In april 2023 kocht ik een Audi Q2-occasion bij Audi Rotterdam. Volgens de advertentie had de auto veel opties, waaronder Apple CarPlay. Ruim een jaar later kwam ik erachter dat de auto geen Apple CarPlay had. Ik had het niet eerder ontdekt omdat de licentie op de uitgebreide navigatiemodule nog niet was verlopen. Ik nam contact op met de betreffende verkoopafdeling om opheldering te vragen. De kwestie werd voorgelegd aan de juridische afdeling. Die stelde dat ik alle opties tijdens de proefrit had moeten controleren en wees daarmee alle verantwoordelijkheid van de hand. Vervolgens schakelde ik de Geschillencommissie in, en die gaf mij gelijk: het feit dat de auto geen Apple CarPlay had, terwijl dit wel nadrukkelijk in de advertentie stond, maakte de koopovereenkomst nietig. De commissie sommeerde de dealer om alsnog de optie in de auto te installeren en de proceskosten te vergoeden. Nadat ik opnieuw contact had opgenomen met het bedrijf, hebben zij de optie alsnog geïnstalleerd. De installatie duurde nog geen half uur. Je vraagt je af waarom zo’n grote organisatie op deze manier met haar klanten omgaat…

Oplichters Vw Hoogeboom Spijkenisse

Oplichters Vw Hoogenboom Spijkenisse. Koop een Vw Tiguan R Line maart 2024 voor €58.000 . Vraag december 2024 inruil voor nieuw type Vw Tiguan R Line geeft die €36.000 voor mijn auto. Ik kijk 7 hanuari 2025 op hun webside staat er excact dezelfde Vw Tiguan R Line maar bouwjaar 2023 voor €47.500. Verkopen die alleen maar aan Rotterdammers die geen verstand hebben.

Garage Vlaardingen in alle opzichten prima erg prettig geholpen door Jeroen bij de aankoop van onze q5 ! Receptie met Ed en Peter absoluut fantastisch

Niewe t rock cabrio gekocht 24 mei 2023 contract getekend. 17 augustus is de auto afgeleverd. Echter moest ik €320,00 extra betalen omdat het winterpakket ineens nogmaals betaald moest worden omdat ze het W53 pakket ineens zonder Winterpakket in de prijslijst hadden gezet. En ik moest nog blij zijn want tussentijds hadden ze de auto ook duurder gemaakt. Dus koopcontract gaat dus nergens over, ze kunnen je dus alles berekenen want het staat in de kleine lettertjes. Mijn advies koop NOOIT BIJ HOOGENBOOM! Dus mijn advies laat in je koopcontract opnemen een vaste afleverprijs. Dit zijn echt oplichters praktijken.

Zeer vriendelijke en behulpzaam personeel, goede service. Er wordt ook met je meegedacht.

Zeer tevreden, ontvangst was goed en het afhandeling was ook naar tevredenheid

Wij zijn uitstekend geholpen.

Schade is zeer snel en vakkundig herstelt. ik heb dit al s zeer prettig ervaren

ik was zeer tevreden. alles was goed geregeld, de medewerkers waren professioneel en vriendelijk.

Positief

Goede communicatie is het halve werk. Prima service en schade netjes gerepareerd.

Tevreden

Werkzaamheden worden SUPER netjes gedaan bij jullie zou mijn auto bij niemand anders brengen!!

Geen aanmerkingen, ging prima