Je kunt elke gewenste locatie kiezen
direct bevestiging van de geplande tijd ipv twee dagen voor de geplande dag
Beste Eric,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn te lezen dat u tevreden bent met onze service en wij zullen uw verbeterpunt meenemen in ons verbetertraject.
Met vriendelijke groet,...
Monteur was zeer efficiënt en vriendelijk, perfect.
De online service voor afspraken moet verbeterd worden. Dit is niet de eerste keer dat ik problemen heb (sterker, ik heb nooit geen problemen gehad)
Beste John,
Bedankt voor uw review.
Vervelend om te lezen dat er problemen waren bij het maken van een afspraak. Wij zijn druk bezig om dit te verbeteren.
Excuses voor het ongemak....
Geen
De bedrijfsvoering beter op orde maken. Of je zorgt dat de dienstverlening goed is of stopt met het bedrijf. Als klant ik meermaals belazerd.
Beste heer Verhoeven,
Wat vervelend om te lezen dat u geen fijne ervaring heeft gehad met ons bedrijf.
Wij zijn druk bezig met ons te verbeteren zodat wij onze klanten in de toekomst beter...
Montage op locatie en klantvriendelijkheid
Bij het aanmelden via website link beter reageren. Ik heb 2 x ingevuld, geen reactie… nu pas in juni banden gewisseld
Beste heer Smits,
Bedankt voor uw review!
Wij zullen uw verbeterpunten meenemen in ons verbetertraject.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Team BandenThuis
geen
Bandenthuis heeft bouten van twee wielen beschadigd waardoor die eerst vervangen moesten worden voordat deze wielen konden gewisseld. Daarom was er ook een tweede afspraak nodig, die tweede afspraak...
Beste Joost,
Wat vervelend om te lezen dat de afspraken niet helemaal soepel zijn verlopen.
Wij zullen dit meenemen in ons verbetertraject en zullen u ook beter van dienst zijn in de...
De monteur heeft verstand van zaken, werkt snel en geeft extra uitleg t.a.v. de bandenspanning. Deze wijkt aanzienlijk af van de boordcomputer van de auto. Auto rijdt nu veel beter op deze...
Niet alle monteurs zijn zo goed met hun adviezen. Zou wel zo moeten zijn.
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service en monteur.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Team BandenThuis
snel, makkelijk, professioneel
-
Beste heer,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Team BandenThuis
Montage aan huis op afgesproken tijd.
Review aanpassen, als je geen reparaties laat uitvoeren, kan je het niet beoordelen. De review bladzijde accepteert niet dat ik dat niet kan invullen.
Beste Rob,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service.
Wij nemen uw verbeterpunten mee in ons verbetertraject.
Met vriendelijke groet,...
Eenvoudig en duidelijk
Eenvoud van aanpassen afspraak of aangeven momenten van installatie
Beste heer,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn te lezen dat je zo tevreden bent met onze service.
Wij zullen uw verbeterpunt meenemen in ons verbetertraject.
Met vriendelijke...
De monteur die de daadwerkelijke wissel deed! Snel, zeer kundig en vriendelijk.
Contact kantoor, wellicht een keer de telefoon gewoon opnemen!!
Beste heer/mevrouw,
Vervelend om te horen dat wij u in de steek hebben gelaten omtrent de communicatie en bereikbaarheid. Wij zijn druk bezig om dit te verbeteren en op te lossen.
Helaas...