Reviews

EnergyFlip
8 / 10
64 beoordelingen
Schrijf beoordeling

81% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

64 Reviews

Fred

8/10

Mijn kastje werkte niet, de lampjes gingen niet eens branden. Na 1 mail werd er gelijk een nieuwe kabel opgestuurd en nu werk het wel!

Bruijn

10/10

Top service. Ik kreeg geen metingen door en kreeg het zelf niet opgelost, mail gestuurd en binnen 15 minuten mail terug dat het probleem was opgelost. Al jaren tevreden gebruik van de energy flip

Stefan

10/10

We gebruiken "Energy Flip" al jaren en zijn er super blij mee. Begonnen zijn we met een analoge gas- en elektriciteitsmeter en dat werkte perfect. Ook de app wordt regelmatig geüpdatet en laat... We gebruiken "Energy Flip" al jaren en zijn er super blij mee. Begonnen zijn we met een analoge gas- en elektriciteitsmeter en dat werkte perfect. Ook de app wordt regelmatig geüpdatet en laat verder geen wensen over. Overzichtelijk, duidelijk en eenvoudig te gebruiken. Ook hebben we twee keer contact gehad met de support. Super vriendelijk geholpen, heel bekwaam en super snelle service. Echt top.

Inmiddels hebben we een slimme meter en ook hier kunnen we dan heel makkelijk verder gebruikmaken van de app die we al jaren gewend zijn. Verder ook een super groot voordeel: Als je naar een andere provider stapt, blijft de geschiedenis van verbruik en kosten uit het verleden zichtbaar. Kortom Energy Flip is een echte aanrader.

Ton baars

2/10

Niet in te stellen. Gaat niet met de tijd mee, zwaar veroudert ze beloven een update maar nog steeds niet ontvangen.

Reactie EnergyFlip:

Beste Ton,
Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over EnergyFlip. We horen graag van je wat je precies mist aan instelmogelijkheden. Wat betreft je opmerking dat EnergyFlip verouderd zou... Beste Ton,
Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over EnergyFlip. We horen graag van je wat je precies mist aan instelmogelijkheden. Wat betreft je opmerking dat EnergyFlip verouderd zou zijn, sinds januari hebben we een geheel vernieuwde webportal. En ook voor de app komt binnenkort een volledig nieuwe versie uit. We maken ons dus klaar voor de toekomst.
Groeten, team EnergyFlip

Hans van Huizen

10/10

De service van Energyflip is uitstekend..👍👍

Home Builder , low Budget

6/10

Ik had de gateway besteld, vindt alleen de prijs verschillen te groot . dan men daar geen compensatie voor geeft de prijzen zijn tussen 100 en dan dalende naar 59 , maar oke besteld gezien ik *... Ik had de gateway besteld, vindt alleen de prijs verschillen te groot . dan men daar geen compensatie voor geeft de prijzen zijn tussen 100 en dan dalende naar 59 , maar oke besteld gezien ik * zonnepanelen bezit, en een analoge meter daar ik geen slime shit wil. mensen kiezen dit maar elke beroep word uitgeknepen.
Dus daar gaat het verhaal beginnen. he. moet dus ook een sensor hebben. Uit eindelijk . heeft het mij een weekend geduurt om het goed werkende te krijgen. Geef nooit op.
A. zorg voor een 2 giga wifi en niet hoger , Geen 5 G " schakel daarheen als je alles hebt werken. !!!!! "
B. zorg voor wpa of wpa2
C. in de foto's staat de sensor met kabel naar links beneden,
NO WaY Goseeeeee om hem zo te laten werken.
Pas jullie software aan beste flippers !!!!! or builders.
Set geen zonnepanelen in de door lopende vragen. en Kies ik heb zowel de electra als gas sensor. terwijl je er maar 1 plaatst b.v analoge kwh sensor.
Plak hem gelijk met de zilveren schijf met kabel rechts naar boven schuin. na drie dagen alle opties is dit het enige dat nu dus JAAA !!!
Een beeld geeft in de App. nu maak ik foto s van de teller standen en dan ga ik na een week kijken wat de factor moet zijn om een goed beeld te krijgen. in de uit slagen watt !!
Maar Yes !! hij doet het .
Set dan alles naar voorbeeld 5 G connect . maar loopt hij blijf er dan af.
Mijn vraag aan de software makers is je kan toch als de schrijf terug loopt en neg puls berekenen. of ben ik dom.
Het werkt maar oke kosten zijn dus bijna 69 plus 2 x 9,95 en dan nog 3,95 2x verzend kosten.
duur maar oke ik ben een analoge oude knar !!!!

heel verhaal wil alleen aangeven dat het werkt !!

Reactie EnergyFlip:

Beste Home Builder,
Hartelijk dank voor je review! We waarderen je feedback enorm.
Wat betreft het uitlezen van zonnepanelen: op onze website geven we inderdaad aan dat het alleen mogelijk... Beste Home Builder,
Hartelijk dank voor je review! We waarderen je feedback enorm.
Wat betreft het uitlezen van zonnepanelen: op onze website geven we inderdaad aan dat het alleen mogelijk is met een slimme meter. We begrijpen dat dit voor sommige klanten een beperking kan zijn, vooral voor degenen die nog een analoge meter met sensoren hebben. We blijven echter onze technologie ontwikkelen.
Je hebt ook opgemerkt dat onze gateway alleen kan verbinden met een 2.4 GHz netwerk, en dat is correct. Dit komt doordat de meeste IoT-apparaten momenteel compatibel zijn met deze frequentie. We begrijpen dat dit voor sommige gebruikers een beperking kan zijn, vooral als zij alleen een 5 GHz netwerk hebben. We zullen je opmerkingen zeker doorgeven aan ons ontwikkelingsteam voor verdere evaluatie en mogelijke toekomstige updates.
Nogmaals bedankt voor je waardevolle feedback. Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen en onze service te verbeteren waar mogelijk.

Martin Mesch

2/10

Zeer teleurstellend. De Energyflip gaf geen metingen door van mij analoge gasmeter. Van alles geprobeerd. Ook de helpdesk had geen oplossing. Klaarblijkelijk is de test met analoge meters slechts op... Zeer teleurstellend. De Energyflip gaf geen metingen door van mij analoge gasmeter. Van alles geprobeerd. Ook de helpdesk had geen oplossing. Klaarblijkelijk is de test met analoge meters slechts op een beperkte set uitgevoerd.
Dus na veel proberen, veel telefoneren, veel mailen, gaat vandaag alles retour.

Dus Aurum, goed testen!

Reactie EnergyFlip:

Beste Martin,
Vervelend dat het in jouw situatie niet gelukt is om EnergyFlip goed te laten meten. Wij doen ons best om EnergyFlip te laten werken op een grote hoeveelheid niet-slimme meters.... Beste Martin,
Vervelend dat het in jouw situatie niet gelukt is om EnergyFlip goed te laten meten. Wij doen ons best om EnergyFlip te laten werken op een grote hoeveelheid niet-slimme meters. Helaas kan er af en toe een exemplaar tussen zitten waar een goede meting niet mogelijk is.
Groeten, Team EnergyFlip

Maurice

2/10
(Bewerkt)

Krijg geen telefonisch helpdesk aan de lijn om inlog-probleem verder op te lossen. Telefoonnummer onbekend.

Reactie EnergyFlip:

Wat vervelend EnergyFlip is bereikbaar van op maandag van 13.30 tot 17.30 uur. En dinsdag tot en met vrijdag van 09.00 tot 13.00 u op dit telefoonnummer 085-2019816

Cor van Loenen

10/10

Gebruiksvriendelijke verbruiksmonitor.

Raman

9/10
(Bewerkt)

Great Product, I can monitor my live usage, and easy to install and connect to the smart meter.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.