Reviews

8.6 / 10
216 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Al gehele ervaring
8.6/10
Administrative afhandeling
8.6/10
Netheid van de touringcar
9/10
Eenvoud boeken
8.4/10
Klantvriendelijkheid chauffeur
8.8/10

216 Reviews

Ontevreden moeder

1/10

Schooluitje

Sterke punten tijdens uw reis

Hele slechte ervaring. De chauffeur heeft het eten en drinken opgeborgen in een afgesloten ruimte bij een uitje van de school van mijn dochter. Vervolgens al scheldend en fouilerend een ronde doen,... Hele slechte ervaring. De chauffeur heeft het eten en drinken opgeborgen in een afgesloten ruimte bij een uitje van de school van mijn dochter. Vervolgens al scheldend en fouilerend een ronde doen, om er zo voor te zorgen dat niemand kon eten in "zijn" bus. De kinderen hadden niet geluncd en konden pas na 15 en bij hun spullen
Heeft een deel van de kinderen tevens zonder jas in de regen buiten laten staan. Deze beste meneer genaamd Dennis heeft een onuitwisbare agressiefe indruk nagelaten op zowel de leerlingen als de leerkrachten.

Verbeterpunten of tips

Klantenservice en vriendelijkeheid en een professionele werkhouding zou misschien een oplossing bieden.


Kees Breeman

8/10

Comfortabele busreizen met uitstekende chauffeur/reisleider.

Sterke punten tijdens uw reis

Goede kennis van de chauffeur over omgeving en natuur.

Verbeterpunten of tips

Van huis ophalen is een sterk punt. Dit haalt veel mensen veel over de streep.


Geen

10/10

1ste keer met Bak Reizen Muziekreis Oostenrijk
Top wat een Feest !!!!, Ja bus stuk oeps 1!!! dus dan is Dennis er wel .met een oplossing geweldig ...en zelf maken ??.
mijn dank aan...
1ste keer met Bak Reizen Muziekreis Oostenrijk
Top wat een Feest !!!!, Ja bus stuk oeps 1!!! dus dan is Dennis er wel .met een oplossing geweldig ...en zelf maken ??.
mijn dank aan Dennis die alles opgelost hebt met Taxi enz Extra overnachting alles te gek geregeld .en lekker eten
Mijn dank daarvoor Voor Bak reizen

Sterke punten tijdens uw reis

Dat je vanaf Tesso Den Helder afgehaald wordt .aangezien ik van Texel moet komen TOP en mooie ruime bus .
En op naar mn volgende reis Winterberg ,ik verheug me er op

Verbeterpunten of tips

Cup of soep zou denk wel lekker zijn in de bus


vAn Dijk

8/10

Positieve ervaring

Sterke punten tijdens uw reis

thuis ophaal- en brengsercvice

Verbeterpunten of tips

breder aanbod als catering in de bus (ivm lange busreizen)


Else Boot

10/10

In Juli 6 dagen naar Winterberg geweest wederom met chauffeur Dennis.
Een geweldige week gehad in dit hotel de Brabander geen nee te koop. Prima dagtripjes en s'vonds in het hotel Bingo,Pubkwis...
In Juli 6 dagen naar Winterberg geweest wederom met chauffeur Dennis.
Een geweldige week gehad in dit hotel de Brabander geen nee te koop. Prima dagtripjes en s'vonds in het hotel Bingo,Pubkwis en een muziekavond.

Sterke punten tijdens uw reis

Gezellige week gehad.

Verbeterpunten of tips

geen


Ron Boot

10/10

Mooie reis naar zuid Kroatie gemaakt met Dennis als chauffeur (prima kerel). Goede excursies gemaakt.
Perfecte hotels en eten. Volgend jaar boeken boeken wij zeker een reis naar Noord Kroatie.

Sterke punten tijdens uw reis

Hotels en excursies waren goed.

Verbeterpunten of tips

geen


Mw. C.Surig

7/10

Ophaal service slecht, heen wist de chauffeur niet dat hij in Zaandam moest wezen stond bij een parkeergarage in Amsterdam, heeft mij 3x gebeld waar of ik stond en hoe hij moest rijden, buiten ruim... Ophaal service slecht, heen wist de chauffeur niet dat hij in Zaandam moest wezen stond bij een parkeergarage in Amsterdam, heeft mij 3x gebeld waar of ik stond en hoe hij moest rijden, buiten ruim een halfuur staan wachten, terug kwam de chauffeur 3 kwartier te laat.
Bij het verzamelpunt konden wij nergens even koffie drinken of een broodje eten. s,morgens om 8 uur ontbeten en kwamen om 13.00 uur aan in Uitgeest, zou wel fijn geweest zijn als wij daar dan nog even een kopje koffie en een broodje gehad hadden,

Sterke punten tijdens uw reis

mooie vaartocht, goed verzorgt

Verbeterpunten of tips

bij verzamelpunt nog even als afscheid samen een kleine lunch, en betere service bij het ophalen, was nu slecht


Kevin

1/10

29 mrt 15.15 uur op de A8 van van de bussen slingerent van de rechter- naar de linkerbaan. Ertussen drukken bij naar links gaan of toeteren als er niet snel genoeg ruimte wordt gemaakt. Deze... 29 mrt 15.15 uur op de A8 van van de bussen slingerent van de rechter- naar de linkerbaan. Ertussen drukken bij naar links gaan of toeteren als er niet snel genoeg ruimte wordt gemaakt. Deze chauffeur kan beter stoppen met dit werk, brengt veel mensen in gevaar.

Sterke punten tijdens uw reis

Geen enkele

Verbeterpunten of tips

Ontsla die chauffeur


H.Klokman voorzitter bestuur seniorenflat Joke Smithof

10/10

Senioren uitje 16-12-2022
Alsnog en Ad hoc geregeld. Prima service en goede chauffeurs.

Sterke punten tijdens uw reis

Geen

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie onderling


Senioren uitje

2/10

Zeer slecht

Sterke punten tijdens uw reis

Geen

Verbeterpunten of tips

Nederlands sprekende chauffeurs in dienst nemen. Zaten met een groep senioren anderhalf uur te wachten op een bus omdat de buitenlandse chauffeur zijn planning niet goed had gelezen.