Reviews

Autobedrijf Bert Wieten
9.3 / 10
267 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
9/10
Vriendelijkheid personeel
9.4/10
Betrouwbaarheid
9.4/10
Deskundigheid personeel
9.2/10
Afspraken nakomen
9.4/10
Aanbeveling voor nieuwe klanten
9.4/10
Presentatie
9.2/10
Showroom
8.8/10
Communicatie
9.2/10

267 Reviews

Jef

9/10

Ken het bedrijf al vanuit mijn jeugd en vind het een prettige garage met enthousiaste medewerkers waar een eerlijk advies wordt gegeven

Sterke punten

Enthousiasme en meedenken

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

a zonnenberg

8/10

Goed

Sterke punten

vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

ga zo door

H. Dolderman

10/10

GOED BEDRIJF KOMEN NA WAT JE AFSPREEKT

Sterke punten

Geven duidelijk antwoord

Verbeterpunten of tips

Ik weet dat het moeilijk is het zal heel makelijk zijn als je alles in een keer af kon handelen daar bedoel ik mee dat als dat je wat minder hoeft heen en weer terijden

Fiet

9/10

Occasion gekocht

Sterke punten

Vriendelijk, gastvrij

Verbeterpunten of tips

Geen

Frank

10/10

Goed gesprek gehad met het juiste advies. Erg klantvriendelijk, super.
Ruim de tijd gekregen om te kijken en testen en met de auto (Aygo) erg tevreden.

Sterke punten

Klantenservice, klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan, dan komen wij zeker terug

Jacqueline ten Veen

10/10

Heel fijn bedrijf, we hebben hier al verscheidene auto's gekocht. Vriendelijk en kundig personeel. Altijd behulpzaam.

Sterke punten

Betrouwbaar, goede service!

Verbeterpunten of tips

Geen

Louis de Munnik

9/10

Onze VW Golf gekocht bij Autobedrijf Bert Wieten. Prettige gesprek met verkoper, gemaakte afspraken zijn nagekomen. Auto functioneert naar behoren. Al met al zeer tevreden.

Sterke punten

Vriendelijk personeel, verkopers denken mee en goed advies welke auto erbij je past.

Verbeterpunten of tips

Vooral zo doorgaan.

Dries van de Velde

10/10

Nieuwe Hyundai Kona bij dit bedrijf aangeschaft.. prima service en prettige werknemers. afspraken goed nagekomen. Bij de servicebeurt is het navigatie-systeem zelfs geüpdatet, wat elders nog al eens... Nieuwe Hyundai Kona bij dit bedrijf aangeschaft.. prima service en prettige werknemers. afspraken goed nagekomen. Bij de servicebeurt is het navigatie-systeem zelfs geüpdatet, wat elders nog al eens "vergeten"wordt.. Al met al een zaak om nog eens terug te komen, al is het maar voor een kop koffie.

Sterke punten

goede service

Verbeterpunten of tips

presentatie gebruikte auto`s

Patrick

1/10

PAS OP MET DE AANKOOP VAN EEN OCCASION!

Hier een auto aangeschaft met het Premium afleverpakket. Het verkoopgesprek kwam op ons als betrouwbaar over. Helaas bleek de werkelijkheid heel... PAS OP MET DE AANKOOP VAN EEN OCCASION!

Hier een auto aangeschaft met het Premium afleverpakket. Het verkoopgesprek kwam op ons als betrouwbaar over. Helaas bleek de werkelijkheid heel anders.

Aflevering niet conform Premium afleverpakket. Gemaakte afspraken door hen niet nagekomen. Voor herstelacties met betrekking tot aflevering conform Premium afleverpakket werd ik nota bene verzocht (mee) te betalen. Defect op draaiende delen van de motor tijdens de garantieperiode moest ik betalen, terwijl het probleem ook door hen geconstateerd is. Ik heb daarvoor zelfs nog een second opinion bij een gerenommeerd garagebedrijf laten uitvoeren, waarbij het probleem is geconstateerd en beschreven. Geen garantie bij Bert Wieten dus.

Het is een BOVAG bedrijf dat geen BOVAG garantie aanbiedt, tenzij je er naar vraagt en er fors meer voor betaalt. In mijn geval EUR 500,-. Het afleverpakket kost dan maar liefst een schandalige EUR 1095,- en dan krijg je nog niet eens een onderhoudsbeurt.

Ik heb Bert Wieten voorgesteld een gesprek aan te gaan om zaken netjes op te lossen. Daar heeft hij geen gebruik van gemaakt. Een dergelijk voorstel zou je eigenlijk mogen verwachten op initiatief van de verkopende partij, maar helaas niet bij Bert Wieten. Ik heb mijn goede wil getoond, coulant geweest en mij wél gehouden aan de afspraken. Helaas is dat niet wederzijds. Ook op mijn laatste e-mail met het verzoek zaken netjes af te handelen, heeft hij niet meer gereageerd.

Het zal best een aardig bedrijf zijn voor onderhoud en reparaties, gezien de reviews waar ik op af ben gegaan, maar koop er nooit een auto! U kunt worden bedonderd zonder dat u er erg in heeft! Ze spelen hun spel heel sluw, daar ben ik inmiddels wel achter. U kunt bij hen natuurlijk een occasion aantreffen waarmee niets aan de hand is, maar dat weet je van te voren nooit. Ook niet met een aankoopkeuring, want nadien kan er nog van alles mis gaan tijdens de garantieperiode wat u van Bert Wieten zeer waarschijnlijk niet vergoed krijgt.

Ik acht het mijn plicht u als consument te waarschuwen voor Autobedrijf Bert Wieten.

Sterke punten

Niet kunnen ontdekken

Verbeterpunten of tips

Eerlijk ondernemen
Klantklachten altijd serieus nemen

Dennis Schakelaar

9/10

Onderhoudsbeurt lease auto

Sterke punten

Alles volgens afspraak en netjes gedaan. Auto op tijd en schoon weer terug.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.