Reviews

9.2 / 10
2255 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2255 Reviews

Guus

2/10

Slechte service. Retourbelofte wordt niet nageleefd.

Welke twijfels had je van tevoren?

Geen twijfels. Ging af op de belofte te kunnen omruilen. Niet dus.

Reactie BadkamerXXL.nl:

Wij vinden het altijd jammer om te vernemen wanneer onze service niet aan de gewenste standaard voldoet maar in dit geval kan ik u helaas niet helpen. Een gebruikte douchekop kunnen wij helaas niet... Wij vinden het altijd jammer om te vernemen wanneer onze service niet aan de gewenste standaard voldoet maar in dit geval kan ik u helaas niet helpen. Een gebruikte douchekop kunnen wij helaas niet retour nemen.


Cornelese

1/10

Slechte service, wij worden niet serieus genomen, wachten al een half jaar op ons afbouwdeel van hotbath cobber, er wordt geen contact opgenomen met ons

Welke twijfels had je van tevoren?

Van te voren geen twijfel


Ron

10/10

Erg goede service
geduldige ondersteuning
snelle levering
webshop met hoge service.
zeker dikke aanrader.

Welke twijfels had je van tevoren?

niet per se


Nico Schmetz

10/10

Goed!

Welke twijfels had je van tevoren?

Geen


Sophie Kamphuis

10/10

Geweldige en snelle service!
Een doucheset en inbouwkranen besteld voor onze badkamer. Een aantal delen duurden langer met verzenden. We hebben dezelfde dag als we de bestelling hebben gedaan...
Geweldige en snelle service!
Een doucheset en inbouwkranen besteld voor onze badkamer. Een aantal delen duurden langer met verzenden. We hebben dezelfde dag als we de bestelling hebben gedaan gemaild met de vraag of de inbouwdelen van beide voorradig waren. Supersnelle reactie op mijn mail en de onderdelen hebben ze dezelfde dag nog opgestuurd. De volgende dag in huis! Supertevreden!!

Welke twijfels had je van tevoren?

Of de inbouwdelen van onze douche en kraan wel op tijd zouden worden geleverd.


Jurgen den Uijl

2/10

Slechte klantenservice. Zelf flink investeren om een wc pot retour te sturen. Omruilen kan niet. Chauffeur kan huidige pot ook niet meenemen.
Helaas niet teruggebeld wat wel was afgesproken

Welke twijfels had je van tevoren?

Geen reviews waren goed dus had deze tegenvaller niet verwacht.


Benjamin

8/10

Uitstekende en snelle service vanuit badkamer xxl! Zeer tevreden! Helaas is bezorging ook belangrijk onderdeel en DHL heeft de bal meerdere keer de bal laten vallen...vandaar 4 sterren ipv 5 sterren


Egon Steuer

10/10

Ik heb een probleem. Wij hebben een zeepbakje voor op de douchestang bij Badkamer XXL gekocht maar wel in een verkeerde maat en nu wil ik het bakje verwisselen voor een in de goede maat van 2,8 mm.... Ik heb een probleem. Wij hebben een zeepbakje voor op de douchestang bij Badkamer XXL gekocht maar wel in een verkeerde maat en nu wil ik het bakje verwisselen voor een in de goede maat van 2,8 mm. Het probleem is dat ik het bakje (2,5 mm ) al een jaar geleden heb gekocht maar niet gebruikt en toen ik over de teruggave telefonisch contakt met jullie heb opgenomen was mijn verzoek afgewezen omdat het een jaar geleden gekocht was. Begrijpelijk, maar ik probeer het toch nog via deze weg omdat de omstandigeden (beroerte die mij getroffen heeft in de periode van de bestelling) de oorzaak waren van de vertraging van de eerdere terugzending. Het nummer van de besteling vas: 1000 26643. Ik verzoek u vriendelijk om deze bezonderlijke omstandigheden in acht te nemen en mij een nieuw bakje (de andere,die in nieuwstand is stuur ik zowiezo terug omdat ik die anders moet veggooien) toe zenden. Eventuele kosten zijn natuurlijk van mijn rekening. Bij voorbaat mijn dank, Egon Steuer, 0653937424


Bong Mei

10/10

Netjes alles op tijd ontvangen goede service.

Welke twijfels had je van tevoren?

Geen


Shirley

10/10

Super goede en snelle service, krijg mijn douchecombi morgen pas binnen maar ben nu al een tevreden klant.

Welke twijfels had je van tevoren?

Geen twijfels.