Reviews

8.9 / 10
4372 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.7/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.7/10

4372 Reviews

Kais
9/10

Het bestellen van de banden ging makkelijk en snel.

Sterke punten

Duidelijke omschrijving van de banden.

Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.

Nvt


AF klein Teselink
10/10

Goede vlotte service.

Sterke punten

Duidelijke site, goede prijs/kwaliteit verhouding.

Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.

Geen zwakke punten wat mij betreft.


Esmee Wiersema
10/10

Het was snel geleverd en de banden zijn in goede staat. Dus zeker een goede service.

Sterke punten

Snelle service. Goede banden


Esmee Wiersema
10/10

Het was snel geleverd en de banden zijn in goede staat. Dus zeker een goede service.

Sterke punten

Snelle service. Goede banden


L. Rolleman
10/10

Snelle betrouwbare service

Sterke punten

makkelijk te bestellen en goede informatie

Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.

geen zwakke punten


Anoniem
2/10

Heeft weken geduurd en me banden zijn nooit binnengekomen.

Sterke punten

Snelle reactie via de mail dat het niet aan hun licht.

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Beste klant (naam bij ons bekend)

Uiteraard excuseren wij ons dat er bij uw order echt van alles misging.

Onze leverancier had een systeemfout, waardoor uw banden niet werden verzonden.
Nadat we dit hadden rechtgezet, was DPD uw banden kwijt.

Een enorme jammerlijke gebeurtenis, waarbij pech op pech werd gestapeld.

Wij hebben er alles aan gedaan om dit alsnog goed te krijgen, maar helaas is dit niet gelukt binnen de gestelde termijn.

In het hele proces hebben wij u keurig op de hoogte gehouden en u direct het aankoopbedrag terugbetaald.

Wij betreuren het dan ook, dat we u niet tevreden hebben kunnen stellen.
Gelukkig komt deze samenloop van omstandigheden bijna nooit voor, maar uiteraard gaan wij dit voorval nogmaals onder de loep nemen.

Nogmaals onze excuses voor het gedane ongemak.

Met vriendelijke groet,

Etienne Persijn
Autobanden Prijsvechter


Marten Rosing
10/10

Snelle levering goedkope bandjes.

Sterke punten

Snelle levering, goedkope bandjes.


jochems
9/10

Eerste keer zaken gedaan maar alles verliep zoals verwacht.

Sterke punten

opvolging van verzending met dpd

Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.

Het zou voor de klant makkelijk zijn als er vanuit prijsvechter, 1 bevestigingsmail naar klant en montagepunt (in CC) wordt gestuurd zodat het voor de klant duidelijk is dat het montagepunt op de hoogte is en dat het montagepunt weet voor wie de banden geleverd worden.

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Beste heer Jochems,

Bedankt voor uw feedback.

Onze server verstuurt automatisch een montageopdracht naar de montagepunten, op het moment dat u de bevestiging krijgt, dat de banden verzonden zijn.

Indien een montagepunt aangeeft van niets te weten, dan hebben zij hun email niet goed bekeken.
Zij krijgen van ons geautomatiseerd een mail met daarin uw naam + telefoonnummer + ordernummer + welke banden en de hoeveelheid, met het verzoek om de klant te bellen zodra de order bij hen binnen is.

Dat een montagepunt dus niet op de hoogte is gesteld, daar is dus geen sprake van.

Met vriendelijke groet,

Etienne
Autobanden prijsvechter


Kurt
10/10

Zeer tevreden top service 👍👍👍 gewoon zoals het hoort

Sterke punten

Goeie prijs kwaliteit en bij en bestelling zijn ze zo voor u deur.

Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.

Bestaat die dan bij jullie


Jan den Heijer
10/10

Prima webwinkel

Sterke punten

Keuze mogelijkheden

Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.

Niets op aan te merken.