Reviews

Baitshop
9.2 / 10
390 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9.1/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.9/10

390 Reviews

P.Ebeltjes
3/10
(Bewerkt)

1 bestelling gedaan, en ben niet tevreden.

Beschrijf hier uw ervaring

Ik had betaald voor gekoelde verzending. Een deel van de bestelling was niet gekoeld. Daardoor zijn de levende maden dood aangekomen, want die waren als enige niet gekoeld verzonden. De pieren en meelwormen waren wel gekoeld en waren wel levend aangekomen. De hele zending had gekoeld verstuurd moeten worden, zeker in deze hete zomer. Ik heb niets aan dode maden en heb ze moeten weggooien.

Verbeterpunten of tips

Betaald gekoeld verzenden! doe dat dan voor de hele bestelling! Je betaald er wel voor.

Anoniem
5/10

Altijd tevreden geweest.
nu niet meer. al besteld van 10-8-2018 en nog altijd niets ontvangen. al een paar keer wisten vissen en mijn aas moeten kopen in de winkel omdat NIET geleverd is....

Beschrijf hier uw ervaring

idem

Verbeterpunten of tips

snel leveren

Reactie Baitshop:

Geachte,

Wij vinden het spijtig te horen dat uw pakket nog niet bij u is afgeleverd. Daarnaast vinden we het spijtig dat u geen contact met ons heeft opgenomen. We hadden dan aan de hand van de track and trace kunnen kijken wat er met uw zending aan de hand zou zijn.

Dit hebben wij nu voor u gedaan en zijn er achter gekomen hoe het mogelijk is dat uw pakket zo lang onderweg is.
Bij uw gegevens ontbreekt een straatnaam, dit is dan ook waarschijnlijk de oorzaak dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen.

Wij zullen telefonisch nog even contact op nemen zodat wij dit in orde kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Baitshop

Anoniem
10/10

Prima

Beschrijf hier uw ervaring

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem
6/10

Slechts één bestelling gedaan

Beschrijf hier uw ervaring

Na bestelling snelle verzending. Wormen verpakt met koelelement.

Verbeterpunten of tips

Alle wormen waren dood door oververhitting. Ligt niet aan bedrijf maar aan de levering door de PTT. Donderdag verzonden en vrijdag niet geleverd (pas vrijdagavond werd de levering op de website van track&trace gewijzigd) maar pas op zaterdag rond 17.00. Met deze hitte hebben de dieren in een veel te warme opslag gestaan. Ze waren al aan het verslijmen.

Anoniem
9/10

Snelle levering,ook naar België

Anoniem
10/10

Uitstekende service, goede productkwaliteit.

Anoniem
10/10

Prima. Graag optie voor 2 kleinere boxen bij 500 pieren. Doos is te groot voor de koelkast.

Beschrijf hier uw ervaring

Prima

Verbeterpunten of tips

Zie ervaring

Rdamen
10/10

Top

Beschrijf hier uw ervaring

Snel verstuurd en koel

Anoniem
10/10

Uiters tevreden...snelle levering en correcte afhandeling ....heel goed

Beschrijf hier uw ervaring

Uiters goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem
10/10

Al lange tijd bestel ik met regelmaat levend aas.

Beschrijf hier uw ervaring

Altijd zeer goed verlopen, netjes op tijd, goed verpakt en ontvangen.
Aan de telefoon zijn de medewerkers erg vriendelijk.

Al met al, bijzonder tevreden.

Verbeterpunten of tips

Versturen kan niet op vrijdag, al zijn er tegenwoordig wel mogelijkheden voor.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.