Wim
Aanbeveling
Uitstekende service. Prima geholpen met het juiste onderdeel.
- Product of service:
- Een onderdeel was stuk van ons basil buddy.
Aanbeveling
Uitstekende service. Prima geholpen met het juiste onderdeel.
Aanbeveling
Fantastisch. Na 1,5 jaar ongeveer een gebroken draad waarmee de ontgrendeling van mijn mik fietstas los getrokken wordt. Gevraagd hoe dit onderdeel te bestellen. Oplossing gratis verstuurd. En dit zelfs bij mijn inziens slijtage die te verwachten is. Bij een concurrent eerder met moeite garantie gekregen op slijtage waar ze een levenslang garantie op gaven. Zo kan het dus ook. Wat een service.
Aanbeveling
snelle en perfecte service
Aanbeveling
Een probleem met de verzending van een onderdeel werd goed opgelost.
Aanbeveling
uitmuntende service
Aanbeveling
De elastiekjes van mijn hondenfietsmand Basil Buddy zijn versleten en ik kon nergens vinden waar deze te koop zijn. Heb contact opgenomen met de klantenservice, kreeg direct antwoord en krijg de elastiekjes gratis opgestuurd.
Aanbeveling
Wat een goede service .Duidelijk en netjes bij de klantenservice tewoord gestaan.
Aanbeveling
Heel goede producten en uitstekende after sale service. Zeker een aanrader.
Aanbeveling
Goedemorgen Wij willen Basil fijne feestdagen toewensen en bedanken voor de goede service en het meedenken naar een val met de fiets. Ook het advies wat gegeven door Nienke hebben we meegenomen en de valbeveiliging en bescherming space frame is nu een feit. Groet Petra en Rob
Aanbeveling
Super service nav een kapot onderdeel
Aanbeveling
Ik ben erg fijn en goed geholpen door de firma Basil. Ze namen mijn fietstas retour. Omdat er een losse naad zat, en kreeg een keurig en nieuwe . Erg netjes geholpen door nienke. Dank je wel ervoor.
Aanbeveling
Super, tassen zijn fijn en zien er goed uit. Om na één jaar intensief gebruik. Service is ook top!
Aanbeveling
goed en snel geholpen
Aanbeveling
.Adequaat service gericht bedrijf .
Aanbeveling
Garant melding snel opgelost
Basil verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Basil heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Aanbeveling
Uitstekende service. Prima geholpen met het juiste onderdeel.
Aanbeveling
Fantastisch. Na 1,5 jaar ongeveer een gebroken draad waarmee de ontgrendeling van mijn mik fietstas los getrokken wordt. Gevraagd hoe dit onderdeel te bestellen. Oplossing gratis verstuurd. En dit zelfs bij mijn inziens slijtage die te verwachten is. Bij een concurrent eerder met moeite garantie gekregen op slijtage waar ze een levenslang garantie op gaven. Zo kan het dus ook. Wat een service.
Aanbeveling
snelle en perfecte service
Aanbeveling
Een probleem met de verzending van een onderdeel werd goed opgelost.
Aanbeveling
uitmuntende service
Aanbeveling
De elastiekjes van mijn hondenfietsmand Basil Buddy zijn versleten en ik kon nergens vinden waar deze te koop zijn. Heb contact opgenomen met de klantenservice, kreeg direct antwoord en krijg de elastiekjes gratis opgestuurd.
Aanbeveling
Wat een goede service .Duidelijk en netjes bij de klantenservice tewoord gestaan.
Aanbeveling
Heel goede producten en uitstekende after sale service. Zeker een aanrader.
Aanbeveling
Goedemorgen Wij willen Basil fijne feestdagen toewensen en bedanken voor de goede service en het meedenken naar een val met de fiets. Ook het advies wat gegeven door Nienke hebben we meegenomen en de valbeveiliging en bescherming space frame is nu een feit. Groet Petra en Rob
Aanbeveling
Super service nav een kapot onderdeel
Aanbeveling
Ik ben erg fijn en goed geholpen door de firma Basil. Ze namen mijn fietstas retour. Omdat er een losse naad zat, en kreeg een keurig en nieuwe . Erg netjes geholpen door nienke. Dank je wel ervoor.
Aanbeveling
Super, tassen zijn fijn en zien er goed uit. Om na één jaar intensief gebruik. Service is ook top!
Aanbeveling
goed en snel geholpen
Aanbeveling
.Adequaat service gericht bedrijf .
Aanbeveling
Garant melding snel opgelost
Basil verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Basil heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.