Reviews

Backshop

8.9 / 10
649 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

649 Reviews

M van Leeuwen
5/10

Levering is te traag. Nu tweemaal besteld maar ook de tweede keer wordt er te laat geleverd.

Reactie Backshop:

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw review. Vervelend om te horen dat de snelheid van leveren niet naar wens is geweest. Wij zien dat u uw order om 0:33 uur op 6/6 geplaatst heeft en deze is de volgende middag 7/6 door ons meegegeven aan de vervoerder. Vanwege Pinksteren is de levering op dinsdag 11/6 bij u aangeboden, in plaats van de gebruikelijke levertijd van 1 werkdag.

Wij betreuren het dat u andere verwachtingen heeft bij onze dienstverlening. Hopelijk krijgen wij in de toekomst de kans om deze ervaring te verbeteren.

Mocht u na bovenstaande uitleg van mening veranderen, dan stellen wij het zeer op prijs als u dat ook via uw review kenbaar maakt.

Nogmaals bedankt en fijne dag gewenst!


5402W
8/10

Prima ervaring. Ook als het even misgaat is er een prima service en snelle correctie.


keyboard buyer
9/10

Great! I contacted the store using Facebook Messenger to clear some doubts before buying. One of the information was incorrect, which led me to buy one accessorie that was not necessary.

Reactie Backshop:

Dear client,

Thank you for your purchase and review. We are sorry to learn that the advise about the product was not sufficient and that you bought an unnecessary accessory. Please note that unopend products can be returned via mail and will be refunded.


U-clinic
10/10

Supersnelle levering, erg goed product!!!!


Jan
8/10

Vlotte en soepele afwikkeling, vergissing van klant direct gecorrigeerd.


Carina Bekker
8/10

Nog weinig ervaring. In de toekomst waarschijnlijk meer

Sterke punten

Prettig telefonisch contact

Verbeterpunten of tips

Voorlopig nog geen tips


Gelders Forwarding BV
10/10

Goede ervaring mee.

Sterke punten

snelle levering, goede kwaliteit


Patrick
9/10

Webshop is gemakkelijk te gebruiken, overzichtelijk en snel genoeg.

Sterke punten

categorien en sub-categorien

Verbeterpunten of tips

prijzen excl. BTW voor B-toB


Buyse Johan
10/10

Snelle levering, geen enkel probleem en het product (laptopstandard) is zeer goed ook ergonomisch.


Feedback
10/10

Ik ben zeer goed geholpen aan de telefoon. Binnen een paar minuten had ik de juiste muis te pakken en hebben we deze besteld. De muis bevalt goed. Hopelijk kom ik zo van m'n tenniselleboog af.