Reviews

9.5 / 10
1108 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1108 Reviews

Arjan

8/10

Eenvoudige website, prachtige producten, goede en snelle beantwoording van mijn vragen via e-mail, alleen de retourkosten kon ik niet helemaal plaatsen voor mijn aanschaf van €120,-?

Sterke punten

Communicatie via e-mail, overzichtelijke website, mooie producten

Reactie Assos Store:

Beste Arjan,
Dank u wel voor uw eindoordeel. Wij begrijpen uw opmerking omtrent de retourkosten.
Als klein bedrijf hebben een iets "duurzamer" beleid zoals ook omschreven op onze...
Beste Arjan,
Dank u wel voor uw eindoordeel. Wij begrijpen uw opmerking omtrent de retourkosten.
Als klein bedrijf hebben een iets "duurzamer" beleid zoals ook omschreven op onze website. De retourkosten zijn bij ons voor de klant. Assos- Store betaald reeds de verzendkosten bij eerste levering en mogelijk ook voor de tweede zending ( bij omruiling voor een andere maat).
U kan het ook zo bekijken: als een klant fysiek in een winkel koopt is het ook normaal dat die klant bij retour de inspanning doet om terug tot de winkel te komen om het artikel terug te brengen.
Op deze manier vragen wij ook een kleine inspanning/ medewerking van onze klanten.
Hopelijk hebben wij u hiermee voldoende geïnformeerd.
Wij wensen u namens ons team fijne feestdagen!


Marco van der Velden

8/10

De site werkt snel en simpel

Sterke punten

Overzichtelijk en goede prijs


Hans

10/10

Nemen altijd de tijd om je goed te helpen.

Sterke punten

kwaliteit en klantvriendelijkheid

Reactie Assos Store:

Beste Hans,
Dank u wel voor dit positief eindoordeel. Wij waarderen het enorm dat u hiervoor uw tijd genomen hebt. Wij wensen u namens ons team veel fietsplezier en fijne feestdagen.
Groet...
Beste Hans,
Dank u wel voor dit positief eindoordeel. Wij waarderen het enorm dat u hiervoor uw tijd genomen hebt. Wij wensen u namens ons team veel fietsplezier en fijne feestdagen.
Groet Kristel


Jaqueline

10/10

Zeer goed behandeld.

Sterke punten

customer service

Reactie Assos Store:

Beste Jaqueline,
Dank u wel voor dit mooi eindoordeel. Wij waarderen het enorm dat u hiervoor uw tijd genomen hebt. Fijne dag namens ons Assos- team


Tinne

10/10

Zeer tevreden van de shop én van het Assos merk!

Sterke punten

Correct, vriendelijk, snelle service

Reactie Assos Store:

Beste Tinne,
Dank u wel voor dit mooi eindoordeel. Wij waarderen het enorm dat u hiervoor uw tijd genomen hebt. Veel plezier met uw gewonnen pakket en hopelijk mogen wij u een keer verwelkomen...
Beste Tinne,
Dank u wel voor dit mooi eindoordeel. Wij waarderen het enorm dat u hiervoor uw tijd genomen hebt. Veel plezier met uw gewonnen pakket en hopelijk mogen wij u een keer verwelkomen in onze shop.
Veel fietsplezier namens ons Assos- team


siebrand maakal

9/10

Prima

Sterke punten

er werd contact opgenomen over het afleveradres, ik had per ongeluk de winkel ingevuld, dat is drie uur rijden vanaf onze woonplaats, is veranderd in huisadres, heel goed meegedacht dus, levering is... er werd contact opgenomen over het afleveradres, ik had per ongeluk de winkel ingevuld, dat is drie uur rijden vanaf onze woonplaats, is veranderd in huisadres, heel goed meegedacht dus, levering is daarna ook correct uitgevoerd, kwalitatief goede service dus wat mij betreft

Reactie Assos Store:

Beste Siebrand,
dank u wel voor dit mooi eindoordeel. Wij waarderen het enorm dat u hiervoor uw tijd genomen hebt. Wij wensen u veel fietsplezier met uw winterartikelen.
Fijne dag namens ons...
Beste Siebrand,
dank u wel voor dit mooi eindoordeel. Wij waarderen het enorm dat u hiervoor uw tijd genomen hebt. Wij wensen u veel fietsplezier met uw winterartikelen.
Fijne dag namens ons Assos- team.


coen holzhauer

10/10

Goede service en prima kwaliteit kleding

Sterke punten

kwaliteit en uitvoering kleding

Reactie Assos Store:

Beste Coen,
Dank u wel voor dit mooi eindoordeel. Wij waarderen het enorm dat u hiervoor uw tijd genomen hebt. Veel fietsplezier met uw ondershirt.
Fijne dag namens ons Assos- team


Margot

10/10

Je word hartelijk ontvangen. Dat maakt de hele winkelervaring extra aangenaam. Ik kom zeker terug!

Sterke punten

Uitgebreid assortiment

Reactie Assos Store:

Beste Margot,
Dank u wel voor uw positief eindoordeel. Wij waarderen het enorm dat u hiervoor uw tijd genomen heeft. Veel fietsplezier namens ons Assos- team


Bert

10/10

Uitstekende service, goed en professioneel advies, geen moeite is te veel

Sterke punten

Persoonlijke aanpak, tijd en ruimte voor de klant, klantvriendelijkheid, productkennis

Reactie Assos Store:

Beste Bert,
Dank u wel voor dit positief eindoordeel! Wij waarderen het enorm dat u hiervoor uw tijd genomen hebt. Veel fietsplezier met uw aangekochte artikelen.
Fijne dag namens ons Assos-...
Beste Bert,
Dank u wel voor dit positief eindoordeel! Wij waarderen het enorm dat u hiervoor uw tijd genomen hebt. Veel fietsplezier met uw aangekochte artikelen.
Fijne dag namens ons Assos- team


David Dekeyzer

10/10

Mooi etablissement, goede stock, professioneel advies

Sterke punten

argumentatie: uitleg in detail van de kwaliteitsvolle producten, de klant wordt sterk geadviseerd zodoende voor zichzelf de juiste aankopen te kunnen maken

Reactie Assos Store:

Beste David,
Dank u wel voor uw dit mooi eindoordeel. Wij waarderen het enorm dat u hiervoor uw tijd genomen hebt. Veel fietsplezier met uw aangekochte artikelen.
Fijne dag namens ons Assos-...
Beste David,
Dank u wel voor uw dit mooi eindoordeel. Wij waarderen het enorm dat u hiervoor uw tijd genomen hebt. Veel fietsplezier met uw aangekochte artikelen.
Fijne dag namens ons Assos- team