Reviews

9.8 / 10
501 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.9/10
Info over verloop order
9.7/10
Snelheid levering
9.8/10
Bestelgemak
9.7/10
Klantvriendelijkheid
9.9/10
Informatie op de website
9.6/10
After sales
9.7/10

501 Reviews

Martine De Meyer
10/10

Perfecte communicatie.
Snelle levering.
Heel veel positieve reacties van vrienden.
Kortom niets negatiefs te melden!!!!

Sterke punten

Heel snelle communicatie bij vragen.

Verbeterpunten of tips

Niets te melden.


Jacqueline Dekker
10/10

We zijn tot nu toe helemaal tevreden met onze loungeset. En ook de levering met jullie chauffeur ging perfect en gezellig.
M.vr.gr.


Hubert & Suzanne
10/10

Fijn bedrijf, waar klant voorop staat. Geen pusherige verkoop. Eerlijk. Komt alle gemaakte afspraken na. Zouden veel bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen. Tevens zeer mooie en kwalitatief goede...

Sterke punten

Alles!

Verbeterpunten of tips

Nvt


Anoniem
9/10

Fijn contact, mooie loungesets, dikke duim

Sterke punten

Snelle correcte levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
9/10

Sinds deze week in het bezit van een mooie loungeset.

Sterke punten

snelle levering, goed contact via de mail en telefoon.
Overzichtelijke site.

Verbeterpunten of tips

meer keuzemogelijkheden kleur kussens en extra kussens


Anoniem
10/10

Na 10 jaar nog steeds tevreden met onze lounge bank van Arbrini. Dit seizoen hebben wij de kussens op laten vullen en de bank is weer helemaal als nieuw. Wederom top service dankjewel Arbrini!

Sterke punten

Klant gericht
Goede service
Overal een oplossing voor


Lis Kornoui
10/10

Een paar weken terug een loungeset besteld bij een andere firma waar we helemaal niet tevreden over waren dunne kussens kleiner dan verwacht. De loungeset terug laten ophalen op zoek naar een andere...


G. Jansen
2/10

In het jaar 2015 heb ik een tuinset gekocht voor een bedrag van 1799 euro bij Arbrini in Eindhoven. In eerste instantie waren we erg enthousiast van de degelijkheid en service. Echter na het melden...

Reactie Arbrini.nl:

Beste mijnheer Leushuis, U heeft de schade aan uw bank pas na 3,5 jaar bij ons gemeld en niet eerder. Helaas is telefonisch vast komen te staan dat u verkeerd onderhoud gepleegd heeft, u heeft met enige regelmaat de bank met een hoge drukreiniger gereinigd, waardoor deze schade is ontstaan.
Ondanks dat de schade ruim buiten de garantie periode valt, hebben wij u een nieuwe bank aangeboden tegen een vergoeding van slechts 300,- dit omdat het hier géén productiefout betreft maar schade door verkeerd gebruik.
Helaas was uw reactie op mail, dat als wij u geen gratis nieuwe bank zouden leveren, u ons negatief weg zou gaan schrijven op internet.
Wij kunnen niet ingaan op chantage.
Verder zijn de algemene bevindingen die u op het internet gevonden heeft, over de wicker kwaliteit, zoals boven door u omschreven, niet van toepassing op de materialen die door Arbrini gebruikt worden.
Wij werken enkel en alleen met SGS-geteste materialen uit de hoogste categorieën 4-5!! Hierdoor hebben wij inmiddels een zeer groot positief klantenbestand opgebouwd.


Anoniem
9/10

Vriendelijk, snel en klant centraal.

Sterke punten

klantgericht
doen het werk met veel plezier


Ilse Corporaal
10/10

Snelle reactie op de mail, hele goede service, vriendelijke uitleg en snelle levering.

Sterke punten

Komen de gemaakte afspraken na! Heel vriendelijk.