Ik heb de ontvangst, de afhandeling en het herstel van de schade door het deskundige personeel als zeer prettig ervaren, met een mooi resultaat als gevolg.

Zeer prettige ontvangst en fantastische afwikkeling van de schade. Komen de gemaakte afspraken meer dan na... .

ASN Apeldoorn helpt de klant erg netjes, je krijgt goede adviezen en duidelijke uitleg. Verder vind ik ASN zeer professioneel met schadehersteller.

Herstel 10/10: Het schadeherstel zelf is goed en duidelijk verlopen hierop doet het bedrijf precies wat ze moeten doen. Communicatie: 5/10 De communicatie omtrent leenauto kan beter. Vooraf had ik aangegeven dat ik 3x kinderstoel kwijt moet kunnen in de auto en dus een ruimere auto nodig had. Dit werd tijdens het maken van de afspraak genoteerd. Helaas kreeg ik om 17.00 een dag voor afspraak te horen dat het toch niet mogelijk gaat zijn, terwijl de afspraak al 6 weken geplanned stond en de wens duidelijk besproken was. De communicatie omtrent afhalen was goed, er wet netjes gebeld dat de auto klaar was. Leenauto: 3/10 De leenauto had schade aan de buitenkant, dit werd niet geregistreed maar was wel bekend. De leenauto had geen ruitenwisservloeistof, was volledig leeg, dit heb ik zelf bijgevuld aangzien zonder met zout/sneeuw op de weg er anders niet gereden kan worden. De leenauto bevatte geen blauwe kaart, dus kon niet parkeren zonder riskeren boete tijdens ophalen kinderern bij dagverblijf.

Uitstekend geholpen en service!

zijn zeer vriendelijk en behulpzaam met het oplossen van de schade, ik voelde me thuis en kreeg me auto weer terug als nieuw

Goede betrouwbare service met extra aandacht voor het auto wassen en uitzuigen van het interieur. Het bedrijf komt de afspraken na en het personeel is gemoedelijk.

Prima ontvangst en alles goed geregeld

Ik heb na het brengen van mijn auto een leenauto meegekregen. Helaas was ik ziek toen ik bericht kreeg dat de auto weer klaar was. Dat heb ik verteld en toen heeft Pouw een medewerker de auto bij mij thuis laten brengen en ook de leenauto weer meegenomen. Dat noem ik nu service. Ook is mijn auto van binnen en buiten schoongemaakt en perfect gerepareerd. Bedankt voor deze zeer goede service.

Je wordt netjes behandeld en de auto is ook netjes gemaakt

Vriendelijk, correct, snel. Feilloos resultaat

Prima afstemming, wel enorm lang moeten wachten voordat het juiste onderdeel binnen was. (Begin mei gemeld, uiteindelijk begin augustus pas geholpen) Bumper vervangen en bij het vervangen bleek dat ook het achterliggende gedeelte kapot was. Daardoor een week langer de auto moeten missen. Samenwerking en communicatie was prima en eerlijk

Zeer prettig contact met degene die de schade heeft opgenomen. De schade bleek tamelijk oppervlakkig te zijn en werd ondanks de vakantiedrukte op dat moment naar mijn volle tevredenheid hersteld door middel van polijsten.

Schade opnemen ging zeer soepel, duidelijk en vriendelijk. Reparatie (alleen spiegel) ging super snel en zeer vriendelijk.

ASN A'doorn reageert snel, komt afspraken na en leverde prima werk.