Reviews

8.7 / 10
5816 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit montage
9/10
Ondersteuning
8.2/10
Snelheid reacties
8.4/10
Gemak maken afspraak
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Informatie per e-mail
8.4/10

5816 Reviews

Mark

9/10

Prima geregeld

Sterke punten

Duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Hans

10/10

Prima, vriendelijke en vakkundige monteur

Sterke punten

zie boven

Verbeterpunten of tips

graag een factuur mailen


Verwer

10/10

Goed en voordelig gemonteerd.

Sterke punten

Banden monteren op locatie.

Verbeterpunten of tips

Het bandenassortiment binnen de a-kwaliteit banden is wel wat beperkt.


Jasper

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Snel, makkelijk en goedkoop

Verbeterpunten of tips

Nvt


Robbert

10/10

Snel en goedkoop.

Sterke punten

Prijs en service.

Verbeterpunten of tips

Ik kreeg 3 of 4 mail waarbij ik de afspraak kon bevestigen. Dan klikte ik daarop en dat stond er "de afspraak is al bevestigd ". 1 mailtje voor de afspraak en dan 1 de dag voor de afspraak is... Ik kreeg 3 of 4 mail waarbij ik de afspraak kon bevestigen. Dan klikte ik daarop en dat stond er "de afspraak is al bevestigd ". 1 mailtje voor de afspraak en dan 1 de dag voor de afspraak is voldoende.


Annelies

6/10

Enorm goede monteur, slechte communicatie

Sterke punten

De monteur die de banden kwam installeren was vriendelijk, kundig en snel. Echt een topper. De banden lijken ook goed te zijn (maar zitten er natuurlijk net op).

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen! De eerste afspraak kon niet doorgaan ivm ziekte (wat natuurlijk kan gebeuren). We werden netjes gebeld voor een nieuwe afspraak en die werd voor donderdag gemaakt. Op woensdag... Afspraken nakomen! De eerste afspraak kon niet doorgaan ivm ziekte (wat natuurlijk kan gebeuren). We werden netjes gebeld voor een nieuwe afspraak en die werd voor donderdag gemaakt. Op woensdag werd die afspraak (zonder te overleggen) verzet naar vrijdag tussen 16.45 en 17.30. Op e-mails wordt niet gereageerd.
Vervolgens belde de monteur op vrijdag op of het goed is dat hij iets eerder kwam (erg netjes). Bleek dat de afspraak (zonder het ons mede te delen) was verplaatst naar 15.00 uur.


House of Light B.V.

10/10

Uitstekend!

Sterke punten

zie hierboven

Verbeterpunten of tips

geen


Prive

10/10

Goed

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Nvt


Verheugt

8/10

Snel en uitstekend

Sterke punten

Snel en betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

Geen


Alex Knops

8/10

Zodra de monteur er eenmaal was , was hjet prima

Sterke punten

de website

Verbeterpunten of tips

het nakomen van de afspraak