Reviews

Autobanden Prijsvechter
8.9 / 10
5223 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Vond je het bestellen gemakkelijk?
8.8/10

5223 Reviews

?

6/10

Goeie prijs, late en onduidelijke levering

Sterke punten

Prijs

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Onduidelijkheid over levertijd. Op site staat 2-3- dagen, de order van 4 banden, die in 2 leveringen werd uitgesmeerd, na 8 dagen.
Geen enkel bericht over voortgang levering ontvangen.

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Beste heer (naam bij ons bekend)
Bedankt voor uw review.
Graag wil ik de volgende kanttekening plaatsen aangezien deze niet geheel klopt.
Uw bestelling is gedaan op Donderdag 28-3 om... Beste heer (naam bij ons bekend)
Bedankt voor uw review.
Graag wil ik de volgende kanttekening plaatsen aangezien deze niet geheel klopt.
Uw bestelling is gedaan op Donderdag 28-3 om 15.24 uur.
Onze verzendstop is om 15.00 uur.
Daarom is uw order verwerkt op Goede Vrijdag.
Maandag was het Pasen en geldt dit niet als een werkdag.
Donderdag 4 April is daarmee de 3e werkdag en is 1 pakket geleverd.
Het 2e pakket is op 5 April, 1 dag later nageleverd. (dus na 4 werkdagen)
Als een bus of vrachtwagen vol zit, dan blijven er soms pakketten staan. Dit is buiten onze macht. Dit geven wij ook aan op onze website en in de mail met de trackingcodes ( tip 2 )
De levering was inderdaad na 8 dagen, echter zat er weekend en Pasen tussen.
Wij geven ook duidelijk aan 2-5 werkdagen (https://www.autobanden-prijsvechter.nl/info/alles-over-levering/), niet alle dagen.
Ook hebben wij de trackingcodes aan u gezonden. U kon hiermee de levering volgen.
Het is ons dan ook niet duidelijk wat u bedoelt met "Geen enkel bericht over voortgang levering ontvangen".
Hiervoor waren de trackingcodes bedoelt.
Hopelijk is het hiermee verduidelijkt.
We wensen u veel plezier met de nieuwe banden.

A.Merceij

8/10

Ok

Sterke punten

Geen

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Montagepunt was niet op de hoogte wie de banden besteld had.

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Beste A Merceij,
Bedankt voor uw review. Het montagepunt werd automatisch op de hoogte gesteld via de mail. Zij ontvingen uw naam, een omschrijving van de banden en uw telefoonnummer, met het... Beste A Merceij,
Bedankt voor uw review. Het montagepunt werd automatisch op de hoogte gesteld via de mail. Zij ontvingen uw naam, een omschrijving van de banden en uw telefoonnummer, met het verzoek u te bellen na binnenkomst.
Op de verzendsticker staat: Tav montage Autobanden Prijsvechter, zie mail. Hierbij geven we aan, mochten ze hun mail niet hebben gelezen, om dit alsnog te doen.
Dus op meerdere manieren geven wij aan, waar het om gaat. Het betreurt ons dan ook dat zij dan als nog aangeven niet op de hoogte te zijn. Onze excuses daarvoor. Uiteraard zullen we het montagepunt hierover op de hoogte stellen. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe banden. Met vriendelijke groet, Autobanden Prijsvechter

C. Mooij

9/10

Goed geregeld. Snelle levering. Niet duur !!

Sterke punten

Snelle levering !!

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Eerste montagebedrijf begreep niet waar ik het over had.

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Beste C Mooij.
Bedankt voor uw review. Het montagepunt werd automatisch op de hoogte gesteld via de mail. Zij ontvingen uw naam, een omschrijving van de banden en uw telefoonnummer, met het... Beste C Mooij.
Bedankt voor uw review. Het montagepunt werd automatisch op de hoogte gesteld via de mail. Zij ontvingen uw naam, een omschrijving van de banden en uw telefoonnummer, met het verzoek u te bellen na binnenkomst.
Op de verzendsticker staat: Tav montage Autobanden Prijsvechter, zie mail. Hierbij geven we aan, mochten ze hun mail niet hebben gelezen, om dit alsnog te doen.
Dus op meerdere manieren geven wij aan, waar het om gaat. Het betreurt ons dan ook dat zij dan als nog aangeven niet op de hoogte te zijn. Onze excuses daarvoor. Uiteraard zullen we het montagepunt hierover op de hoogte stellen. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe banden. Met vriendelijke groet, Autobanden Prijsvechter

Bart

9/10

Top. No nonsense, idiot-proof.

Wouter Moolenaar

8/10

Prima service en snelle levering

J. Arnts

10/10

Snelle service, goede prijs

Sterke punten

Leveringssnelheid, track en trace, prijs

B Groot

10/10

Prima geregeld,snel geleverd leuke prijs

Sterke punten

Geen gedoe gewoon snel leveren

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Gewoon zo doorgaan

Vd pol Renkum

10/10

Netjes afgehandeld zoals afspraken .

Sterke punten

Duidelijkheid op de site

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Niks eigenlijk

Louis de Wit

8/10

Vaardig en behulpzaam

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Door mij benodigde banden niet zo gemakkelijk te vinden

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.