Reviews

Autobanden Prijsvechter
8.9 / 10
5223 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Vond je het bestellen gemakkelijk?
8.8/10

5223 Reviews

Stefan C.

2/10

Een zeer slechte ervaring

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Het afleveradres van het montagepunt was onjuist, net als de tarieven. Ik ben de halve dag bezig geweest en 60km gereden terwijl het montage punt nog geen 5km van mijn huis ligt. Ook duurde de... Het afleveradres van het montagepunt was onjuist, net als de tarieven. Ik ben de halve dag bezig geweest en 60km gereden terwijl het montage punt nog geen 5km van mijn huis ligt. Ook duurde de levertijd langer dan vermeldt bij het bestellen.

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Beste Stefan. Het montagepunt had aan ons geen adreswijziging doorgegeven. Hierbij hebben wij ze dan ook direct verwijderd van onze site. Wij staan voor betrouwbaarheid en lage bandenprijzen en... Beste Stefan. Het montagepunt had aan ons geen adreswijziging doorgegeven. Hierbij hebben wij ze dan ook direct verwijderd van onze site. Wij staan voor betrouwbaarheid en lage bandenprijzen en derhalve willen we voor onze klanten de juiste informatie bieden.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet
Autobanden Prijsvechter

J van Veen

9/10

Duidelijk proces van uitkiezen en bestellen, goede service.

Sterke punten

Wat ze zeggen komen ze na.

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Nvt

Dennis Jansen

7/10

Snelle levering, retourneren veel te duur en onmogelijk om zelf aan te leveren

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Retourneren, het is veel te duur en je geeft geen andere mogelijkheden.

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Hallo Dennis, bedankt voor je review.
Ook wij vinden het retourneren veel te duur. Pakketten moeten terug naar bijvoorbeeld Duitsland, Frankrijk of een ander land in de EU. Omdat banden grote... Hallo Dennis, bedankt voor je review.
Ook wij vinden het retourneren veel te duur. Pakketten moeten terug naar bijvoorbeeld Duitsland, Frankrijk of een ander land in de EU. Omdat banden grote lompe pakketten zijn en alleen handmatig kunnen worden verwerkt is dit zo duur. Ook niet te vergeten dat de de regering hierover nogeens 21% btw heft, die wij moeten afdragen. Wij rekenen dus gewoon de pakketprijs.
Ons devies is : Goed bestellen. Maak een foto van de banden. Check of achter en voor hetzelfde is en neem dit over in onze zoekmachine. Dan kan er niets fout gaan en zijn retourkosten niet van belang.
Met vriendelijke groet,
Etienne Team AP

Roelof Sikma

10/10

Zeer goed

Sterke punten

snelle levering,duidelijke website

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

n.v.t

Hendri Reezigt

10/10

Gewoon top

Sterke punten

Scherpe prijzen

Geen bedrijf, aan huis geleverd.

5/10

Banden zijn goed

Sterke punten

Gemakkelijk vergelijken

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

De bezorging is dramatisch, de track & tracé van dpd werkt voor geen meter. Eerst blijft de order 3 dagen op "in transit" staan.
Vervolgens kijk ik op de track & trace en is er niets... De bezorging is dramatisch, de track & tracé van dpd werkt voor geen meter. Eerst blijft de order 3 dagen op "in transit" staan.
Vervolgens kijk ik op de track & trace en is er niets veranderd en
ga ik even een boodschap doen (ongeveer 30min)
Kom ik thuis zijn de banden ineens bij de buren afgeleverd.
Na 4 dagen!!
Terwijl er op de site staat 2 tot 3 dagen!
De banden (2) waren ook uit de verpakking en die lag er los bij.
Kortom product in orde bezorging dramatisch slecht.

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Beste Dieseljunkie,
Spijtig te vernemen dat u niet tevreden bent over de levering van DPD.
Onze excuses daarvoor.
DPD sorteert en verplaatst alle banden handmatig. Deze passen niet door... Beste Dieseljunkie,
Spijtig te vernemen dat u niet tevreden bent over de levering van DPD.
Onze excuses daarvoor.
DPD sorteert en verplaatst alle banden handmatig. Deze passen niet door de sorteermachines. Omdat dit een intensief proces is, komt het wel eens voor dat zij tussentijds vergeten te scannen, waardoor het lijkt dat er geen beweging is. Dan komt het pakket ineens alsnog. Helaas hebben we daar geen enkele invloed op, aangezien DPD en GLS de enigen zijn die banden vervoeren.
Echter wensen we u veel plezier met de nieuwe banden.
Met vriendelijke groet,
Deborah van Team AP

Ruud Lassooij

8/10

Goed

Sterke punten

Duidelijke informatie

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Aflevering was wat traag en volgen via internet was onmogelijk

Mevr. J. Bol-de Groot

10/10

Geweldig dat je online banden kan kopen

Sterke punten

Gemakkelijk banden bij bandenmaat te vinden

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Het bezorgen duurde langer dan verwacht

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.