Communicatie met organisatie is zeer moeizaam. Communicatie met monteur was wel goed.
Sterke punten
Monteur was zeer vakkundig en klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Bedrijf houdt je op geen enkele manier op de hoogte, dat ze de afspraak niet na kunnen komen. Hierdoor voor niets meer dan 2 uur moeten wachten en pas de volgende dag geholpen. Maar hier kwam ik...
Reactie BandenThuis:
Beste heer/mevrouw,
Vervelend om te horen dat wij u in de steek hebben gelaten omtrent de communicatie en bereikbaarheid. Wij zijn druk bezig om dit te verbeteren en op te lossen.
Helaas...