Reviews

9 / 10
577 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

577 Reviews

Hermine Huis in t Veld

9/10

Heb steeds meer mijn twijfels bij het online bestellen. Hier heb ik zelfs kvk,-nr nagezocht. Alles goed, maar toch met twijfels mijn bestelling geplaatst. (door de berichten over fraude in de media)... Heb steeds meer mijn twijfels bij het online bestellen. Hier heb ik zelfs kvk,-nr nagezocht. Alles goed, maar toch met twijfels mijn bestelling geplaatst. (door de berichten over fraude in de media) Maar prima op tijd!!! En keurig verpakt.

Sterke punten

goede foto,s en productomschrijvingen!

Verbeterpunten of tips

geen


Harry van Gent

10/10

Top webshop

Sterke punten

erg mooie webshop, overzichtelijk en veel keus

Verbeterpunten of tips

geen


Dylan

10/10

Top!

Sterke punten

Heel goede service! Aquanova badmat was al defect (was niet goed te zien dus kon Badmatten.nl niks aan doen) bij ontvangst. Mail gestuurd, meteen mail terug dat ik hem op de kosten van badmatten.nl... Heel goede service! Aquanova badmat was al defect (was niet goed te zien dus kon Badmatten.nl niks aan doen) bij ontvangst. Mail gestuurd, meteen mail terug dat ik hem op de kosten van badmatten.nl kon terugsturen en meteen een nieuwe ontvangen. Super!

Verbeterpunten of tips

Geen


Marjolein

10/10

Een badmat besteld. Deze ging na een paar keer wassen los aan de rand. Contact gezocht. Gevraagd of ik een nieuwe kon krijgen en eventueel kon ruilen voor een andere badmat. Deze badmat was wel iets... Een badmat besteld. Deze ging na een paar keer wassen los aan de rand. Contact gezocht. Gevraagd of ik een nieuwe kon krijgen en eventueel kon ruilen voor een andere badmat. Deze badmat was wel iets duurder. Kreeg een reactie terug dat dit geen probleem was en zij het verschil in kosten voor rekening namen. Geweldig!

Sterke punten

Snelle respons en verzending. Fantastische service.

Verbeterpunten of tips

.


Jacqueline van Amsterdam

6/10

Moeilijk om feedback te geven als je de bestelling nog niet heb ontvangen.

Sterke punten

Er kwam netjes een mail dat de bestelling een week langer ging duren.

Verbeterpunten of tips

Feedback formulier pas sturen als bestelling geleverd is.


O. ten Cate

10/10

Fijne website, goede informatie over levering, leuke prijzen

Sterke punten

Ruime keuze

Verbeterpunten of tips

Geen


Dhr. Bert Zeilmaker

7/10

Goede communicatie, door het corona virus bleek de bestelling langer te duren goed geinformeerd.

Sterke punten

Ruime keuze

Verbeterpunten of tips

Geen


Corinne Van de Griendt

9/10

Prima

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Ursula Leeuwen

10/10

Goedemorgen website

Sterke punten

Je wordt goed op de hoogte gehouden over je bestelling

Verbeterpunten of tips

Geen


wilma Mateike

10/10

Prettig contact en goede levering

Sterke punten

Betrouwbaar, mooie merken en prima prijzen

Verbeterpunten of tips

jammer dat ze niet aangesloten zijn bij thuiswinkel of i.d. en daardoor geen keurmerk hebben. Voor nieuwe klant even lastig.