Reviews

Backshop

9 / 10
706 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

706 Reviews

I. van de Pol

8/10

Dit is mijn eerste ervaring met Ergo2go. Goede prijs en snelle levering. Prima dus!


M

10/10

Er is altijd goede uitleg gegeven over zithouding, juiste hardware (muis & toetsenbord) en type stoel.
Er wordt goed geluisterd naar je en mee gedacht wat het passende apparatuur is voor jou.

Sterke punten

Er is veel vrijheid om te overleggen over de verschillende toetsenbord of muis je zelf fijn vind en hoe je het graag in gebruik wilt hebben, daar wordt dan over meegedacht

Verbeterpunten of tips

Ik kan geen verbeterpunten bedenken, jullie doen het goed en komen professioneel over met jullie adviezen


A

8/10

Goed advies. To the point.

Sterke punten

Goed advies. To the point.

Verbeterpunten of tips

Website oogt niet uitnodigend.


Peter

8/10

Eerste levring van ergonomisch toetsenbord was een linkshandige muis. Dit is heel netjes snel hersteld na telefonisch contact.


Ellen

9/10

Prima webshop

Sterke punten

onze eindklant weet vaak al wat hij/zij wil bestellen, dus we hoeven alleen maar een order te plaatsen

Verbeterpunten of tips

bij sommige artikelen is de naam los of aan elkaar gespeld, dat maakt het zoeken lastiger (voorbeeld Ergo Tight of ErgoTight)


Leo

10/10

Niet nodig.
Als het niet bevalt dan bestel ik nooit meer bij jullie.
Voorlopig hebben jullie als pluspunt dat je snel levert en met GLS werkt i.p.v. PostNL.
Want daar heb ik...
Niet nodig.
Als het niet bevalt dan bestel ik nooit meer bij jullie.
Voorlopig hebben jullie als pluspunt dat je snel levert en met GLS werkt i.p.v. PostNL.
Want daar heb ik mijn zakken van vol.


M van Leeuwen

5/10

Levering is te traag. Nu tweemaal besteld maar ook de tweede keer wordt er te laat geleverd.

Reactie Backshop:

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Vervelend om te horen dat de snelheid van leveren niet naar wens is geweest. Wij zien dat u uw order om 0:33 uur op 6/6 geplaatst heeft en deze is de...
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Vervelend om te horen dat de snelheid van leveren niet naar wens is geweest. Wij zien dat u uw order om 0:33 uur op 6/6 geplaatst heeft en deze is de volgende middag 7/6 door ons meegegeven aan de vervoerder. Vanwege Pinksteren is de levering op dinsdag 11/6 bij u aangeboden, in plaats van de gebruikelijke levertijd van 1 werkdag.
Wij betreuren het dat u andere verwachtingen heeft bij onze dienstverlening. Hopelijk krijgen wij in de toekomst de kans om deze ervaring te verbeteren.
Mocht u na bovenstaande uitleg van mening veranderen, dan stellen wij het zeer op prijs als u dat ook via uw review kenbaar maakt.
Nogmaals bedankt en fijne dag gewenst!


5402W

8/10

Prima ervaring. Ook als het even misgaat is er een prima service en snelle correctie.


keyboard buyer

9/10

Great! I contacted the store using Facebook Messenger to clear some doubts before buying. One of the information was incorrect, which led me to buy one accessorie that was not necessary.

Reactie Backshop:

Dear client,
Thank you for your purchase and review. We are sorry to learn that the advise about the product was not sufficient and that you bought an unnecessary accessory. Please note that...
Dear client,
Thank you for your purchase and review. We are sorry to learn that the advise about the product was not sufficient and that you bought an unnecessary accessory. Please note that unopend products can be returned via mail and will be refunded.