Reviews

9.2 / 10
503 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Resultaat
9/10
Medewerkers
9.2/10
Product presentatie
9/10
Het nakomen van de afspraken
9.4/10
Communicatie
9.2/10

503 Reviews

Martijn

9/10

Prima dealer, erg aardig en absoluut geen "gladde" verkoper

Sterke punten

Snelle service
Aardige verkoper

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie Auto-roelofs.nl:

Beste Martijn,
Bedankt voor het delen van jullie positieve ervaring. Heel veel plezier gewenst met jullie nieuwe Peugeot 308 SW!


Wessels

10/10

De auto sinds twee dagen in bezit. Tot nu toe alles goed, goede communicatie en vriendelijke ontvangst.

Sterke punten

Vriendelijkheid, goede presentatie van de autos

Verbeterpunten of tips

Op dit moment niet.

Reactie Auto-roelofs.nl:

Bedankt voor jullie review. Super om te lezen dat de Nissan goed bevalt en dat jullie zo te spreken zijn over het contact dat we hebben gehad.


Nick Paulussen

10/10

Deze week mijn mercedes ingeruild op een mazda. Super goeie service auto zag er uit zoals die beschreven was. En je een goeie inruil prijs op je oude auto.

Sterke punten

Prijs is goed
Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Auto-roelofs.nl:

Beste Nick,
Dankjewel voor het delen van de positieve ervaring die je met ons hebt gehad. We wensen je ontzettend veel plezier van jouw nieuwe Mazda CX3!


Joelle

10/10

Goede service, snelle afhandeling! Top!

Sterke punten

Goede communicatie en snelle afhandeling.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Auto-roelofs.nl:

Beste Joelle & Jaap,
Bedankt voor jullie review en heel veel plezier gewenst met jullie Seat!


Particulier

10/10

Vriendelijk en correct

Sterke punten

Persoonlijke benadering

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie Auto-roelofs.nl:

Hartelijk bedankt voor het delen van jullie ervaring en heel veel plezier met de B klasse!


Leon van der Koelen

8/10

Goed geholpen

Sterke punten

Vriendelijk, behulpzaam, eerlijk

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Auto-roelofs.nl:

Bedankt Leon! Heel veel fijne kilometers gewenst in jouw Ford Fiesta!


Bram

9/10

Goede service en alles snel geregeld

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Reactie Auto-roelofs.nl:

Beste Bram,
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. Heel veel plezier gewenst met jouw Mondeo!


Frank smits

9/10

Super service

Sterke punten

Uitstekende service, vriendelijk, meedenkend.

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet

Reactie Auto-roelofs.nl:

Beste Frank,
Nogmaals bedankt voor de aankoop en heel veel plezier gewenst met jouw Nissan Qashqai.


Jos W

10/10

Prima ervaring, Lex is een rustige verkoper die je de tijd gunt om rustig tussen de autos te struinen.

Sterke punten

Geen opdringerigheid, snelle reactie, je kunt allerelei types uit proberen zonder gedoe, veel keuze.

Verbeterpunten of tips

Hoewel de de auto net pas hebben, hebben we er een goed gevoel bij. We hopen dat dit ook zo blijft.

Misschien review aanvraag pas na een maand sturen om de ervaring met de auto, waar het...
Hoewel de de auto net pas hebben, hebben we er een goed gevoel bij. We hopen dat dit ook zo blijft.

Misschien review aanvraag pas na een maand sturen om de ervaring met de auto, waar het tenslotte om gaat, beter te beoordelen.

Reactie Auto-roelofs.nl:

Beste Jos,
Fijn dat je het contact zo positief hebt ervaren en dat je dat in deze review hebt gedeeld. Je bent natuurlijk welkom om over een paar maanden nog zo'n mooie beoordeling te schrijven...
Beste Jos,
Fijn dat je het contact zo positief hebt ervaren en dat je dat in deze review hebt gedeeld. Je bent natuurlijk welkom om over een paar maanden nog zo'n mooie beoordeling te schrijven :-)


Henriëtte Bolwerk

10/10

Vriendelijk en geen gezeur over kortingen..de prijs is de prijs.

Sterke punten

Andy Muller komt vertrouwd over en is zeer vriendelijk
Uitleg komt soms beetje ,,tja,, over, mag wel aan gewerkt worden.
Vertrouwde gevoel en prima auto zorgde voor aankoop bij Lex Roelofs.

Verbeterpunten of tips

De uitleg over 1 jr wettelijke garantie komt niet goed over.
Op factuur staat..afgekochte garantie...moeilijk te begrijpen.
Telefonisch om uitleg gevraagd.

Reactie Auto-roelofs.nl:

Beste Henriëtte,
Bedankt voor jouw positieve review.
Wettelijke garantie heeft betrekking op defecten die bij de aankoop al aanwezig zouden zijn.
Aanvullende garantie dekt de kosten die...
Beste Henriëtte,
Bedankt voor jouw positieve review.
Wettelijke garantie heeft betrekking op defecten die bij de aankoop al aanwezig zouden zijn.
Aanvullende garantie dekt de kosten die gepaard gaan met gebreken die na de verkoop ontstaan.