Mijn auto 1 augustus naar de garage gebracht voor een nieuw contact slot… 11 augustus pas weer gebeld over welke sleutel ik gebruik zodat ze foto’s kunnen gaan maken en een onderdeel kunnen bestellen. Vervolgens weer een week later…. Wij zelf bellen of de auto al een x klaar is, nee nog steeds niks binnen ook. Wij 21 augustus langs de garage want het duurt ondertussen best lang. Ja het onderdeel is onderweg. 22 augustus worden we gebeld dat de auto klaar is. (Opgehaald door iemand anders) wel erbij vermeld dat het lampje van mijn airbag brand maar het is niks! Ik stap die maandag 25 augustus mijn auto in en zie dat mijn stuur scheef staat… mijn auto geeft een melding dat de airbag defect is! Mijn vader een dag later terug geweest naar de garage…. Maar nee het was niet hun fout en ze konden er niks aan doen. 400 euro betaald voor een nieuw contact slot die ze er ZELF verkeerd in hebben gezet! Gelukkig heb ik nu mijn auto kunnen laten fixen. Maar ipv dat ze even naar mijn auto keken aangezien fouten maken menselijk is hebben ze gelijk gezegd dat ze er niks mee kunnen en het niet hun schuld is. NOOIT MEER dat ik mijn auto hierheen breng! 400 weg kunnen gooien.

We hebben hier een auto zonder Bovag-garantie gekocht die na een maand stuk ging. We hebben 8 maanden met Muis onderhandeld over de wettelijke garantie, waarin vanuit Muis geen enkele communicatie of toezegging kwam, en wij niet als klant werden behandeld, ondanks dat wij zelf open stonden voor een gezamelijke oplossing. Uiteindelijk hebben wij bovenop de aankoopprijs zo'n 2000 euro aan reparaties zelf moeten betalen en konden ze het probleem niet oplossen, waarna we de auto met verlies aan Muis hebben terug verkocht. We voelden ons respectloos en als grofvuil behandeld. Voorbeeld: na 8 maanden zonder auto te hebben gezeten, vroegen wij om een leenauto, die een medewerker voor ons reserveerde voor een week. Maar de eigenaar gaf vervolgens aan: "Dat gaat niet gebeuren, want dan heb ik geen leenauto meer voor mijn andere klanten."

Top bedrijf heel veel ervaring en goede prijzen daarbij heel vriendelijk en niks is teveel gevraagd. Ook complimenten naar de monteurs toe ze kennen hun vak. Heel erg bedankt voor de top Toyota en de service, ook al komen wij uit zuid Limburg het loont zich.

Vakmensen, goede service, altijd prijsopgaaf en redelijke prijzen

Top bedrijf. Fijne garage en goede vakmensen.

Een fantastisch familie bedrijf! Waar klantenservice echt op de eerste plaats staat. Je krijgt duidelijkheid over eventuele reparaties, in overleg keuzes wat betreft onderhoud en helderheid over de kosten. Vandaag heb ik ook een auto bij Bas gekocht en dan merk je dat hij goudeerlijk met je meedenkt, een unieke lieverd in de autobranche!

De. Beste. Service. van. Almere.

Ik ben altijd naar officiële dealers gegaan waar ik auto’s nieuw gekocht had. Meestal was ik tussen de 450 en 750 kwijt voor een beurt. Op aanraden van mijn dochters en de vriend van mijn ex ben ik naar garagebedrijf Muis gegaan. Ik werd echt niet teleurgesteld! Honderden euro’s goedkoper. Vanaf dinsdag 20 april 2021 ben ik er vaste klant!

Geweldig goed en betrouwbaar! Ga met plezier naar ze toe!

Fijne mensen die hun vak verstaan. Altijd van te voren een prijsopgave. Helpen met kleine dingen je even tussendoor. Kan niets negatiefs bedenken.

Mijn ervaring met dit autobedrijf is zeer positief! Vriendelijk, behulpzaam en zeer vakkudig personeel en zeer scherpe tarieven, Ben hier al jaren klant en ga hier nooit meer weg.

Mijn ervaring is meer dan goed!! Goede service, betrouwbaar en staan altijd klaar om te helpen!

altijd correct geholpen

Al jaren zeer tevreden over de service en de klant vriendelijkheid. Zelfs mijn vader komt speciaal vanuit Amsterdam naar deze garage!

Ze maken altijd tijd voor je als je een probleem hebt met je auto. Altijd vriendelijk, en niet meteen uurtje factuurtje. Ook wordt er hier meegedacht en geknutseld om hoge kosten te voorkomen. Topservice!!!