Reviews

8.9 / 10
123 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

123 Reviews

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen??


Anoniem

10/10

Top!

Sterke punten

Goede communicatie.
Werken met proefdruk erg handig.

Verbeterpunten of tips

Misschien iets sneller reageren op de mail.
Omdat de mevrouw die met ons overlegde niet de hele week werkte duurde het wat langer.
Dus misschien iemand die het dan overneemt.


Anoniem

2/10

We hebben koekblikken besteld voor Sinterklaas. Pas na bestelling en aanbetaling van 125 koekblikken bleek dat jullie niet konden leveren.

Sterke punten

geen sterke punten

Verbeterpunten of tips

Vooraf aangeven of jullie kunnen voldoen aan de wensen van de klant. Niet eerst de betaling incasseren en dan pas aangeven dat jullie de gewenste bestelling niet kunnen leveren.


Dorpsfemme

8/10

Over het algemeen positief. Bestellen gaat altijd wat rommelig met verschillende contactpersonen.
Offerte is niet duidelijk voor mij. Er staan (bestel)codes/vakjargon op maar ik zou liever...
Over het algemeen positief. Bestellen gaat altijd wat rommelig met verschillende contactpersonen.
Offerte is niet duidelijk voor mij. Er staan (bestel)codes/vakjargon op maar ik zou liever meer duidelijk hebben welk product ik precies bestel zodat een herhalingsbestelling eenvoudiger gaat.

Sterke punten

Leveren van kleine oplages.
kwaliteit is goed.

Verbeterpunten of tips

over de blikken die ik bestel. De scharnieren zijn niet optimaal, het blik sluit niet perfect.


Anoniem

10/10

We zijn heel goed geholpen.

Sterke punten

We hebben nu een unieke give-away

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

6/10

Behulpzame en snelle ontvangst en informatie voorziening

Sterke punten

snelle offertes, levering volgens afspraak

Verbeterpunten of tips

Interne communicatie verbeteren. Beter afstemmen wie er met welk doel naar de klant belt, en als blijkt dat er onduidelijkheid is, zelf initiatief nemen om het intern uit te zoeken.
Afdeling/...
Interne communicatie verbeteren. Beter afstemmen wie er met welk doel naar de klant belt, en als blijkt dat er onduidelijkheid is, zelf initiatief nemen om het intern uit te zoeken.
Afdeling/ personen die offertes maken en afdeling\ personen die de proefdruk aanleveren in dit geval.


Annemiek

10/10

Snel geregeld


Anoniem

8/10

Prima, snel alles geregeld en alles op tijd binnen


Anoniem

10/10

Goede en snelle service

Sterke punten

klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

geen


Gemeente Gennep

10/10

Mooie producten in lage oplages voor een goede prijs, waarbij de service ook nog eens top is.

Sterke punten

De bedrukte koekblikken hebben we naar volle tevredenheid ontvangen.
Wij hadden andere verwachtingen bij de theedozen, maar dat is besproken en heel goed opgelost!

Verbeterpunten of tips

Mijn mail met afbeeldingen van in totaal 8 mb was niet aangekomen, zonder dat ik dat doorhad. Misschien grotere mails toestaan.