Reviews

Bastu.nl

9.8 / 10
99 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.8/10
Info over verloop order
9.6/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.6/10

99 Reviews

Michiel Wienese

9/10

Met advies en levering van materialen een eigen buitensauna ontwikkeld. Het is ons kleine paleizen geworden waar mijn vriendin en ik ons terugtrekken na een hectische week. Of na sporten.

Sterke punten

Bastu is goed in het flexibel meedenken wat voor de klant nu echt een juiste sauna zou zijn. Dat verschilt zo per situatie, electrisch of toch hout gestookt etc. Ze verkopen alleen maar... Bastu is goed in het flexibel meedenken wat voor de klant nu echt een juiste sauna zou zijn. Dat verschilt zo per situatie, electrisch of toch hout gestookt etc. Ze verkopen alleen maar A-materialen. En hun advies snijdt hout.

Verbeterpunten of tips

Gezien het goede businessmodel zouden er door Nederland meer showrooms kunnen komen.


Robert & Lisbeth

10/10

Het is gewoon verslavend... wat een luxe! Een droom die uit komt.
Vooral na het sporten. Nog nooit zo lekker en diep geslapen. En nu tijdens het vasten ideaal om de afvalstoffen af te voeren!...
Het is gewoon verslavend... wat een luxe! Een droom die uit komt.
Vooral na het sporten. Nog nooit zo lekker en diep geslapen. En nu tijdens het vasten ideaal om de afvalstoffen af te voeren! standaard twee rondjes, even ijskoud afdouchen onder de buitendouche en goed drinken. Onze op maat gemaakte sauna met elektrische kachel is gewoon perfect! De timer is ideaal, even instellen en als je terugkomt van je fiets, hardloop of schaats training is de sauna perfect op temperatuur. En het leuke is, dat zelfs de kinderen er gebruik van maken!

Sterke punten

Snel, efficiënt en kundig!

Verbeterpunten of tips

Aan alles is al gedacht!


Carien van der Willigen

10/10

Zeer goede ervaring, vakmanschap en mooi en hoogwaardig afwerkingsniveau. We zijn er zo ontzettend blij mee.

Sterke punten

Vakmanschap, meedenken met de klant, mooi afwerkingsniveau.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Susanne

9/10

Vanochtend hebben we gefietst en daarna onze eerste saunabezoek gedaan. GODDELIJK!!
Hij ziet er zo mooi en strak uit en alles werkt goed en intuïtief, dat is ook heel fijn. Hij wordt prima warm...
Vanochtend hebben we gefietst en daarna onze eerste saunabezoek gedaan. GODDELIJK!!
Hij ziet er zo mooi en strak uit en alles werkt goed en intuïtief, dat is ook heel fijn. Hij wordt prima warm en de lampen zijn ook heerlijk.
We zijn er echt enorm blij mee, ook met het hele proces van meedenken hoe de sauna eruit moest zien, tot plaatsing.

Sterke punten

Meedenken.

Verbeterpunten of tips

?


Sander van Staveren

10/10

Zou er zo weer kopen. Alles netjes en vooral snel geregeld. Fijn.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Renee

10/10

Vriendelijk, goede kwaliteit, snelle levering

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Geen


G. van Dijk

10/10

Gebruikte sauna aangeschaft, fantastisch geholpen. Met veel rust en geduld luisteren naar wat de klant wil. Er wordt nergens een punt van gemaakt, altijd oplossing gericht denken..
Wij zijn...
Gebruikte sauna aangeschaft, fantastisch geholpen. Met veel rust en geduld luisteren naar wat de klant wil. Er wordt nergens een punt van gemaakt, altijd oplossing gericht denken..
Wij zijn super tevreden met een gebruikte sauna, alles past en materiaal was aanwezig en als verrassing accessoires zonder te vragen erbij.
Hier zouden de multinationals van kunnen leren!!

Sterke punten

Er wordt geluisterd naar de wens van de klant.
Kwaliteit producten.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Groeneweg

10/10

Zeer deskundig en servicegericht bedrijf. Bij de montage van onze nieuw aangeschafte kachel bleek de oude nog prima te werken. Zonder problemen konden wij het retourneren en het bedrag stond binnen... Zeer deskundig en servicegericht bedrijf. Bij de montage van onze nieuw aangeschafte kachel bleek de oude nog prima te werken. Zonder problemen konden wij het retourneren en het bedrag stond binnen een dag terug op onze rekening.

Ook ‘s avonds en in het weekend zijn ze via Whatsapp bereikbaar voor eventuele vragen.

Top bedrijf!

Mvg . C. Groeneweg

Sterke punten

Deskundigheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Art Groenenboom

10/10

Na een rondgang langs verschillende bedrijven die sauna's maken sprong Bastu er meteen uit. Naast de prachtige vorm van de buitensauna, de kwaliteit van het materiaal en de mooie afwerking, was ook... Na een rondgang langs verschillende bedrijven die sauna's maken sprong Bastu er meteen uit. Naast de prachtige vorm van de buitensauna, de kwaliteit van het materiaal en de mooie afwerking, was ook de deskundige uitleg en betrokkenheid van de makers opvallend. De mogelijkheid om de sauna op maat te maken was fijn. Snelle levertijd en uitstekende begeleiding bij het plaatsen. En nu lijkt het of ik ergens op een luxe vakantiepark ben. Wat een luxe zo'n prachtige sauna tussen de bomen in mijn tuin.

Sterke punten

kwaliteit, afwerking sauna, begeleiding makers

Verbeterpunten of tips

geen, het was perfect !


Linda Verbeek

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Wij zijn zeer behulpzaam te woord gestaan in de showroom. In de showroom zijn alle modellen hottubs, alle buitenafwerkingen, alle kachels en alle accessoires aanwezig. Op deze manier konden wij... Wij zijn zeer behulpzaam te woord gestaan in de showroom. In de showroom zijn alle modellen hottubs, alle buitenafwerkingen, alle kachels en alle accessoires aanwezig. Op deze manier konden wij combineren en de keuze aanpassen aan onze smaak.
De informatie was helder en eerlijk. Goed advies heeft geresulteerd in een geweldige aankoop. Wij zijn er heel blij mee.

Verbeterpunten of tips

geen