Aanbeveling
Kon niet aan de elastiekjes komen van de basil hondenfietsmand deze zijn nodig om het huifje te bevestigen.Na contact met Basil kreeg ik 2 setjes elastiekjes gratis op gestuurd! Hartelijk dank hier voor en voor de snelle afhandeling!Super. Groet George
Aanbeveling
Prachtige dubbele fietstassen (Soho mosgroen) gekocht via Bol.com. Precies na twee jaar en twee maanden kwam ik erachter dat er wat scheurtjes waren ontstaan op de plek van de ingenaaide strip. Kan gebeuren natuurlijk. Bol.com houdt echter strikt vast aan de garantie van 2 jaar, ondanks dat de scheurtjes er waarschijnlijk al eerder zaten zonder dat ik het doorhad (ik zag het pas na mijn vakantie). Vervolgens heb ik Basil een mail gestuurd en zij sturen mij nu uit coulance netjes nieuwe tassen op. Dat noem ik nog eens service, ik ben super dankbaar!
Aanbeveling
Snelle reactie op vraag en uitstekende service. Een onderdeel was kapot gegaan en ik krijg nu kosteloos nieuwe opgestuurd.
Aanbeveling
Het monteren op het double deck systeem lukte me niet. Mits een kleine wijziging van het systeem op advies van jullie service is het me gelukt.
Aanbeveling
Goede service
Aanbeveling
Een topbedrijf , had de elastieken en de noppen van de Basil buddy stuk ,deze waren moeilijk verkrijgbaar bij leveranciers, zelf gebeld met Basil gebeld en een zeer vriendelijke en met kennis dame aan de telefoon . Ze stuurde een paar dagen de elastieken en nog een paar extra naar mij toe . Gratis en geen verzendkosten, geweldig service.
Aanbeveling
Er was maar een bodemplaat bij onze dubbele fietstassen en na een mailtje werd dit direct en zonder problemen opgelost
Aanbeveling
Goed contact en snelle service
Aanbeveling
Goed merk
Aanbeveling
Snelle reactie, behulpzaam. Top!
Aanbeveling
Zeer klantvriendelijk en goede service .
Aanbeveling
We hebben een Basil honden mandje gekocht en daar gingen vrij snel de elastieken van stuk om de draadmand mee vast te zetten. Een mail gestuurd naar Basil en we kregen nieuwe elastieken "gratis" als service opgestuurd !! Basil bedankt 👍
Aanbeveling
Netjes en correcte afhandeling. Goede garantie
Zeer gevaarlijk voor kleinere honden. Omdat de rieten mand aan de binnenkant is afgeknipt, krijg je hierdoor veel gevaarlijke scherpe punten. Dit hadden ze toch wel betere en veiliger af kunnen werken. Onze hond(yorkshire) had hierdoor een snee net onder zijn oog, maar had hierdoor ook blind kunnen zijn.
Aanbeveling
Dank u wel voor de goede service. Mijn email is door u snel beantwoord
Basil NL verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Basil NL heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 9/10463 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 26 september 2017Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Aanbeveling
Kon niet aan de elastiekjes komen van de basil hondenfietsmand deze zijn nodig om het huifje te bevestigen.Na contact met Basil kreeg ik 2 setjes elastiekjes gratis op gestuurd! Hartelijk dank hier voor en voor de snelle afhandeling!Super. Groet George
Aanbeveling
Prachtige dubbele fietstassen (Soho mosgroen) gekocht via Bol.com. Precies na twee jaar en twee maanden kwam ik erachter dat er wat scheurtjes waren ontstaan op de plek van de ingenaaide strip. Kan gebeuren natuurlijk. Bol.com houdt echter strikt vast aan de garantie van 2 jaar, ondanks dat de scheurtjes er waarschijnlijk al eerder zaten zonder dat ik het doorhad (ik zag het pas na mijn vakantie). Vervolgens heb ik Basil een mail gestuurd en zij sturen mij nu uit coulance netjes nieuwe tassen op. Dat noem ik nog eens service, ik ben super dankbaar!
Aanbeveling
Snelle reactie op vraag en uitstekende service. Een onderdeel was kapot gegaan en ik krijg nu kosteloos nieuwe opgestuurd.
Aanbeveling
Het monteren op het double deck systeem lukte me niet. Mits een kleine wijziging van het systeem op advies van jullie service is het me gelukt.
Aanbeveling
Goede service
Aanbeveling
Een topbedrijf , had de elastieken en de noppen van de Basil buddy stuk ,deze waren moeilijk verkrijgbaar bij leveranciers, zelf gebeld met Basil gebeld en een zeer vriendelijke en met kennis dame aan de telefoon . Ze stuurde een paar dagen de elastieken en nog een paar extra naar mij toe . Gratis en geen verzendkosten, geweldig service.
Aanbeveling
Er was maar een bodemplaat bij onze dubbele fietstassen en na een mailtje werd dit direct en zonder problemen opgelost
Aanbeveling
Goed contact en snelle service
Aanbeveling
Goed merk
Aanbeveling
Snelle reactie, behulpzaam. Top!
Aanbeveling
Zeer klantvriendelijk en goede service .
Aanbeveling
We hebben een Basil honden mandje gekocht en daar gingen vrij snel de elastieken van stuk om de draadmand mee vast te zetten. Een mail gestuurd naar Basil en we kregen nieuwe elastieken "gratis" als service opgestuurd !! Basil bedankt 👍
Aanbeveling
Netjes en correcte afhandeling. Goede garantie
Zeer gevaarlijk voor kleinere honden. Omdat de rieten mand aan de binnenkant is afgeknipt, krijg je hierdoor veel gevaarlijke scherpe punten. Dit hadden ze toch wel betere en veiliger af kunnen werken. Onze hond(yorkshire) had hierdoor een snee net onder zijn oog, maar had hierdoor ook blind kunnen zijn.
Aanbeveling
Dank u wel voor de goede service. Mijn email is door u snel beantwoord
Basil NL verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Basil NL heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 9/10463 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 26 september 2017Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
