Goed
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen??
123 Reviews
Top!
Sterke punten
Goede communicatie.
Werken met proefdruk erg handig.
Verbeterpunten of tips
Misschien iets sneller reageren op de mail.
Omdat de mevrouw die met ons overlegde niet de hele week werkte duurde het wat langer.
Dus misschien iemand die het dan overneemt.
We hebben koekblikken besteld voor Sinterklaas. Pas na bestelling en aanbetaling van 125 koekblikken bleek dat jullie niet konden leveren.
Sterke punten
geen sterke punten
Verbeterpunten of tips
Vooraf aangeven of jullie kunnen voldoen aan de wensen van de klant. Niet eerst de betaling incasseren en dan pas aangeven dat jullie de gewenste bestelling niet kunnen leveren.
Over het algemeen positief. Bestellen gaat altijd wat rommelig met verschillende contactpersonen.
Offerte is niet duidelijk voor mij. Er staan (bestel)codes/vakjargon op maar ik zou liever...
Sterke punten
Leveren van kleine oplages.
kwaliteit is goed.
Verbeterpunten of tips
over de blikken die ik bestel. De scharnieren zijn niet optimaal, het blik sluit niet perfect.
We zijn heel goed geholpen.
Sterke punten
We hebben nu een unieke give-away
Verbeterpunten of tips
nee
Behulpzame en snelle ontvangst en informatie voorziening
Sterke punten
snelle offertes, levering volgens afspraak
Verbeterpunten of tips
Interne communicatie verbeteren. Beter afstemmen wie er met welk doel naar de klant belt, en als blijkt dat er onduidelijkheid is, zelf initiatief nemen om het intern uit te zoeken.
Afdeling/...
Snel geregeld
Prima, snel alles geregeld en alles op tijd binnen
Goede en snelle service
Sterke punten
klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
geen
Mooie producten in lage oplages voor een goede prijs, waarbij de service ook nog eens top is.
Sterke punten
De bedrukte koekblikken hebben we naar volle tevredenheid ontvangen.
Wij hadden andere verwachtingen bij de theedozen, maar dat is besproken en heel goed opgelost!
Verbeterpunten of tips
Mijn mail met afbeeldingen van in totaal 8 mb was niet aangekomen, zonder dat ik dat doorhad. Misschien grotere mails toestaan.