerder een hottub hadden geplaatst. Het is duidelijk dat Bastu zelf ook liefhebbers zijn, want hun ervaring en plezier weten ze... Vanavond voor de eerste keer genoten van onze Bastuga sauna, nadat we eerder een hottub hadden geplaatst. Het is duidelijk dat Bastu zelf ook liefhebbers zijn, want hun ervaring en plezier weten ze om te zetten in prachtige producten en een supergedelegeerden service. We gaan ontzettend genieten van onze eigen ‘wellness’...

Sterke punten

Liefde voor het product, ervaring en het zijn gewoon eerlijke, fijne mannen.

Verbeterpunten of tips

Ik kan echt niks bedenken...


Pim Michel

10/10

Fijn bedrijf met heel veel kennis en eerlijk advies. Steef heeft een top job in onze reeds bestaande sauna gedaan. Wij zijn erg tevreden!

Sterke punten

Kennis en advies

Verbeterpunten of tips

Op dit moment niet.


Marieke

10/10

Nadat we hadden besloten dat we een hottub wilden kwamen we van de zomer bij Bastu terecht. Een fijn bedrijf met mensen die passie hebben voor de zaak. We zijn erg goed geïnformeerd en waren... Nadat we hadden besloten dat we een hottub wilden kwamen we van de zomer bij Bastu terecht. Een fijn bedrijf met mensen die passie hebben voor de zaak. We zijn erg goed geïnformeerd en waren overtuigd. Afgelopen weekend weer terug gegaan om er een te bestellen. Bleek dat het model wat we wilden op voorraad was, en hij mocht dus gelijk mee. Alleen de deksel die wij wilden was er niet maar dit was geen enkel probleem, we kregen een tijdelijke deksel mee uit de showroom. De nieuwe wordt besteld en binnenkort omgewisseld.
De installatie was prima te doen. Bad vullen, kachel opstoken en een paar uur later zaten we heerlijk in een warm bad met een wijntje. Wij komen de winter wel door!! 😉 Nogmaals dank mannen van Bastu!!

Sterke punten

Passie voor de zaak en veel kennis. Nemen de tijd om je alles te vertellen. Ze leveren een goed product.


De wolf

10/10

Na vorige week in de showroom te zijn geweest een sauna gekocht .
Vandaag hebben de heren een 2 in een sauna geplaatst bij ons .infrarood en Finse
Vakmannen die de tijd voor je nemen...
Na vorige week in de showroom te zijn geweest een sauna gekocht .
Vandaag hebben de heren een 2 in een sauna geplaatst bij ons .infrarood en Finse
Vakmannen die de tijd voor je nemen qua uitleg .
Ik zal het iedereen aanbevelen .
Heren ga zo verder bedankt voor de goede top service

Sterke punten

Service gericht naar de klant de tijd nemen alles uit te leggen

Verbeterpunten of tips

Geen


Patrick

9/10

Goed geïnformeerd en gecommuniceerd.
Super snelle service en bezorging aan huis van onze nieuwe hottub.


Anoniem

9/10

Bastu zit een beetje verstopt in Roelofarendsveen. Er is een showroom en ook daarnaast zijn er verschillende mogelijkheden.
Ze denken mee, klantvriendelijk en komen afspraken na.

Sterke punten

Sportief, sociaal en actief bedrijf.

Verbeterpunten of tips

route / FB


Susanne Verberk, QueS Design

10/10

Top! Wij zijn ongeveer een jaar bezig geweest met de koop van een infraroodsauna en waren het helemaal zat! Overal krijg je een ander verhaal te horen, verbazend. De goedkope 'kant en klaar'... Top! Wij zijn ongeveer een jaar bezig geweest met de koop van een infraroodsauna en waren het helemaal zat! Overal krijg je een ander verhaal te horen, verbazend. De goedkope 'kant en klaar' sauna's, ieder heeft zijn eigen verhaal erover en het is allemaal snelle verkoop! Zelfs een sauna al besteld bij Fonteyn, die kapot, incompleet met verkeerde lampen etc etc geleverd werd. Echt je wordt bij deze grote jongens zo genept! Uiteindelijk door gezocht en zo kwamen we uit bij Bastu. Dit is waar we een jaar naar op zoek waren. De goede infraroodlampen, de service, klantvriendelijk, beste prijs kwaliteit verhouding en eindelijk een eerlijk verhaal! Echt alles top! Ik zit al een week in de infrarood en dit is 1 groot genot met de goede lampen! Voor ieder die dit leest...laat de grote aanbieders links liggen, ze zijn goedkoper, maar uiteindelijk totaal niet, goedkoop is duurkoop. Wij zijn ontzettend blij dat we vanuit Apeldoorn naar de showroom van Bastu in Roelofarendsveen zijn gegaan. Doe het mensen, een absolute aanrader als je een goede, echte infraroodsauna wilt!

Sterke punten

Eerlijkheid, klantvriendelijk, meedenken, kwaliteit, goede prijs

Verbeterpunten of tips

Doorgaan zoals jullie nu doen!


Powertex International

10/10

Wens : bestelling vanuit belgië met graag snelle levering
uitvoering : uitstekend contact en uiterst professionele afhandeling
woensdag besteld, vrijdagochtend geleverd in prima...
Wens : bestelling vanuit belgië met graag snelle levering
uitvoering : uitstekend contact en uiterst professionele afhandeling
woensdag besteld, vrijdagochtend geleverd in prima verpakking
aan te raden firma, ik had contact met Steef

Verbeterpunten of tips

doe zo voort