Anoniem
Het bedrijf communiceert altijd duidelijk en komt gemaakte afspraken goed na. De medewerkers zijn behulpzaam en vriendelijk.
14860 reviews
Het bedrijf communiceert altijd duidelijk en komt gemaakte afspraken goed na. De medewerkers zijn behulpzaam en vriendelijk.
Zowel aan de telefoon als in persoonlijk contact zeer vriendelijk geholpen! Alle vragen die ik had zijn beantwoord, de leenauto was goed geregeld, ik zou werkelijk niets kunnen bedenken wat beter, sneller of positiever had kunnen verlopen! Zeer tevreden dus!
Je wordt netjes geholpen In het verleden al een auto laten repareren Netjes gedaan
Aanbeveling
Na schadeherstel begon de blanke laklaag na ongeveer twee jaar los te laten. Ik heb hierover contact opgenomen met het schadebedrijf en dat is keurig opgepakt. Er werd direct een afspraak ingepland om het probleem te verhelpen, inclusief vervangend vervoer. Het personeel toonde veel begrip voor de situatie en de reparatie is netjes en volledig onder garantie uitgevoerd. De auto ziet er weer goed uit en het probleem lijkt verholpen. Het enige puntje van aandacht is dat niet helemaal duidelijk is gecommuniceerd wat er precies is gedaan om het probleem op te lossen. Dat had ik prettig gevonden om te weten. Al met al ben ik tevreden over de manier waarop het is opgepakt en opgelost.
Prima service en aardige mensen! De auto zag er prima uit. Mooi schoongemaakt.
Uitstekende ervaring, denken mee en zijn servicegericht
Zeer goed bedrijf in het maken van de schade en ook de communicatie verliep vlekkeloos.
Na schade direct contact opgenomen met ASN. We konden direct terecht en zijn vervolgens op een nette manier geholpen. Het herstel van de auto is ook netjes afgehandeld. Wij zijn tevreden.
Snelle reactie na aanrijding, gelijk vervangend vervoer beschikbaar en vlotte reparatie. Aanrader!
Zeer professioneel professioneel
Contact met het schadebedrijf verliep uitstekend (via de mail en telefonisch) en kwamen de afspraken goed na. Het herstel verliep veel uitgebreider dan aanvankelijk begroot maar was door de gecompliceerde schade noodzakelijk. Er is een goede foto documentatie gemaakt en de grote (re-)constructie van de onderdelen en het spuitwerk is uitstekend uitgevoerd. Enkele details werden later alsnog hersteld maar 1 detail (de hoeklijst) moet eigenlijk alsnog verbeterd worden, evt. in combinatie met toekomstig spuitwerk. Over het algemeen: "zeer tevreden"!
Aanbeveling
Goede service, klantvriendelijk, komen de afspraken na, overzichtelijke facturatie, communicatie is goed via en met de verzekering, keurig netjes gespoten materiaal
auto zag er weer tip top uit perfeckte service zal een ieder aanraden om hierheen te gaan bij een schade aan de auto
Goed telefonisch bereikbaar en snel en klantvriendelijk. Ben uitstekend geholpen en zeer tevreden.
Alles netjes en volgens afspraak afgehandeld
ASN Autoschade verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
ASN Autoschade heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Het bedrijf communiceert altijd duidelijk en komt gemaakte afspraken goed na. De medewerkers zijn behulpzaam en vriendelijk.
Zowel aan de telefoon als in persoonlijk contact zeer vriendelijk geholpen! Alle vragen die ik had zijn beantwoord, de leenauto was goed geregeld, ik zou werkelijk niets kunnen bedenken wat beter, sneller of positiever had kunnen verlopen! Zeer tevreden dus!
Je wordt netjes geholpen In het verleden al een auto laten repareren Netjes gedaan
Aanbeveling
Na schadeherstel begon de blanke laklaag na ongeveer twee jaar los te laten. Ik heb hierover contact opgenomen met het schadebedrijf en dat is keurig opgepakt. Er werd direct een afspraak ingepland om het probleem te verhelpen, inclusief vervangend vervoer. Het personeel toonde veel begrip voor de situatie en de reparatie is netjes en volledig onder garantie uitgevoerd. De auto ziet er weer goed uit en het probleem lijkt verholpen. Het enige puntje van aandacht is dat niet helemaal duidelijk is gecommuniceerd wat er precies is gedaan om het probleem op te lossen. Dat had ik prettig gevonden om te weten. Al met al ben ik tevreden over de manier waarop het is opgepakt en opgelost.
Prima service en aardige mensen! De auto zag er prima uit. Mooi schoongemaakt.
Uitstekende ervaring, denken mee en zijn servicegericht
Zeer goed bedrijf in het maken van de schade en ook de communicatie verliep vlekkeloos.
Na schade direct contact opgenomen met ASN. We konden direct terecht en zijn vervolgens op een nette manier geholpen. Het herstel van de auto is ook netjes afgehandeld. Wij zijn tevreden.
Snelle reactie na aanrijding, gelijk vervangend vervoer beschikbaar en vlotte reparatie. Aanrader!
Zeer professioneel professioneel
Contact met het schadebedrijf verliep uitstekend (via de mail en telefonisch) en kwamen de afspraken goed na. Het herstel verliep veel uitgebreider dan aanvankelijk begroot maar was door de gecompliceerde schade noodzakelijk. Er is een goede foto documentatie gemaakt en de grote (re-)constructie van de onderdelen en het spuitwerk is uitstekend uitgevoerd. Enkele details werden later alsnog hersteld maar 1 detail (de hoeklijst) moet eigenlijk alsnog verbeterd worden, evt. in combinatie met toekomstig spuitwerk. Over het algemeen: "zeer tevreden"!
Aanbeveling
Goede service, klantvriendelijk, komen de afspraken na, overzichtelijke facturatie, communicatie is goed via en met de verzekering, keurig netjes gespoten materiaal
auto zag er weer tip top uit perfeckte service zal een ieder aanraden om hierheen te gaan bij een schade aan de auto
Goed telefonisch bereikbaar en snel en klantvriendelijk. Ben uitstekend geholpen en zeer tevreden.
Alles netjes en volgens afspraak afgehandeld
ASN Autoschade verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
ASN Autoschade heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.