Reviews

8.7 / 10
215 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Al gehele ervaring
8.6/10
Administrative afhandeling
8.6/10
Netheid van de touringcar
9/10
Eenvoud boeken
8.6/10
Klantvriendelijkheid chauffeur
8.8/10

215 Reviews

S. Van Outersterp-Bechtle

10/10

Voor de eerste keer met Bakreizen op pad. De aangegeven tijden klopten. Service van ophalen en thuisbrengen is prettig en comfortabel. Fijne 6 dgn gehad in Odoorn. Ga zeker weer met Bak op reis.

Sterke punten tijdens uw reis

Het hotel in Odoorn is zeer comfortabel, goed verzorgd, vriendelijke bediening en uitstekende keuken.

Verbeterpunten of tips

Jammer dat de chauffeur weinig bij de groep was betrokken.


Anna en Jan

10/10

6 daagse reis naar Hotel de Oringer Marke in Odoorn/Drenthe.
Fijn , niet al te grootschalig hotel, met vriendelijk personeel.

Sterke punten tijdens uw reis

Fijne, gezellige chauffeur ( Wil Alkemade ).
Ruime kamer met ruime badkamer ( douche en apart bad).
Prima eten, ontbijt en lunch zeer uitgebreid


Henk en Grė

10/10

Mooie reis naar het eiland Rügen met Olga als chauffeur/reisleider. Prima hotel en vriendelijk personeel. Goed ontbijtbuffet en ook het diner was prima. Op de dag van vertrek naar huis, stond om... Mooie reis naar het eiland Rügen met Olga als chauffeur/reisleider. Prima hotel en vriendelijk personeel. Goed ontbijtbuffet en ook het diner was prima. Op de dag van vertrek naar huis, stond om 6.00 uur het ontbijtbuffet klaar. Super

Sterke punten tijdens uw reis

Heel de reis was goed

Verbeterpunten of tips

Voor deze reis niet


G.Jansen

10/10

Goede (nieuwe) taxivervoerder van deur tot deur !
Super chauffeur-reisleider (Wil Alkemade) altijd behulpzaam en vriendelijk.
Hotel Waldhorn in Kempten (Allgäu) was meer dan...
Goede (nieuwe) taxivervoerder van deur tot deur !
Super chauffeur-reisleider (Wil Alkemade) altijd behulpzaam en vriendelijk.
Hotel Waldhorn in Kempten (Allgäu) was meer dan uitmuntend. Goede zet om dit hotel te contracteren. Uitgebreid ontbijtbuffet en minstens een 4 **** diner, wat uitgeserveerd werd. Dit hotel is een absolute aanrader.

Sterke punten tijdens uw reis

De héle reis was een aanéénschakeling van hoogtepunten.

Verbeterpunten of tips

Deze héle reis is bíjna niet te overtreffen.


I rene

7/10

Prima reisorganisatie, je weet waar je aan toe bent komen geen verassingen bij.

Sterke punten tijdens uw reis

Het afscheidsdiner is altijd een fijne afsluiting. Voor de rest is het altijd goed met deze organisatie.

Verbeterpunten of tips

Iets meer aandacht voor het diner met name tijdens het verblijf in Oostenrijk.


D. Vas

10/10

Kerstreizen Berlijn, Krakau en Wenen zijn ons zeer goed bevallen.

Sterke punten tijdens uw reis

Taxi service verdient +++++++.

Verbeterpunten of tips

Kerstviering in Wenen is wat tegengevallen. Viering in Oostenrijk is veel minder in vergelijking met Duitsland. We zijn op 2e dag heenreis hiervoor door chauffeur gewaarschuwd. Hadden dit echter... Kerstviering in Wenen is wat tegengevallen. Viering in Oostenrijk is veel minder in vergelijking met Duitsland. We zijn op 2e dag heenreis hiervoor door chauffeur gewaarschuwd. Hadden dit echter gaarne in uw folder willen lezen, want het is een bekend item bij Bak maar niet bij alle klanten. Wij hadden soort Duitse kerstviering verwacht met veel kerstversiering en verliching.


Gerard Tervoort

8/10

Was eerste ervaring. Is ons prima bevallen

Sterke punten tijdens uw reis

Dat alle zorg is geregeld.
Dat zoveel als mogelijk inclusief in het reispakket zit. Je weet waar je aan toe bent, de info is goed

Verbeterpunten of tips

Kerstreis met een wat Kerstsfeer loos Wenen was en is op die dagen geen succes voor ons.
In folder stond genoemd een Kerstdiner?? Dus niet waar. De diners in Wenen waren ons inziens dik onder...
Kerstreis met een wat Kerstsfeer loos Wenen was en is op die dagen geen succes voor ons.
In folder stond genoemd een Kerstdiner?? Dus niet waar. De diners in Wenen waren ons inziens dik onder de maat die we dachten te verwachten. Ontbijten waren prima


J Mol

7/10

Jammer dat we in 2018 naar schotland zijn geweest, die reis ziet er nu wel wat beter uit toen was er geen sprake van een gids, om maar te zwijgen van diverse bezichtigingen. Wellicht hebben we... Jammer dat we in 2018 naar schotland zijn geweest, die reis ziet er nu wel wat beter uit toen was er geen sprake van een gids, om maar te zwijgen van diverse bezichtigingen. Wellicht hebben we lesgeld betaald voor de komende Schotlandgangers.
M.v.g J.Mol.


Eduardo

8/10
(Bewerkt)

Na vorig jaar een geweldige reis te hebben gemaakt, voldeed de reis dit keer niet helemaal aan de verwachting.
Na contact met fa. Bak bleek, dat dit lag aan de organisatie die ter plekke de...
Na vorig jaar een geweldige reis te hebben gemaakt, voldeed de reis dit keer niet helemaal aan de verwachting.
Na contact met fa. Bak bleek, dat dit lag aan de organisatie die ter plekke de hotels had geregeld.
In overleg hebben we de iets mindere hotels gecompenseerd gekregen. (Dank!)

Sterke punten tijdens uw reis

Mini cruise naar Newcastle, Veel gezien.

Verbeterpunten of tips

Controle op geboekte hotels.


Ely de Bie

10/10

Wij zijn al een vijftal keer met Bak reizen meegegaan ...
Het is ons zo goed bevallen dat we weer met kerst een reis naar Trier hebben geboekt ..
En verwachten daar het nodige van...
Wij zijn al een vijftal keer met Bak reizen meegegaan ...
Het is ons zo goed bevallen dat we weer met kerst een reis naar Trier hebben geboekt ..
En verwachten daar het nodige van ...maar uit ervaring weten we dat dat goed zit ...
We kijken er al naar uit ....de excursies , en gidsen zijn altijd goed geregeld .

Sterke punten tijdens uw reis

Het sterke punt ...is toch wel de chauffeur annex reisleider .
, daar staat of valt de reis voor een groot deel mee ...
We hebben bijna altijd geluk hiermee gehad ,...Ook wel eens iets...
Het sterke punt ...is toch wel de chauffeur annex reisleider .
, daar staat of valt de reis voor een groot deel mee ...
We hebben bijna altijd geluk hiermee gehad ,...Ook wel eens iets minder ,..maar ze deden allemaal hun best ,de een is de ander niet .
Het zelf regelen van bepaalde ideeën en / of suggesties van uit de chauffeur hebben wij als zeer goed ervaren ..altijd mee denken en alternatieven aan dragen ..kijk dat is waarom wij graag met Bak mee reizen .

Verbeterpunten of tips

Zo nu en dan hebben we wel eens wat problemen met de terug keer taxi .. altijd slecht weer natuurlijk ,..zelf zoeken naar de juiste taxi's, voor al met meerdere bussen die tergelijk weggaan ...da... Zo nu en dan hebben we wel eens wat problemen met de terug keer taxi .. altijd slecht weer natuurlijk ,..zelf zoeken naar de juiste taxi's, voor al met meerdere bussen die tergelijk weggaan ...da I,s te kort of nog niet terug.
Bij een van de laatste reizen uit Slovenië heeft onze top chauffeur Peter van Diepen het mooi opgelost ...zou eigenlijk in het protocol moeten worden opgenomen ...
Tijdens de terug reis voor het afscheid diner en in de busal,.. taxi, geregeld met een nummer ..b.v. 1 t/ m 4...met de personen die daarbij horen ..
Je eet met een gerust hart aan tafel om dat je al weet welke taxi je moet hebben .
En je kan normaal afscheid nemen van de chauffeur,..Een zeer zeer goed idee van meneer Peter...trouwens we hebben een toppertje gehad ,. Samen met zijn vrouw een reis om echt nooit te vergeten ,.en hopen dat we hem in de toekomst weer een krijgen .