Aanbeveling
Door onze eigen schuld onderdeel van hondenfietsmand kapot gemaakt, contact op genomen met Basil en hun sturen z.s.m het onderdeel kostenloos op....viel onder de garantie......top service van dit bedrijf, dit soort service zouden meer bedrijven moeten verlenen....
Aanbeveling
We hebben 2 Basil Miles Tarpaulin Trunkbag XL Pro met het MIK systeem aangekocht om vooral te gebruiken tijdens onze vakantiefietstochten in Oostenrijk. Deze Trunkbags zijn echt super en ruim en het MIK systeem zorgt ervoor dat je ze er snel kan afhalen en opzetten om een terrasje of een picknick te doen. Ook zijn ze voorzien om er koelelementen in te steken, zodat het eten en drinken dat je meeneemt lekker fris blijft. Kortom, zeker een aanrader, dus niet twijfelen als je opzoek bent naar een goede trunkbag!
Aanbeveling
goede service
Aanbeveling
Wat een prima service bij Basil. Er was een klein mankementje na verloop van tijd met mijn fietstas. Ik vroeg advies en dat werd tot volle tevredenheid opgelost. Nogmaals bedankt.
Aanbeveling
Zeer goede service en snelle reactie !!
Aanbeveling
Ik had een kapot onderdeel van mijn basil hondemandje,en ben super correct en snel geholpen door de klantenservice ,super blij met de hondemand en de service die verleend is top! Nu kan ik binnenkort weer fijn op pad met mijn hondje. Groet petra
Aanbeveling
Ik kreeg een zeer snelle reactie op mijn vraag voor een nieuwe gesp voor mijn fietstas. Er werd een compleet nieuwe set gratis opgestuurd. Prima service !!
Aanbeveling
Uitstekende service. Prima geholpen met het juiste onderdeel.
Aanbeveling
Fantastisch. Na 1,5 jaar ongeveer een gebroken draad waarmee de ontgrendeling van mijn mik fietstas los getrokken wordt. Gevraagd hoe dit onderdeel te bestellen. Oplossing gratis verstuurd. En dit zelfs bij mijn inziens slijtage die te verwachten is. Bij een concurrent eerder met moeite garantie gekregen op slijtage waar ze een levenslang garantie op gaven. Zo kan het dus ook. Wat een service.
Aanbeveling
snelle en perfecte service
Aanbeveling
Een probleem met de verzending van een onderdeel werd goed opgelost.
Aanbeveling
uitmuntende service
Aanbeveling
De elastiekjes van mijn hondenfietsmand Basil Buddy zijn versleten en ik kon nergens vinden waar deze te koop zijn. Heb contact opgenomen met de klantenservice, kreeg direct antwoord en krijg de elastiekjes gratis opgestuurd.
Aanbeveling
Wat een goede service .Duidelijk en netjes bij de klantenservice tewoord gestaan.
Aanbeveling
Heel goede producten en uitstekende after sale service. Zeker een aanrader.
Basil verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Basil heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 9/10448 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 26 september 2017Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Aanbeveling
Door onze eigen schuld onderdeel van hondenfietsmand kapot gemaakt, contact op genomen met Basil en hun sturen z.s.m het onderdeel kostenloos op....viel onder de garantie......top service van dit bedrijf, dit soort service zouden meer bedrijven moeten verlenen....
Aanbeveling
We hebben 2 Basil Miles Tarpaulin Trunkbag XL Pro met het MIK systeem aangekocht om vooral te gebruiken tijdens onze vakantiefietstochten in Oostenrijk. Deze Trunkbags zijn echt super en ruim en het MIK systeem zorgt ervoor dat je ze er snel kan afhalen en opzetten om een terrasje of een picknick te doen. Ook zijn ze voorzien om er koelelementen in te steken, zodat het eten en drinken dat je meeneemt lekker fris blijft. Kortom, zeker een aanrader, dus niet twijfelen als je opzoek bent naar een goede trunkbag!
Aanbeveling
goede service
Aanbeveling
Wat een prima service bij Basil. Er was een klein mankementje na verloop van tijd met mijn fietstas. Ik vroeg advies en dat werd tot volle tevredenheid opgelost. Nogmaals bedankt.
Aanbeveling
Zeer goede service en snelle reactie !!
Aanbeveling
Ik had een kapot onderdeel van mijn basil hondemandje,en ben super correct en snel geholpen door de klantenservice ,super blij met de hondemand en de service die verleend is top! Nu kan ik binnenkort weer fijn op pad met mijn hondje. Groet petra
Aanbeveling
Ik kreeg een zeer snelle reactie op mijn vraag voor een nieuwe gesp voor mijn fietstas. Er werd een compleet nieuwe set gratis opgestuurd. Prima service !!
Aanbeveling
Uitstekende service. Prima geholpen met het juiste onderdeel.
Aanbeveling
Fantastisch. Na 1,5 jaar ongeveer een gebroken draad waarmee de ontgrendeling van mijn mik fietstas los getrokken wordt. Gevraagd hoe dit onderdeel te bestellen. Oplossing gratis verstuurd. En dit zelfs bij mijn inziens slijtage die te verwachten is. Bij een concurrent eerder met moeite garantie gekregen op slijtage waar ze een levenslang garantie op gaven. Zo kan het dus ook. Wat een service.
Aanbeveling
snelle en perfecte service
Aanbeveling
Een probleem met de verzending van een onderdeel werd goed opgelost.
Aanbeveling
uitmuntende service
Aanbeveling
De elastiekjes van mijn hondenfietsmand Basil Buddy zijn versleten en ik kon nergens vinden waar deze te koop zijn. Heb contact opgenomen met de klantenservice, kreeg direct antwoord en krijg de elastiekjes gratis opgestuurd.
Aanbeveling
Wat een goede service .Duidelijk en netjes bij de klantenservice tewoord gestaan.
Aanbeveling
Heel goede producten en uitstekende after sale service. Zeker een aanrader.
Basil verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Basil heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 9/10448 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 26 september 2017Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
