Reviews

Backshop

9 / 10
672 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

672 Reviews

Ellen

9/10

Prima webshop

Sterke punten

onze eindklant weet vaak al wat hij/zij wil bestellen, dus we hoeven alleen maar een order te plaatsen

Verbeterpunten of tips

bij sommige artikelen is de naam los of aan elkaar gespeld, dat maakt het zoeken lastiger (voorbeeld Ergo Tight of ErgoTight)


Leo

10/10

Niet nodig.
Als het niet bevalt dan bestel ik nooit meer bij jullie.
Voorlopig hebben jullie als pluspunt dat je snel levert en met GLS werkt i.p.v. PostNL.
Want daar heb ik...
Niet nodig.
Als het niet bevalt dan bestel ik nooit meer bij jullie.
Voorlopig hebben jullie als pluspunt dat je snel levert en met GLS werkt i.p.v. PostNL.
Want daar heb ik mijn zakken van vol.


M van Leeuwen

5/10

Levering is te traag. Nu tweemaal besteld maar ook de tweede keer wordt er te laat geleverd.

Reactie Backshop:

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Vervelend om te horen dat de snelheid van leveren niet naar wens is geweest. Wij zien dat u uw order om 0:33 uur op 6/6 geplaatst heeft en deze is de...
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Vervelend om te horen dat de snelheid van leveren niet naar wens is geweest. Wij zien dat u uw order om 0:33 uur op 6/6 geplaatst heeft en deze is de volgende middag 7/6 door ons meegegeven aan de vervoerder. Vanwege Pinksteren is de levering op dinsdag 11/6 bij u aangeboden, in plaats van de gebruikelijke levertijd van 1 werkdag.
Wij betreuren het dat u andere verwachtingen heeft bij onze dienstverlening. Hopelijk krijgen wij in de toekomst de kans om deze ervaring te verbeteren.
Mocht u na bovenstaande uitleg van mening veranderen, dan stellen wij het zeer op prijs als u dat ook via uw review kenbaar maakt.
Nogmaals bedankt en fijne dag gewenst!


5402W

8/10

Prima ervaring. Ook als het even misgaat is er een prima service en snelle correctie.


keyboard buyer

9/10

Great! I contacted the store using Facebook Messenger to clear some doubts before buying. One of the information was incorrect, which led me to buy one accessorie that was not necessary.

Reactie Backshop:

Dear client,
Thank you for your purchase and review. We are sorry to learn that the advise about the product was not sufficient and that you bought an unnecessary accessory. Please note that...
Dear client,
Thank you for your purchase and review. We are sorry to learn that the advise about the product was not sufficient and that you bought an unnecessary accessory. Please note that unopend products can be returned via mail and will be refunded.


U-clinic

10/10

Supersnelle levering, erg goed product!!!!


Jan

8/10

Vlotte en soepele afwikkeling, vergissing van klant direct gecorrigeerd.


Carina Bekker

8/10

Nog weinig ervaring. In de toekomst waarschijnlijk meer

Sterke punten

Prettig telefonisch contact

Verbeterpunten of tips

Voorlopig nog geen tips


Gelders Forwarding BV

10/10

Goede ervaring mee.

Sterke punten

snelle levering, goede kwaliteit